Sarah Sexsmith

İnceleme Coastal Ford Burnaby

Kullanılmış bir araba satın aldığımda kötü bir den...

Kullanılmış bir araba satın aldığımda kötü bir deneyim yaşadım ve çok sayıda gereksiz sigortanın eklendiğini ve aracımın maliyetinin% 50'sinden fazla olan kısa garantilerin olduğunu fark ettim. Bu benim ilk arabam ve hiç kimsenin yardımı olmadan tek başıma araba alışverişine gittim (geriye dönüp baktığımda ilk seferinde bunu yapmayı önermiyorum) her şey çok hızlı oldu ve neyi imzaladığımı okuyacak zamanım olmadı ve göründüğü kadarıyla bazı yanıltıcı ifadeler aldı.
Daha sonra, GST'yi veya faizini hesaba katmadan önce, 10.595 $ değerinde bir araba için 15.909.91 $ ödediğimi fark ettim - yani 5,314,91 $ veya ekstra garantiler ve sigortada arabanın değerinin% 50'si. Öyleyse garantinin sadece 6 ay boyunca geçerli olduğunu ve artık güvencem olmadığını öğrendiğimde güvensizliğimi hayal edin.

Başlangıçta Coastal Ford Burnaby 1 Star verdim, çünkü sadece kendimi bir aptal yerine götürülmüş gibi hissetmekle kalmadım, aradığımda ve bununla ilgili sorular sorduğumda oradaki bazı personel tarafından etrafta dolaşmış gibi hissettim.

Bununla birlikte, incelememi değiştiriyorum ve 3 yıldız veriyorum, çünkü yönetici Gary durumu duyduktan sonra durumu düzeltmek için çok hızlıydı. Beni bir saat içinde aradı ve aceleyle tesis dışındaki depodan dosyamı sipariş etti, hemen ertesi gün beni aradı ve gelip evrak işlerini tekrar gözden geçirmem için bir randevu ayarladı. Bu noktaya kadar nasıl davrandığımdan hala memnun değilim, ancak yönetimin beni mutlu bir müşteri yapmak için nasıl kendi yolundan çıktığını gördükten sonra, birkaç kişinin eylemi için tüm şirketi suçlayamam.

Çevrildi