B

Betty H

3 yıllar önce

Bu bayiliği tavsiye etmiyorum. Müşteri hizmetleri ...

Bu bayiliği tavsiye etmiyorum. Müşteri hizmetleri berbat. 2500,00 dolarlık bir tampon satın aldı. Garantiyi sürdürmek için hiçbir şey yapmam gerekmediği söylendi.
İş için 5 yılda aldı ve garanti kapsamındaydı. Gelecek ay geri dönmüştü ve garanti geçersiz olmuştu, ancak güç aktarım sistemi incelemesi yapacaklar ve yeniden yerleştirecekler ve garantinin onarımı kapsadığından emin olacaklardı. 11 yıl sonra iade edilen garantinin geçerli olmadığı, ancak eski haline getirecekleri bir sorun olmadığı söylendi. Daha sonra 5 yıl ve 10 yıl hiç bitmediği için yapamayacaklarını söylediler. Onlara, bana 1) garantiyi sürdürmek için hiçbir şey yapılmasına gerek olmadığını ve 2) güç aktarım sistemi denetimini 5 yılda yaptıklarını söylediklerini söyledim. Asla yapılmadığı söylendi. Mopar garantisini aradım ve bayi teftiş yaparsa yeniden başlatacakları söylendi. Bayi reddetti. Bölge müdürü reddetti. Denetimin% 70'inin yapılmamasından kendileri sorumlu olsalar bile bu durumda sorumluluklarını kabul etmeyeceklerdir. Bayinin garantiden kurtulmak istediğini ve reddettiğini hissediyorum. Şimdi 2500.00 dolarım bitti.
Bayiliğin doğru şeyi yapacağını ve yapmadıklarını umarak, bu kötü incelemeyi göndermek için birkaç hafta bekledim. Bir avukat olan oğlum bana daha iyi bir ticaret bürosuna ve başsavcıya gitmemi tavsiye etti. İçtenlikle burada biteceğini ve bayinin doğru olanı yapacağını umuyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok