Yan St-Pierre

İnceleme Artika

6 Ekim Güncellemesi: Artika'nın notuna rağmen ceva...

6 Ekim Güncellemesi: Artika'nın notuna rağmen cevapsız kalıyorum. Posta kutumda veya spam'de hiçbir şey yok.

Costco'dan 6 Cloudraker tavan lambası aldım. 3 yıl içinde 6 kişiden 5'i öldü! 2 değiştirildi, diğer 3'ü değiştirmeye çalışıyorum.
Bunun için müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. 2 sesli mesaj bıraktım. 2 e-posta gönderdim ve resmi olarak web sitelerinde bir iade talebini (garanti) tamamladım. 2 hafta sonra hiçbir yanıt alınamadı.

Müşteri hizmetleri = sıfır!
Ürün kalitesi = sıfırdan uzak değil

Çok hayal kırıklığı ...
sıfır yıldız derecelendirme olmalıdır

Kasım 2020 Güncellemesi: Google'daki yorumlarımın ardından bir Artika Temsilcisi benimle iletişime geçti ve ücretsiz yedek fikstürler aldım. Bu çok takdir edilen bir jest. Bu ışıkların aldığım ilk 6'dan daha dayanıklı olacağını umuyorum. Bu yüzden bir yıldız yerine 3 yıldız koydum.

Çevrildi