T

Tasio Camarero Saez de viteri
İnceleme Euskaltel

3 yıllar önce

EN KÖTÜ telekomünikasyon şirketi. Onu işe ALMAYIN!...

EN KÖTÜ telekomünikasyon şirketi. Onu işe ALMAYIN!

Kişisel deneyimim bir çile oldu.

Temmuz ayında abonelikten çıkmaya çalıştım ve sahip oldukları operatörlerin korkunç hizmeti nedeniyle çok karmaşık olduğu ortaya çıktı. Sizi bir robottan diğerine aktarırlar ve onlara aboneliğinizi iptal etmek istediğinizi söylediğinizde telefonu kapatırlar. 2 hafta denedikten sonra bir kız beni yakaladı ve birkaç sert sözden sonra beni taburcu ettiğini ve endişelenmeyi bırakabileceğimi söyledi (yalan) ... Aylar geçiyor ve beni suçlamaya devam ediyorlar ... bir şeyi anlama ... .
Onları aramaya karar verdim ve birçok denemeden sonra bana abonelikten çıkmadığımı ve orada işlenebilmesi için yönlendiriciyi mağazaya götürmem gerektiğini söylediler ... NASIL ???? Bana temmuzda söyleyip bunu en iyi şekilde çözemez misin? ... Onu mağazaya götürüyorum ve abonelikten çıkıyorlar, ama elbette ... Yönlendirici o ayın 21'inde iade ettiğinden, Ekim ayı için ücretlendirilmeden değil ... O zaman ne olur? geri çekilme Kız Temmuz'da bana ne verdi? Ağustos, Eylül ve Ekim aylarını bana ödetecek misin? Beni borçlu olarak soktunuz ve hukuki yollardan cesaretimi çıkaracak mısınız? Müşterilerinize böyle mi davranıyorsunuz ??? Kötü bir müşteri hizmetiyle ve refahlarını, gönül rahatlıklarını ve paralarını mümkün olduğunca karmaşıklaştırarak?

Kötü hizmetinizde hile yapmanız sizin ve gelecekteki müşterileriniz için utanç verici.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok