Stockton 12 Honda Gözden geçirmek

Duane çok cana yakın, özenli ve ihtiyaçlarımızla ilgilendi. Sadece satış yapmak için ısrarcı olmama tarzını sevdik. Ne aradığımızı sordu ve karşılaştırmalar yapıp karar vermemize izin verdi. Bir karar verdikten sonra, o yoluna devam etti ve istemediğimiz bir şeyi elde etmemiz için bizi dürtmedi. Ayrıca, satın almaya yönelik her bir masrafın maliyetini açıklamakta da çok titizdi. Muhtemelen herkesle yaparsınız, ama güller hoş bir dokunuştu. Yeni sahip yemeğine gitmeyi dört gözle bekliyoruz. Teşekkürler!

Karin King, yeni bir araba bulmama yardım ederken çok yardımcı ve nazikti. Baskı olmadan mükemmel profesyonel hizmet!

Rexton ile çalışmak olağanüstü bir şeydi. 10 yıl boyunca araba sattım ve "koşuşturma" hakkında her şeyi biliyorum Rexton, harika bir anlaşma ve harika bir deneyim yaşadığımdan emin oldu ve herhangi bir dramadan ve araba satın alırken etrafta koşturdum. Teşekkürler Rexton, şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. Hayatım boyunca 30'dan fazla araba satın aldım.

Alex çok hızlıydı ve çok önemliydi, bu yüzden bütün gün orada değildik ve günün sonunda istediğimiz şeyi aldı.

Yeni arabamı satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Steve çok cana yakın ve yardımseverdi. Tüm süreç boyunca rahat ve mutlu olduğumdan emin oldu. Sorularıma cevap vermek ve arabamın mükemmel olduğundan emin olmak için kapandıktan sonra 30 dakikadan fazla kaldı. Bir sonraki aracımı kesinlikle Stockton 12 Honda'dan almayı planlıyorum.

Burada araba alışverişinde harika zaman geçirdim, Waylon çok yardımsever ve bilgiliydi. Bu sefer araba almayı bırakmamış olsam da, harika ve samimi bir araba alışveriş deneyimi istiyorsanız buraya gelmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Bana nazik hizmet verildi. Bununla birlikte, garantinin bana fazladan mal olmasından memnun değilim. Çünkü büyük onarımları karşılamak için satın aldım. Hangi kapsanmadığı ortaya çıktı. Her zaman parayı boşa harcamak zorundayım. Keşke kefil olanı satın almasaydım.

Her seferinde harika bir deneyim. Hızlı, kolay ve rahat.
Üç yağ ve lastik rotasyonu içeren bir pakette ödeme yapmak güzel.
İçeri girip çıkmayı kolaylaştırır.
Stockton Honda ile iş yapmaktan hoşlanıyoruz.

Alex ile çalıştık ve tüm sorularımızı yanıtlamakta ve ödememizi ihtiyacımız olan yerde almakta harikaydı.

Servis departmanı harika! Her zaman yardımsever ve dürüstler ve işleri kolaylaştırmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Onların servis şoförü bir mücevher - çok tatlı ve ben ve çocuklarımla dostça. Bir yolculuktan önce yağ değişimi için son dakikada geldikten sonra, triger kayışımızın değiştirilmesi gerektiğini öğrendik. Brandon, meşgul olmasına rağmen günün sonunda servise götürmek için çok çalıştı. Bizi yolumuza çıkarma isteğini gerçekten takdir ettik.

Stockton'a, iyi derecelendirildiği için CRV'lere bakmak için geldik. Karşılaştırdığım üç SUV'um vardı ve bunların hepsi birbirine biraz benziyordu. Arkadi bana, sahip olması gereken en önemli şeyden başlayarak bir SUV'da olmasını istediğim tüm öğelerin bir listesini yapmak için bir tavsiye verdi. Bir listeyi bir araya getirmem birkaç haftamı aldı ve o noktada, listede en çok öğeye sahip olanın CRV olduğunu fark ettim. Arkadi'yi bulmak ve Honda'yı satın almak için Stockton Honda'ya döndüm. Arkadi sadece harika tavsiyeler vermekle kalmadı, cana yakın, bilgilendirici ve bir Honda satın almayı eğlenceli hale getirdi!

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba deneyimiydi. Çok dürüst davrandılar ve bana karşı öndeydiler, satıcım (Brandon Linford) harikaydı ve satın alma işlemimle beni mutlu ve rahat ettirmek için elinden gelenin en iyisini yaptığını hissediyorum. Sırf onun yüzünden kesinlikle geri döneceğim, şimdi bir Honda adamıyım. Harika Harika Deneyim. Teşekkür ederim.

Patrick White muhteşemdi. Ona 10 yıldız verebilseydik, verirdik. Hiç bu kadar özenli ve sabırlı bir satıcıyla çalışmadık. Tüm sorularımıza açıklamalarda bulundu ve gerektiğinde yol gösterdi. Müşteri hizmetleri becerileri şimdiye kadar gördüğüm en iyi becerilerdi ve 40 yıldır müşteri hizmetleri sektöründeydim. Bir Honda aracı arıyorlarsa herkes onu talep etmelidir. Ek takip gerektiğinde, sorunları çabucak halletti ve çözdü.

Harika bir deneyim. Güler yüzlü personel ve ihtiyacım olan şeyleri makul bir fiyata aldılar ve kusurlu hava yastığım olduğunu keşfettiklerinde beni bir kiralık eve koyarak yollarından çıktılar. Pek çok anlaşmaya güvenmiyorum ama buna kesinlikle güveniyorum!

Mükemmel servis. Robert Olawski titizdi ve bana arabamda servis için tüm seçenekleri gösterdi. Çok profesyonel ve her şeyi açıklamak için zaman aldı.

Servis beklediğimden daha hızlı yapıldı ve fiyatı çok makul. Diğer servis ihtiyaçlarım için kesinlikle geri döneceğim.

Çok rahatsız. İlk arabamı 2006 yılında bu bayiden aldım. 7 yıldır Stockton 12'den araba kiralıyorum. Mevcut kira kontratım 3 ay içinde sona eriyor ve her 2 haftada bir Odyssey'imi yeni bir kiralama için takas etmek üzere getirmemi istemek için beni arıyorlar. Her seferinde yenisine ihtiyacım olmadığını ve ödememin artması veya yenisi için para biriktirmesi için fazladan param olmadığını açıklıyorum.

Bugün beni yine aradılar. Koyacak param olmadığını ve aylık ödememde artış istemediğini söyledim. Telefondaki adam (Carson) beni menajeriyle konuşmak için beklemeye alıp alamayacağını sordu, sonra tekrar telefona geldi ve beni kesinlikle benimkiyle aynı model olan 2019 Odyssey'e sıfıra koyabileceklerini düşündüğünü söyledi. aşağı ve aynı aylık ödememi saklıyorum. Bunun hakkında düşünebilir miyim ve onları geri arayabilir miyim diye sordum. Geri aradım ve dedim ki, tamam, getireyim ve oradan gidebiliriz.

Yaptığım şeyi bırakıp yeni bebeğimle geliyorum. Yeni model hakkında konuşup beni sattıktan sonra, bana yeni modeli aylık fiyatımı 200 dolara yükseltmeden veremeyeceklerini söylediler .... hımm .... Sadece ona şaşkınlıkla baktım ve telefonda dedim Bunu yapacağına söz verdin yoksa ben gelmezdim. Yeni bir araba almak istemiyordum.

Müdürle ileri geri gittikten sonra, bana telefonda söz verdiklerini veremeyeceklerini söylediler.

Bu ofis, çalışanları ve iyi müşteri hizmetlerinin olmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Zamanımı boşa harcadılar ve onlardan bir daha kiralamak için geri dönmek istememi sağladılar. Onlardan bir daha kesinlikle leasing yapmayacağım.

Oscar çalışmak için harika bir adam ve Honda harika bir ürün. Hazır olduğumda ondan satın alacağım!

Jordan Wood neden bahsettiğini biliyor gibiydi ve satın alma sürecini çok daha kolay hale getirdi.

Mükemmel deneyim. Şimdiye kadarki en basit araba satın alma bölümü. Hem Matt Wisdom hem de Alex Schneider, Honda ile etkileşimimi çok pürüzsüz hale getirdi. Harika iletişim ve takip. Ve hayatımın ilki olan Anlaşmam mükemmel. Alex, Matt ve Stockton 12 Honda ekibine teşekkürler. Sizler en iyisisiniz.

Stockton 12 Honda ve bakım departmanından gerçekten etkilendik. Stan, son 10 yıldır otomobillerimiz üzerinde çalıştı ve her zaman harika bir iş çıkardı. Profesyonel, hızlı ve ekonomiktirler. Başka hiçbir yere gitmezdik!

Genellikle servis çok iyidir ama ~ 1 hafta önceki son ziyaret affedilemezdi. Aracım yağ değişimi ve bilgi-eğlence sistemi teşhisi için gün ortasında bırakıldı. Arabama hiçbir şey yapılmadığını öğrenmek için kapatmadan hemen önce 4 saatten fazla bir süre sonra döndüm. Servis merkezindeki hiç kimse tarafından sorgulanmadan saatlerce yağ değişimini beklerken servis sisteminde kaldı. Bir gecede bırakabileceğim ve ertesi sabah tamamlanacağı söylendi, smh. Aracımı istedim ve şu anda aracıma farklı bir bayide bakım yapmayı düşünüyorum.

Son ziyaretim bir yürüyüş oldu ve Stockton 12'den Brandon, yağ değişimimi ayarlamama yardımcı oldu ve aracım için milaj için yapılması gereken tüm hizmetleri bana bildirdi. Arabama servis yapılırken bir saatten biraz fazla zaman geçirdim, ki bu da yürümek için çok hızlıydı. Bekleme alanı siz beklerken dinlenmeniz için çok temiz ve sessiz. Tüm personel, ihtiyacınız olan her konuda çok yardımcı olur.

Maalesef bugün Stockton 12 Honda ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Satış elemanım ilk başta çok iyiydi ve bana kiralamayla çok ilgilendiğim birkaç araç gösterdi (en az bir araç ve muhtemelen her ikisi) Mükemmel (800+) kredim var ve büyük bir peşinat ödemeye hazırdım ( 6000 $ 'a kadar nakit.)

Ancak araçları kiralamam ne kadar olur diye sorduğumda bana “satın alma taahhüdü” sözleşmesi imzalamadan bu bilginin verilemeyeceği söylendi. Ayda kaça mal olacağını bilmeden, beni araba satın almaya vaat eden bir sözleşmeyi imzalamayacağımı söyledim. Ancak, araçları satın alacağımı belirten evrakları imzalayana kadar bana numara veremeyeceğini söylediler. Bugünlerde araba galerileri böyle mi çalışıyor? Ne kadara mal olacağını bilmeden önce bir şeyi satın almayı nasıl taahhüt edebilirim? Bayilikten çok kafam karıştı. Rakiplerinin bu şekilde iş yapmamasını umuyorum.

Jeremy süper harika! İstediğim arabayı almam için bana mümkün olan her şekilde yardım etti!

Alex süper bir yıldız. O takip eder ve söz verdiği gibi teslim eder.

Quinn harikaydı! İnatçı küçük bir kıza güzel bir araba aldım!

Harika bir deneyim! Yukarıya ve öteye giderler ve sizi oymaya çalışmazlar. Büyük ayrıntıların tamamını istedim ve iç mekânımın oldukça iyi durumda olduğunu ve büyük bir ayrıntıya ihtiyacım olmadığını hissettiler. Basit bir ayrıntı yaptılar ve maliyeti çok daha düşüktü. Teşekkürler!

Stockton Honda'dan 5, aynı kişiden 4 araç satın aldım. Tekrar tekrar geri dönüyorum çünkü personel, müşteri hizmetleri dünyasında tek kelimeyle harika. Servis ekipleri bana her zaman Honda ailesinin değerli bir üyesi gibi davrandılar. Satış departmanı bana son derece özen gösteriyor ve kendimi evimde hissettiriyor. Gelecekte yükseltmeye hazır olduğumda Stockton 12'ye döneceğim!

içgüdülerinize güvenin .. yorumları okuyun bu bayilik gitmek isteyeceğiniz ya da gitmek zorunda olduğunuz bir bayi değil. Fazla satış yapan yönetici kaba olmaktan başka bir şey değildir. SLC'de Ken Garff hakkındaki yorumları okuyun. Ken Garff'ta mükemmel hizmetten memnun kaldım ..

Tyler, yeni bir araba almamda harika bir iş çıkardı. O gün bir karar verme konusunda baskı hissetmedim, ancak yine de bana o gün devam edip arabayı alabileceğimi hissettiren bir anlaşma yaptılar. Finans görevlisi John ile konuşmak harikaydı ve finansman sürecindeki kararlarıma saygılıydı.

Harika iş millet, burayı başkalarına tavsiye ederim :)

Vardığımda Jaydon Shepard tarafından bir gülümseme ve yardım etme isteğiyle karşılandım. Hizmet zamanında başlatıldı ve tamamlandı; çok kolay ve stressiz bir ziyaret.

Bu, S12 ile yeni bir arabayı ikinci kez kiralama yapıyorum. Her iki sefer de harikaydı! Satış temsilcileri, finans ekibi ve hizmet departmanı üyeleri, onlarla kiralama yaptığım süre boyunca onlarla çalışmak ve uyum sağlamak kolay oldu. Stockton 12 Honda ile kiralamadan mülkiyete ve araç alım satımına kadar genel deneyimim harika ve çok takdir edildi. Arabaları da seviyorum. Harika bir 2015 Accord Sport'u vardı ve onu harika bir 2017 Civic Hatchback EX ile takas ettim!

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Mike Ledesma ile çalışmak harikaydı. Tüm soruları cevapladım ve satın almak için baskı hissetmedim. Stockton 12'yi yeni bir araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Honda Accord'umu planlı bir yağ değişimi için aldım. Personel dostça ve servis ekibi hızlıydı. Hizmet, beklenen zaman diliminden önce tamamlandı!

Carson'la çalışmak harikaydı, hızlıydı ve ailemize çok iyi baktı ...

Yeni bir HRV satın aldım ve çok beğendim. Rexton Florendo eşime ve ben istediğimiz mükemmel döşeme ve rengi bulmamıza yardımcı oldu ve kararımızdan memnun kaldığımızdan emin olmak için fazladan yol kat ettik. Pazarda iseniz size yardım etmesini istemenizi tavsiye ederim.

Stockton 12'den başka bir araç satın aldım, yeni Ridgeline, Honda yine yapıyor! Bojan ile çalıştı, kesinlikle mükemmel bir iş çıkardı. Rexton ile de çalıştık ve yine harika bir performans sergiledi.

Travis sayesinde yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi

Randevuma biraz erken geldi ve hemen görüldü. Servis danışmanı çok güzel ve yardımcı oldu. Bayilik evime yakın olmamasına rağmen. Stockton 12 kullanacağım. Aslında, servis danışmanı sayesinde şimdi hangi Honda modelini alacağımı biliyorum ve Stockton 12'den satın alacağım.

Yağ değişimi için geldi, aynı zamanda ücretsiz bir dış araba yıkama aldım. Güler yüzlü hizmet, 45 dakikada giriş ve çıkış!

İstediğim arabayı finanse etmeme yardımcı olacak bir bayi bulmakta gerçekten zorlandım. Stockton 12 Honda ve Jose bana kollarını açarak geldiler ve hayallerimdeki mükemmel arabayı bulmama yardım ettiler. Biraz seçiciydim ama bu tam olarak istediğimi aldığımdan emin olmasını engellemedi. Ayrıca çok iyi görünüyor. Teşekkürler Jose. En iyisi sensin. R tipimle beni yuvarlayarak yakala.

Stockton 12 Honda! Harika insanlar, hizmet ve hepsi. İhtiyacım olduğunda her zaman yanımdadırlar ve her zaman harika bir hizmet sunmaya isteklidirler. 1 numaralı satış ortağım olan Steven Corley'e çok teşekkür etmek istiyorum. Çağrılarımı / mesajlarımı her zaman alıyor, yüzünde her zaman dostça bir ton ve gülümseme var :). Finans sektöründeki Jon her zaman tüm garanti bilgilerimi ve sahip olduğum herhangi bir finans sorusunu açıklamaya istekli ve Craig the Big Boss ona ihtiyacım olduğunda her zaman orada ve beni her zaman kollarını açarak karşıladı :) <3

Chris Kim çok yardımcı oldu !! Tam istediğim arabayı seçmeme yardımcı oldu ve bana mümkün olan en iyi teklifi verdi!

Buraya gelip Morgan'ı görmenizi şiddetle tavsiye ederim. Araba satın alma sürecimde süper arkadaş canlısı ve yardımcı oldu.

Personel kararlarımıza saygılıydı. Ayrıca zorba da değillerdi.

Yeni Odyssey'imizden çok memnunuz! Satıcımız Alex Schneider çok samimi ve bilgiliydi ve tüm süreç daha iyi olamazdı!

Arabamı bu adamlardan satın almaktan gerçekten keyif aldım ve çok şey aldığımı hissettim ve çok düşük basınç vardı

Sağ el, sol ellerin ne yaptığını bilmiyor! Gelip benim için ne yapabileceklerini görmek için işten ücretsiz izin aldım, benim günümün yarısı. Kredisi kötü olanlarla çalıştıklarını ifade ettiler. Asgari beklentilerle girdim: 100 bin milden az, 15 bin dolardan az bir araba ve 400 dolar veya daha az ödeme. Ayrıca bir peşinat için neredeyse hiçbir şeyim olmadığını belirttim (200 $) Satıcı 'sizinle çalışabiliriz, size yardım etmek için buradayız' dedi. Bana 113 bin millik bir SUV teklif ettiler ve ödeme 450 dolar olacaktı. Belgeleri imzaladık ve birkaç gün içinde beni arayacaklarını söyledik. Hiç aramadılar. 4 gün sonra aradım ve üzerinde çalıştıklarını ve önümüzdeki hafta beni arayacaklarını söylediler. Asla aramadım, geri aradım ve finansmanla konuştum ve o arabanın BENİM MÜLKİYETİMDE olduğu izlenimine kapılmıştı !! 'Hayır bizde yok' dedim. Daha sonra beni arayacağını söyledi. İkinci bir satıcı aradı ve onaylanmak için 1500 dolara daha ihtiyacımız olduğunu ve arabanın bizim olduğunu söyledi. Ona gözden geçirip ona geri dönmem gerektiğini söyledim. Ertesi gün, lanet finans görevlisi aradı ve 3000 dolara ihtiyacımız olduğunu söyledi ve bir satıcı arayıp aksini söyledi. Sizi içeri alırlar, sonra size neyi hak ettiğinizi söylerler. Ve asla istediğin şey değil, sahip olmanı istedikleri şey değil. Ne yaptıkları hakkında hiçbir fikirleri yok. Acınası ve onların ilgilendiği tek şey .. İNDİRİM !!!!!!!!!

Anthony sago adında harika bir satış elemanı bugün Kno'ya ihtiyacım olan her şeyde bana yardımcı oldu, kesinlikle satın alma işlemimi tamamlamak için önümüzdeki hafta geri döneceğim.

Bryce ile çalıştım ve benim için doğru arabayı bulmak için onunla en iyi zamanı geçirdim.

Çok profesyonel ve dost canlısı insanlar. Harika servis.

Şimdi Stockton 12'den 3 araba satın aldık. Basit iş yapış şekillerini seviyoruz. Hiçbir şeyi geride tutmazlar ve asla "satılmış" gibi hissettirmez. Gelecekte onlarla iş yapmaya devam edeceğiz!

Satış elemanı Shoaib harika! Çok yardımsever ve profesyonel. Karım ve çocuklarım, herkesin ihtiyacına uygun arabayı seçmek için benimle birlikte geliyor. Civic, Accord ve CRV'den nihayet sertifikalı ve yepyeni görünen CRV'ye karar veriyoruz. Hepimiz satın aldığımız CRV'yi seviyoruz ve Shoaib'i iş arkadaşlarıma ve arkadaşlarıma şiddetle tavsiye edeceğiz.

Yakın zamanda yeni bir Pilot satın aldık. Yeni bir araba satın alma sürecinden bu yana yaklaşık 6 yıl geçti. Süreç ezici olsa da, Klerly bir rock yıldızıydı. Hiç de saldırgan değildi. Bir kaç kez gittik, birkaç test sürdü, ona sorular soran birden çok mesaj gönderdim ... ve o çok yardımcı oldu ve tehditkar değildi. Klerly ile çalışırken harika bir deneyim yaşadık ve yeni Pilotumuza bayıldık !!

Kate son derece profesyonel ve etkiliydi. Kesinlikle geri giderim!

Jose Banuelos karıma ve bana harika bir deneyim yaşattı! Herkese gitmesini şiddetle tavsiye ediyorum. Düşük bir ödeme ile istediğimiz arabaya binmemize yardımcı oldu. Onunla gittiğine pişman olmayacaksın! JOSE BANUELOS'u istediğinizden emin olun! Araba satın almayı eğlenceli ve kolay bir deneyim haline getirdi.

Anlaşmaları son 6 yıldır Stockton 12 Honda'dan kiraladım. Anlaşmayı sevdiğim için planım devam etmekti. Ancak, kira kontratımın sonuna doğru döndüğümde, bana sahip olduklarını biliyorlardı ve benzer bir fiyata yeni bir kira almak için benimle çalışmayacaklardı. Ben manipüle edildim ve saygısız bir şekilde muamele gördüm. Satıcıları ve "müdürleri" tarafından "zayıflatıldığımı" hissettim. Bu yüzden, arabayı iade edip farklı bir tane almaya karar verdim. Arabayı kendi yerlerine geri almak için benden 1500 dolardan fazla para alacaklardı! Ciddi anlamda? Bu yüzden, yeniden kiralamak veya onlara iade etmek yerine, leasing atlı karıncadan kurtulmak için Anlaşmamı sattım. Sonra bir Camry aldım. Ödediğim fiyatla başka bir Accord'u bana kiralayabileceklerini açıklayan birkaç taciz edici çağrı aldım. Görünüşe göre, denediğimden beri doğru değil. O zamandan beri, bayilik ve Honda Financial kaba ve işbirliği yapmadılar. Aldığım korkunç müşteri hizmetinden inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğradım. Asla geri dönmeyeceğim Honda ile yaşadığım deneyimi tamamlamak için, Honda Financial 13.000 $ 'lık çek kaybetti! Hatalarının sorumluluğunu üstlenmediler, beni bilgilendirmediler ve ödeme konusunda çok şaşırdılar. Muhtemelen parçaladıklarını söylemelerine rağmen ödemeyi durdurmak zorunda kaldım ve onlara yeni bir çek gönderdiler. Saçma! İyi bir araba bile böylesine şaşırtıcı derecede kötü müşteri hizmetlerinin zahmetine değmez! Dışarıda bir sürü iyi araba var. Kendinizi kurtarın ve Honda 12'yi atlayın.

Alex Schneider o kadar sevimli ki bana 4 araç sattı ve her seferinde daha kolay ve daha kolay

Orijinal Honda parçalarını almak için harika bir yer. Ülke çapında gönderiliyorlar ve web sitelerinden sipariş vermek oldukça kolay. Fiyatları ve ambalajları, sipariş ettiğim diğer bayilerden çok daha iyi ve parça departmanındaki müşteri hizmetleri birinci sınıf. Sipariş işleme daha hızlı olabilir ve en uygun seçenekle nakliye süreleri özellikle ülke genelinde oldukça yavaş olabilir.

Steven ve Jason en iyisidir. Daha iyi satıcılar isteyemezdik. Jason çok iyi eğitimliydi ve bizi çok rahat hissettirdi. Tüm evrak işleri yapılırken çocuklarımızı nasıl idare ettiklerinden etkilendik. Jason, biz beklerken çocuklarıma bir ödül ısmarlamak için yolundan çıktı. İstediğimiz fiyata istediğimiz arabayı aldık. Bunları herkese tavsiye ederiz.

Alex çok yardımsever, dost canlısı ve bilgili. Bir dahaki sefere bir araba aldığımızda kesinlikle onunla tekrar çalışacağız!

Brett harikaydı! Onu her zaman kullanın! Yaptığı şey için tutku ve çok meşgul! Kesinlikle işini biliyor! :)

Burada bir araba alırsanız, Carson Caldwell'i isteyin. Oradaki en iyi satıcı o! Bana sadece iyi bir teklif vermekle kalmadı, aynı zamanda bana her türlü seçenekle tavsiyede bulunacak kadar ilgilendi ve zamanını aldı. Emin olmadığım bir araba almak için hiç acelem olmadı. Bu süreci çok kolay ve eğlenceli hale getirdi! Yeni arabamla çıktım ve kararım için çok iyi hissediyorum! Harika Satıcı! Carson Cardwell'i istemediğine pişman olacaksın !!!

Stockton Honda'daki Hayden harika. Lastiğimde zor görünen bir çivi gördü. Randevum vardı, bu yüzden sıkı bir programdaydım ve bana bunun bir saat içinde yapılabileceğini söyledi. Meşgul olsalar bile daha erken yapıldı. Çok görevli, çok bilgili ve net iletişim kuruyor.

İyi insanlar, her zaman söylediklerinden çok daha uzun sürüyor, randevu aldığımda yağ değişimi için neredeyse 2 saat bekledim. Randevu alırsanız bu hiçbir şey ifade etmez çünkü sizi bir öncelik veya herhangi bir şey yapmazlar. Her zaman arabam için ihtiyacım olmayan şeyleri bana satmaya çalışıyorlar ve fren balatalarımı değiştirmem gerektiğinde, başka bir yerde ödediğimden 40 $ daha fazla bir fiyat verdiler. Çok pahalılar, ancak bekleme odaları iyi ve iyi mekanikler olduklarından eminim.

Her ne pahasına olursa olsun bu yerden kaçının. Onlar yalan. Yaptıklarını söylediğini iki kez kontrol etmeden kağıtları imzalamamdaki hatamı kabul ediyorum. Ancak, kabul ettiğimiz fiyat ve kağıtlarda sona eren fiyat 3 bin dolar farklıydı. Ayrıca, uzatılmış garanti veya özel kaplama veya başka bir şey istemediğimi söyledikten sonra birkaç ücret eklediler. Ekstra 5800 $. Tanıdığım kimsenin orada alışveriş yapmasına asla izin vermeyeceğim. İş ahlakından yoksun olmaları ya da sadece insan ahlakı konusunda hayal kırıklığına uğramanın ötesinde.

Harika bir satın alma deneyimi yaşadım. Lena, Honda hakkında çok yardımsever ve bilgiliydi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Ürdün'den yeni bir Odyssey aldım! Onunla çalışmak çok güzeldi, sorunsuz satın almayı sevdik ve minibüsümüzü de sevdik! Teşekkürler Jordan!

Alex ile test sürüşü için çalıştım, sonra geri döndüm ve satın alma işlemimi onun aracılığıyla yaptım! Bunu en kolay işlem yaptı ve çok yardımcı oldu!

Herhangi bir satın alma deneyimini çok aştı. Patrick White güven ve dürüstlük sergiliyor.

Grazzi, arkadaşım!

Servo direksiyon yağını, kırılma yağını, şanzıman yağını 6 ay içinde değiştirdim ve servis çok kirli olduğunu ve pahalı bir teklifle hemen değiştirmem gerektiğini belirtti. Gerçekten kontrol etmediklerini ve sadece öncekinden kopyaladıklarını biliyordum. Bu, ikinci kez işaret ettim, ancak bu sefer servis yöneticisi (daha sonra duydum) videodaki temiz sıvı yakalamasına bakarak "Bunu pis diye adlandırırım" dedi. Şeffaf temizdir. Kalan ön ödemeli hizmetin geri ödenmesini istedim, ancak yanıt alamadım. Diğer bayilere kıyasla buradaki insanların oldukça sahtekar olduğunu görüyorum.

Aşağıdaki fotoğrafa baktığınızda ne düşünüyorsunuz? Adamlarınızın bu kanıtla doğru yaptıklarına sizi inandıran nedir? Kalitenizde herhangi bir standart var mı? Nasıl onaylıyorsunuz? Geri bildirim konusunda ciddiyseniz, harekete geçmelisiniz, ben değil. Cevap vermediğin göz önüne alındığında, burada deneyimlerimi paylaşmayı bitiriyorum ve daha iyi bir bayi seçiyorum. Şehir merkezi açıkça daha iyi ve onlara güveniyorum.

Isıtıcı / AC üfleyici aralıklı olarak aile minibüsümüzde çalıştı. Onu Teksas'taki Honda Servis Merkezimize getirdim ve bir servis teknisyeni üfleyicinin değiştirilmesini tavsiye etti. Ne yazık ki rolü onlar almamıştı. Teknoloji, yaklaşan bir yolculuğa çıkacak diğer Honda servis merkezlerini kontrol etmemi tavsiye etti.

Dallas'tan Seattle'a yolculuk planlandığı gibi gitti, ancak üfleyicinin sadece yarısı çalışıyordu. Bir Pazartesi günü UT Salt Lake City'de durduk. O akşam iki servis merkezini aradık. İlki ihtiyacımız olan parçaya sahip değildi ve Sandy, UT'de Stockton 12'yi önerdiler. Biz aradık ve rol onlardı.

Ertesi sabah randevu almak için Kate ile telefonda konuştum. Tanıştığımız servis teknisyeni olduğu zamanki şaşkınlığımızı hayal edin! Kate Nygaard mükemmel ve kendini işine adamış bir profesyoneldir. Sorunla ilgili açıklamamızı dinledi ve bol bol notlar aldı. Teknisyenleri üfleyiciyi kontrol etti ve çam iğnelerini temizleyerek tekrar çalıştığından emin oldu.

Kate ve ekibi siparişi kapattı ve bizi yolumuza yolladı. Kate dürüst ve şeffaftır. Şu anda üfleyiciyi değiştirmemiz için bir neden olmadığını söyledi. Kate'in desteği ve yardımı için minnettarlık ve takdirle doluyuz. Teşekkür ederim!

Çok profesyonel. Beni gelişmelerden haberdar ettiler ve arabam bittiğinde beni aradılar. Onların mekik yolculuğu teklif edildi ve bu benim için işleri daha az karmaşık hale getirdi. Mekik şoförleri olan iki yaşlı beyefendi çok hoş ve kibar.

Alex Schneider en iyisidir. Bizim için nelerin mevcut olduğu konusunda bilgilendirici. Durumumuzu ve neye ihtiyaç duyduğumuzu dinledik. İstediklerimizde veya ihtiyacımız olan şeylerde herhangi bir değişiklik konusunda bize karşı çok sabırlıydı.

Yeni araçlar satın alırken çok fazla baskı oluyor. Servis departmanı bize defalarca yalan söyledi. 45 bin dolarlık pilotumuzla yaşadığımız sorunlardan bahsetmiyorum bile ... hız göstergesi çalışmıyor bile. Hiçbir şeyin kapsamadığı görünen ek bir elektronik garanti bile satın aldım. Bir daha Honda satın almayacağım.

Tam olarak beş yıldız değil Ekim 2017'de Stockton'dan bir araç satın aldı. Satıcıyla (Steve) anlaşmayı metin üzerinden görüştük. Teklifimin ne olduğunu ve bunun kapı dışı bir fiyat olduğunu çok netleştirdim, ayrıca teklifimin herhangi bir ücret / vergi dahil ne olduğu konusunda hiçbir şey ödemeyeceğimi açıkladı. Menajeri ile konuştuğunu ve anlaşmayı kabul ettiklerini söyledi, daha sonra doğru iletişim kurduğumuzdan emin olmak için onu telefonla aradım ve teklifi kapı dışı fiyat olarak kabul ettiklerini söyledi. Ona araca bakacağımı, test sürüşü yapacağımı ve test sürüşünden memnun kalırsak satın alacağımı söyledim.
Aracı sevdik test sürüşünden çok memnun kaldık, satın almak istediğimizi söyledim. Satış elemanımızın başka bir müşteriyle meşgul olduğunu söyledikleri için satış elemanlarını değiştirdiler. Böylece Steve'i dolduran Alex ile çalışmaya başladık. Alex, ne kadar büyük bir anlaşma yaptığımızı bize açıklamak için bazı evrakları getirdi ve sonra bize ödememiz gereken vergileri (2100 $) gösterdi. Söylemeye gerek yok, kızdım ve ona çok söyledim. Ona bir fiyat (kapı dışı fiyat) için pazarlık yaptığımızı söyledim ve zamanımı boşa harcadığı için teşekkür ettim ve ayrılmak için kalktım. Satış müdürü ile konuşmak için bana iki dakika verin demeden önce kapıya ulaştık, daha önce bayilerden satın alan hepimiz için büyük bir sürpriz biliyorum. Durdurmamın tek nedeni karımın aracı istediğini bilmemdi. Satış müdürü (John) bizimle konuşmak için dışarı çıktı. Tüm bunların bir yanlış anlama olduğunu ve kıçımı yanlış anlayarak orijinal fiyatı onurlandıracaklarını söyledi! Bayiliklerin nasıl çalıştığını anlamak için hayatımda yeterince araç satın aldım, bu, kullanılmış araba satıcısına yakışan yaygın bir satış taktiği!
Bununla birlikte fiyatı onurlandırdıklarını ve bizi yaklaşık 60 dakika içinde bayilikten çıkardığımızı söyledi. Finans görevlisi (Jesse) harikaydı ve bizi bu süreçten ne kadar çabuk geçirdiğini takdir ettik. Sonunda istediğimiz anlaşmayı yaptık ve satın almanın iyi bir değer olduğunu düşündük.
Onlara beş yıldız veriyorum çünkü sonunda doğru şeyi yaptılar ve (dürüst olmak gerekirse) benden istedikleri için yapacağımı söyledim.

Yakın zamanda Karin King'den Civic Type R satın aldı. Şüphesiz o, şimdiye kadar uğraştığım en iyi araba satıcısı, en iyi satış elemanı. Hiç baskı hissetmedim, benim hızımda hareket ettik ve genel olarak harika bir deneyim yaşadık. Keşke Chevys'i satsaydı çünkü yarın ondan yeni C8 Corvette satın alırdım. Bir Honda veya Larry H Miller'ın sattığı herhangi bir kullanılmış araba / kamyon için pazardaysanız, gidip onu görün. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Kristen'la çalıştı ama dürüst olmak gerekirse Stockton 12'deki herkes harika. Dürüst ve çok yardımseverler.

Biraz sık araba alırım. Bu yüzden Salt Lake ve Utah County'deki her Honda bayisinden alışveriş yaptım. Stockton 12'den yeni bir 2018 Honda Pilot kiraladım ve ileri-geri fiyat oyununu harika bir deneyim yaşamam için çok uzun süre oynadıklarını anladım. Onlara tamamen güvenmek istiyorum, ancak satış hatları ve bazı kapanış baskısı bir sorun. Bir Honda istiyorsanız, buradan bir fiyatı ve seçimi kontrol edebilirsiniz, ancak sonuçta daha az oyun oynayan bir bayiden satın almak isteyebilirsiniz.

Buna 5 yıldız veriyorum çünkü bana hizmet edenler 5 yıldızlı hizmet verdiler. Ancak, derecelendirme sisteminiz kokuyor. Bir müşteri, sürecin herhangi bir adımını onlara zarar vermeden uygun şekilde derecelendirebilmelidir.

2020 Honda Accord sporuma ilk kez baktım. Servis danışmanı Robert çok nazikti ve bana her şeyi anlattı. Ayrıca beni ofisime getiren şoförün son derece kibar ve konuşmaktan zevk aldığını da belirtmeliyim. Not: Eski Honda'm ile aldığım harika hizmet nedeniyle yeni arabamı Stockton 12 Honda'dan satın aldım.

Harika insanlar, harika hizmet, hiçbir şeyi değiştirmeyin. :-)

Züppe bir bayanın beklediği ön kapıya doğru yürüdü. Biz yapana kadar merhaba bile demedi. Ve ona aklımızdaki belirli bir aracı sorduğumuzda bizi tamamen havaya uçurdu ve bizim için müsait bir şey olmadığını söyledi. İş arkadaşı aksini söyledi ama bizi tamamen reddetti. Geri gelmeyeceğiz. Keşke adını hatırlayabilseydim ama bize söylemedi. Çok garipti.

Burası müşteri hizmetlerini berbat ediyor. Arabamı silmek için bez bile kullanamıyorum!

Buradaki servis hızlı ve şeffaf görünüyor. Eğer çok şey içindeyseniz, teknisyenleri ve yazarları tanıyacaksınız. Yoğun bir yer ve bu kötü bir şey olamaz. Teknisyenler arkadaş canlısı ve genellikle benim eski sivil toplumumdaki problemler konusunda hevesli görünüyorlar, ki bunu sevdiğim ve burada çoğu yerden daha iyi tedavi görüyor. Lastik rotasyonunu ve ücretsiz araba yıkamayı hesaba kattığınızda, peşin ödeme yağ değişiklikleri oldukça iyi bir anlaşma.

Her zaman olduğu gibi, Alex ile çalışmak harikaydı! Çok güzel ve sabırlı! Stockton 12'de birden fazla araba satın aldım. Servis departmanı olağanüstü!