David Spiehler

İnceleme State of indiana - BMV ITD

Müşteri hizmetleri kaba ve iki farklı durumda bana...

Müşteri hizmetleri kaba ve iki farklı durumda bana yardım etmeyi reddetti. Bir başvurunun durumunu kontrol etmeleri istendi, takip numarası yoktu ve takip numaram olmadığı için başvuruyu aramayacakları söylendi. Web sitelerinde veya basılı formlarda takip numarası gerektirmez veya takip numarası önermezler. Yine de, başvurunuz yoksa başvurunuzu aramak için başvuruları gözden geçiren gerçek ofisten istemeyi bile reddediyorlar. Oh ve eğer başvurumu bana geri alırsam, ne zaman olursa olsun, başvurumu 4 hafta veya daha fazla tuttuktan sonra yeniden başvurmam gerektiğinde rahatlıkla geç başvuru ücreti talep edecekler. Indiana'ya, "güvenlik amacıyla" herkesin, önemli belgelerin tek fiziksel kopyasını yerel şubelerin başvuruları kabul etmesi yerine merkez şubeye göndermesini zorunlu kıldığı için teşekkür ederiz. Başsavcıya şikayette bulundum ve korkunç deneyimim hakkında yerel eyalet temsilcilerimle temasa geçtim. Benzer kötü bir deneyim yaşarsanız, aynısını yapmalısınız. Şimdiye kadar sahip olduğum en kötü müşteri hizmeti. Telefon veya kablo şirketlerinden bile daha kötü.

Çevrildi