Brian Varian

İnceleme Empire Today, LLC

İmparatorluğun ölümcül kusuru, "sözleşmeli" iş mod...

İmparatorluğun ölümcül kusuru, "sözleşmeli" iş modelidir. Satış elemanı bir yüklenicidir; yükleyici bir yüklenici; İmparatorluğun rolü, yükleyiciye ürün stoklamak / tedarik etmek, bir programı / evrak işlerini koordine etmek ve parayı toplamaktır. Benim durumumda, hem satış elemanı (Brian) hem de montajcı (Aaron) mükemmel bir iş çıkardı. Brian, ilk ziyaretimizde gözden kaçırdığımız bazı ekstra evrak işlerini tamamlamak için bile yolundan çıktı. Ne yazık ki, Empire anlaşmanın kendi paylarına düştü - apartman binamla (sigorta sertifikası, vb.) Evrak işlerini bitirmek için onları birkaç kez kovalamak zorunda kaldım ve bir yük asansörü rezerve edebilmek için programlamayı tamamladım. "Müşteri hizmetleri" hattına gönderilen birden fazla mesajın cevapsız kalmasının ardından, satış görevlim, bir yöneticiden geri arama almamda yardımcı oldu ve beni "mutlu" hissetmem gerektiğini bildiğimden emin olmak için yolundan çekildi Seninle çok para harcıyorum ... en azından beni tatmin etmek için işini yapmış gibi yapman gereken sensin) ve bu görüşmede bana kimsenin o müşteri hizmetleri hattına cevap vermediğini söyledi. YIKES! Bir sürü güçlükten sonra kurulum günü geldi ve kurulumculardan biri gelmedi ve bir günlük bir iş olması gereken şeyi iki tane almaya zorladı. Kurulumcuyu (Aaron S.) yeterince iltifat edemem - gerçekten çok çalıştı, harika bir iş çıkardı ve deneyimi mahvetmeden çıkarmak için yolundan çıktı. İmparatorluğun, müteahhitlerinin aradaki korkunç hizmetlerini telafi etmek için ön ve arka tarafta ne kadar çok şey yaptığını bilmesini gerçekten umuyorum. Ancak Chicago'da bir döşeme şirketi arıyorsanız, başka bir yere bakmanızı yeterince şiddetle tavsiye edemem. Empire kolaylık ve tasarruf pazarlıyor ve ikisini de sunmuyor.

Çevrildi