A

Amy Updike

3 yıllar önce

Çok rahatsız. İlk arabamı 2006 yılında bu bayiden ...

Çok rahatsız. İlk arabamı 2006 yılında bu bayiden aldım. 7 yıldır Stockton 12'den araba kiralıyorum. Mevcut kira kontratım 3 ay içinde sona eriyor ve her 2 haftada bir Odyssey'imi yeni bir kiralama için takas etmek üzere getirmemi istemek için beni arıyorlar. Her seferinde yenisine ihtiyacım olmadığını ve ödememin artması veya yenisi için para biriktirmesi için fazladan param olmadığını açıklıyorum.

Bugün beni yine aradılar. Koyacak param olmadığını ve aylık ödememde artış istemediğini söyledim. Telefondaki adam (Carson) beni menajeriyle konuşmak için beklemeye alıp alamayacağını sordu, sonra tekrar telefona geldi ve beni kesinlikle benimkiyle aynı model olan 2019 Odyssey'e sıfıra koyabileceklerini düşündüğünü söyledi. aşağı ve aynı aylık ödememi saklıyorum. Bunun hakkında düşünebilir miyim ve onları geri arayabilir miyim diye sordum. Geri aradım ve dedim ki, tamam, getireyim ve oradan gidebiliriz.

Yaptığım şeyi bırakıp yeni bebeğimle geliyorum. Yeni model hakkında konuşup beni sattıktan sonra, bana yeni modeli aylık fiyatımı 200 dolara yükseltmeden veremeyeceklerini söylediler .... hımm .... Sadece ona şaşkınlıkla baktım ve telefonda dedim Bunu yapacağına söz verdin yoksa ben gelmezdim. Yeni bir araba almak istemiyordum.

Müdürle ileri geri gittikten sonra, bana telefonda söz verdiklerini veremeyeceklerini söylediler.

Bu ofis, çalışanları ve iyi müşteri hizmetlerinin olmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Zamanımı boşa harcadılar ve onlardan bir daha kiralamak için geri dönmek istememi sağladılar. Onlardan bir daha kesinlikle leasing yapmayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok