Cedric Beckford

İnceleme Lindsay Honda

Servis departmanı, gelmeniz gerektiğinde randevu a...

Servis departmanı, gelmeniz gerektiğinde randevu ayarlamakta iyi bir iş çıkarıyor, ancak iyi yaptıkları tek şey bu.

Özetle, titiz değiller ve servis temsilcileri, müşterinin ihtiyaç duyduğu şeyi tamirciye iletmede sorun yaşıyor gibi görünüyor.

Başıma gelen en kötü şey: Motor üzerinde çalıştıktan sonra eve gittiler ve arabayı hemen geri taşımak için bir tamirci almak zorunda kaldılar. Petrol her yerdeydi. Motoru düzgün şekilde kapatmadılar. Ayrıntılara gösterilen özen hakkında konuşun.

Şimdi bir yıl sonra aynı sorun geri geldi. Genel olarak sadece zayıf bir işçilik olduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda bir hit ya da özledim. Temsilcilerin bazıları harika, diğerleri vasat.

GÜNCELLEME: Servis müdürü sorunuma özel önem veriyor ve arabamla ilgili sorunu gidermek için büyük çaba sarf etti. Sanırım onun profesyonelliğinden özel olarak bahsetmemin adil olduğunu düşünüyorum.

Çevrildi