State of indiana - BMV ITD Gözden geçirmek

Hey, sadece bir uyarı millet. Bu bir lisans şubesi DEĞİLDİR. Buraya bir ehliyet veya araba unvanı veya başka bir şey almak için giderseniz, sizi bir ruhsat şubesine gönderirler. Sadece bir uyarı ... kendinize biraz zaman kazandırın.

Gün sayısı hakkında hiçbir fikriniz yok, ancak bir kaydı yeniler ve hiç almazsanız ve "gün sayısı içinde onlarla iletişime geçmezseniz" yapmaları gereken şeyi yapmaları ve vermeleri için bir ücret ödersiniz. bir yerde size. Yakın zamanda kapanma sırasında benimkini yeniledim, hiç almadım ve bana vermeleri için bir yere gidip ödeme yapmam gerekiyor. Bu yüzden kimse BMV'yi sevmiyor. Başlangıçta yapmaları gereken şeyi yapmaları için onlara iki kez ödeme yapmalısınız.

Size sıfır yıldız vermek istiyorum. Dep6 başlığı, bir başlık sorunu olan herhangi birine ulaşacak bir telefona sahip değildi, numaranızı alıyorlar ve arayacaklarını iddia ediyorlar, ancak 2 günde bir arıyordum çünkü kimseden haber almadım. Biri nihayet aradığında kötü bir faks numarası verdiler. Sonra bmv'den başka birine ulaşmaya çalıştığımızda, faks numarası bilmediklerini iddia ettiler.
Bu insanlar telefona bakar ve arama kabul etmez, hiçbir şey yapmaz ve kötü bilgi verir.

Temsilci çok sabırlı ve yardımcı oldu! Harika bir deneyim!

Bu yer tamamen saçma, 20 dakikadan fazla bir süredir beklemede kaldım ama yine de hiçbir müşteri temsilcisi kayıtlı mesajınıza cevap vermiyor dedi 20 dakika da bu yerin faks numarası nerede ki sigorta şirketim size sigorta kanıtı gönderebilsin

Yapmanız gereken tapu işleriniz varsa, Pazartesi günü şehir merkezine gitmekle zamanınızı boşa harcamayın. Bu konumdaki başlık işleriyle ilgilenmiyorlar. Pazartesi benim tek tatil günüm ve BMV kapalı. Ne şaka ama.

Indianapolis BMV'de hiç kimse ne yaptıklarını bilmiyor.
Neredeyse HER İŞ GÜNÜNDE onlarla uğraştıktan üç ay sonra, kendilerine otuz kez fakslanan belgeleri hiç almadıklarını iddia ediyorlar!
Artık onlara her gün POSTA kopyaları göndermeye mecburuz.
Beceriksizlikleriyle ünlerini her zaman biliyordum, ama bu deliliğin de ötesinde!

Başlık çalışması yapmak için harika bir yer! Evrak işlerinin doğru bir şekilde yapılması konusundaki tüm yardımlarınız için teşekkür ederiz!

Onları aramak anlamsız. Bir saat bekledikten sonra şehir merkezini arayacağımı söyleyen şubeye gittim. Öyle yaptı, çağrı merkezi, 43 dakika bekledikten sonra, bilginin nerede olduğunu bilmediklerini belirterek, öğrenmek için 100 N. Senato'ya gidebilecek. Tavsiye edilen şube arayıp telefon numarasını istedi. Telefon numaralarının olmadığını söyledi. Sorumluya sorulan, 24-48 saat içinde geri arayacaklarını söyledi. Bunun tam olarak ne faydası var? Covid sırasında ve sorunları telefonla ele almak yerine, içeri girip cevabı olan kimseyi almak için sonsuza kadar beklemenizde ısrar ediyorlar. Bayilikten direk şubeye gönderilen başlığımı hala arıyorum. Aldıklarına dair kanıtım var ama nerede olduğuna dair hiçbir fikirleri yok.

Indiana Eyaleti ile dalga mı geçiyorsun? Sol, sağın ne yaptığını bilmediği için beş aramanın hepsi kapatır. Hem şehirdeki BMV'de hem de merkezi aramada alıcı taraflar olarak bir Devletin kural ve düzenlemelerine yardımcı olmak istemedikleri akılsız konuşmalar. Çok zayıf ... lisanslı ve diğer üç eyalette kayıtlı ve bir araca ruhsat vermek veya tescil ettirmek için ASLA bu kadar fazla iş veya takip yapmamıştı. Biri bana yardım ediyor çünkü bu bana işten zamana mal oluyor, hüsranın yanı sıra gecikmelerden dolayı cezalardan araba sigortasına kadar.

Belki bu, belirli bir şube değil, bir politikanın gözden geçirilmesidir, ancak 1 1/2 ay önce adresimi değiştirmek ve yeni bir ehliyet almak ve yeni ilçemde oy kullanmak için kayıt yaptırmak için bir şubedeydim. Yeni aldığım yeni araç tescilim hala eski ilçemi yeni adresimle listeliyor. 800 numarayı aradıklarında, daha önce şubeye gitmiş olmama ve gerekli belgeleri göstermiş olmama rağmen telefonda herhangi bir değişiklik yapmayı reddettiler, beni dinlemediler bile. Hatalarını düzeltebilmeleri için şubeye gelmek için daha fazla zamanımı ayırmamı bekliyorlar. Eminim daha önce yaptıkları evrak işleri bir yerlerde mevcuttur, onlar onu bulmak için çok tembeldirler.

Cumartesi günleri açık değiller !! Google ve BMV'nin web sitesi, bu şubelerin saatlerinin Cumartesi günü sabah 830 ile 12: 30 arasında olduğunu yanlış bir şekilde belirtiyor.

6 kez farklı bir şey söylendi. Çok sinir bozucu !!!!

Korkunç hizmet. Uzun süre beklemede telefonda bekleyeceksin ve sonra sana kapatacaklar. İnsanlar sertleşmiş ve hiçbir tavır ya da insani bağlantıya sahip değiller. Oradaki herkesin işinden nefret ettiği başka bir devlet dairesi. Temel müşteri hizmetleri konusunda eğitilmeleri gerekir.

Müşteri hizmetleri kaba ve iki farklı durumda bana yardım etmeyi reddetti. Bir başvurunun durumunu kontrol etmeleri istendi, takip numarası yoktu ve takip numaram olmadığı için başvuruyu aramayacakları söylendi. Web sitelerinde veya basılı formlarda takip numarası gerektirmez veya takip numarası önermezler. Yine de, başvurunuz yoksa başvurunuzu aramak için başvuruları gözden geçiren gerçek ofisten istemeyi bile reddediyorlar. Oh ve eğer başvurumu bana geri alırsam, ne zaman olursa olsun, başvurumu 4 hafta veya daha fazla tuttuktan sonra yeniden başvurmam gerektiğinde rahatlıkla geç başvuru ücreti talep edecekler. Indiana'ya, "güvenlik amacıyla" herkesin, önemli belgelerin tek fiziksel kopyasını yerel şubelerin başvuruları kabul etmesi yerine merkez şubeye göndermesini zorunlu kıldığı için teşekkür ederiz. Başsavcıya şikayette bulundum ve korkunç deneyimim hakkında yerel eyalet temsilcilerimle temasa geçtim. Benzer kötü bir deneyim yaşarsanız, aynısını yapmalısınız. Şimdiye kadar sahip olduğum en kötü müşteri hizmeti. Telefon veya kablo şirketlerinden bile daha kötü.

Yer mutlak bir şakadır. Kaydımı 5/4 yeniledim ve hala postayla gelmedi. Bu yere defalarca ulaştım ve bana bir kaçış sağladılar.

Bu şimdiye kadar yaşadığım en organize olmayan ofis. Bu departmanın, kovulmaları gerekiyorsa, işlerin sorunsuz bir şekilde yürüdüğünden emin olmak için aktif bir süpervizörü bile yok. Onlara gerekli parayla birlikte onaylı bir mahkeme emri başlık paketi başvurusu gönderdim. Bu da bana çok paraya mal oldu. Ve hala unvanımı almadım. Veri girişi bu kadar uzun sürmez. Ve yavaşlık virüs yüzünden değil yıllardır böyle olmuştur. Keşke Peter Lacy ile konuşup bu ofisin zamanında ve doğru şekilde sorulmasını isteyebilseydim.

Yıldız yok. Çevrimiçi kayıt yenilememi 11 / 4'te ödedim, çevrimiçi site etiketimin 11/6 tarihinde postalandığını belirtiyor. 11/16, etiket yok. Annem kendisininkini bir hafta sonra internet üzerinden ödedi ve çıkartmasını 14 günden çok önce aldı. Aynı adreste yaşıyoruz. Kaydım 11/14 tarihinde sona erdi. Çevrimiçi ve telefonda beklemeye alındı, 30 dakika bekleyin. Bu bir rahatsızlık ve çok sinir bozucu. Ben üzerime düşeni yaptım. Bir yıldız, çevrimiçi sohbet sorunumda bana yardımcı olan Dominique'e gidecek. Şans eseri bir kolluk kuvvetleri için çalışıyorum.

Indiana BMV, çevrimiçi plaka yenilemelerini teşvik ediyor. Bugün cumartesi ve site çoğu zaman kapalı. Her zamanki gibi tamamen güvenilmez bir web sitesi. Amerika'yı yeniden doğru yapmak.

INDIANA BMV SUCKS Orijinal belgelerimi merkez tapu şubesine gönderdim, başvuru Fedex tarafından 8-17-18'de teslim edildi ve bugün 9-8-18 ve hala tapu yok. Birçok kez aradım ve müşteri hizmetleri, başvurumla ilgili neler olup bittiğini öğrenmek için merkez ofise yalnızca yükseltilmiş bir e-posta gönderebiliyor. Merkez tapu dairesindeki insanlarla konuşmadıkları ve iletişim kurmanın tek yolunun artırılmış bir istek göndermek olduğu söylendi. 6 yükseltilmiş istek gönderdim, yalnızca sesli postaya defalarca aktarılmak üzere bir gözetmenle konuşmak istiyorum. Kimse benim başvurumda neler olduğunu bilmiyor ve kimse yardım etmekle ilgilenmiyor. Bu departmanla bir şeyler yapılması gerekiyor.

Korkunç. Şimdiye kadar uğraştığım EN KÖTÜ iletişim merkezi. Aynı konuyla ilgili iki gün boyunca birkaç kez aranıp sohbet edildi, hiç kimse anlamlı bilgi veremezdi, sadece şüphesiz bir komut dosyasından okunan bir çerez kesici yanıt. Kesinlikle saçma.

Ben Plainfield Indiana bir gün
Unvan adını değiştir, para getir dediler 1905
Ödüyorum çünkü hiç tecrübem yok
İşletmenin adı var, ilk kamyonu başladı
Plaka ve başlık almak o kadar zor ki beni neredeyse 2100'lük morthan olarak yazıyorlar

Kullanamıyorsanız, kiosk üzerindeki bir nakit slotunun ne faydası var?

Şimdiye kadarki en kötüsü, güvenilir bilgi istiyorsanız, buraya gelme zahmetine bile girmeyin.

Indiana nın çevrimiçi hizmetleri harika. Ancak merkez ofisteki çalışanlar yanlış bilgi veriyor. Pinky, Elaine, süpervizörleri Derrick ve kendilerini tanıtmayı reddeden pek çok kişi, aynı konu hakkında bana farklı şeyler söylediler. Noter tasdikli evraklarla ilgili kanun çıkarmaya çalıştılar. Indiana eyaleti için çalışan ve düzenli olarak noter tasdikli belgelerle ilgilenen biri olarak, bu kişilerin Indiana yasaları hakkında yalan söyleyeceklerine şaşırmıştım. Pinky, oluşturduğu kodla ilgili bir sorun yaşarsam eyalet polisi ile konuşmam gerektiğini söyledi. Neden konuşacağım kişi onlar olsun? Kanun koyucular, konuşmak istediğiniz kişilerdir. Derrick beni hukuk ekibine transfer etti. Biri telefonu alıp hemen kapattığında 20 dakika bekledim. Çağrı merkezini tekrar aradığımda, bayan beni rastgele bir sesli mesaj kutusuna yönlendiren 10 dakika daha beklemeye aldı. Devletin istihdam ettiği insanlardan tiksiniyorum. Kendimi bir düzineden fazla kez tekrar ettirdiler ve hiçbir cevap verilmedi. Bir amirle konuşmak istediğimde müsait olmadıklarını söylediler, ancak birkaç dakika sonra geri aradıktan ve sonunda kişiyi başka biriyle konuşmama izin vermesi için ikna ettikten sonra, kendisini bir amir olarak tanıtmayı reddeden amiriyle temasa geçirdi. Bir sonraki aramaya kadar Elaine bana kendisinin aslında bir süpervizör olduğunu bildirdi. Telefonu kapatarak ya da yalan söyleyerek bir saatten fazla zaman geçirdim. Gerçekten neler olduğunu bilen biriyle konuşması gereken herkese bol şans.

Merkezi çağrı merkezi tamamen yararsızdır, bir insanla konuşamamak için uzun süre beklemede bekleyin. Yerel # listelenmemiş, sadece soruların yanıtlanması için şubeye gitmesi gerekiyor. Bir ticari haber olsaydı, müşteri hizmetlerini yenerdi (bu bir şey söylüyor)

Sadece 10 dakika beklemede kaldım ve konuştuğum kişi çok hoştu ve lisans alma ve araç kaydı ile ilgili tüm sorularımı yanıtladı.