Stl İnceleme Better Business Bureau - Servi...
BBB'den gelen bir yanıta göre güncellendi. İlgilen...
BBB'den gelen bir yanıta göre güncellendi. İlgilenmiyorum, başka bir süreç aracılığıyla yardım aramadan önce BBB'ye ulaştığımda çözülebilirdi. Kesinlikle dolandırıcılık uyarısı .... !!!! Derecelendirmeleri Doğru değil - Bu yüzden bir şirketi DERECELENDİRMELERİNE göre ayarlamayın !!!!!
BBB tam bir zaman kaybıdır. Şahsen yaşadığım şey, işletme yanıt verirse davanızı "kapatacak" ve işletmeye iyi bir puan verecek. Bu sorunun çözülmediğini söylemek için yanıt verseniz bile. Bir işletmeden, temelde motorun ele geçirilmesiyle sonuçlanan kötü bir yağ değişimi aldım. Sahibi şikayetime bir grup gerçek olmayan ve bulanık bir resimle yanıt verdi. BBB'nin dikkate almadığı her türlü yedek evrak işim vardı. Yanıtın ardından davamı "memnun" olarak kapattım. İşletme iyi bir not tuttu ve bu, kararlarının% 87'sinin tatmin olmasının bir parçası oldu! Bu, kişisel olarak kabul etmediğim bir karara yardımcı olmadıkları ilk sefer değildi. İşletme yanıt verdiğinde, temelde "uzaklaşmam" söylendi. Sonunda, lütfen kusurlu olabileceği için bir işletmenin puanlarını düşürmeyin. Tüketicilerin şüpheli bir işletme hakkında bilgi sahibi olmasını istiyorsanız, Yelp'te yorum yazmak en iyisidir. BTW: Her iki işletmeyi de küçük talepler mahkemesine götürdüm ve tam tazminat kazandım.
BBB'yi kullanmaya karar verirseniz; Geri ödeme almak istiyorsanız, Başsavcı ve Küçük Taleplere dosyalamak için bir yedek planınız olsun. 5000 $ 'a kadar küçük taleplerde dosyalamak için hizmet tarihinden itibaren 5 yılınız var. Ayrıca, hangi şikayetleri görebileceklerini seçerken seçici oldukları BBB'ye şikayetinizin bir şikayet olarak görünmeme ihtimali bile vardır. Bu mekanik tamir atölyelerinin ve anında yağ değişim yerlerinin çoğuna çok dikkat ediyorum. Onlara işletmemi vermeden önce çevrimiçi incelemeleri iyice kontrol ettiğimi.
İyi Şanslar ve unutmayın, geri ödeme, çözüm ararken veya bir işletmeyi araştırırken BBB son başvurunuz olmalıdır.
5 Kasım 2015: BBB'ye yanıt verin
Google yorum bölümünü görüntü oluşturucu ve yorum manipülasyonu olarak izleyen birisine sahip olduğunuz için minnettar olsanız da - EN İYİ BİR CEPHE! Gerçekten işe yarayan başka bir platform ve süreç aracılığıyla çözülmüş bir şeyin peşine düşmekle ilgilenmiyorum.
Yine de, nihayetinde bu beni gelecekte sizden yararlanma konusunda daha şüpheci kılıyor. Diğer işletmelerden gelen müşterilerden gelen birkaç şikayeti inceledim. Aynı temelde şikayet ettiğim iki küçük işletme gibi yeterli sayıda şikayeti olan ve cevaplayan her birinin hala A + notu olan derecelendirmeleri karşılaştırmak. Yalnızca yanıtlama geçmişi olmayanlar C'den F'ye derecelendirme alır. Şikayetlerin sayısı veya işletmenin büyüklüğü ile ilgisi yoktur. BBB platformu tüketiciler için işe yaramıyor gibi görünüyor.
Günün sonunda, google'da buradaki olumlu yanıtların gerçek mi yoksa en iyi ihtimalle gerçek mi olduğunu merak ediyorum! Hayır, çözüm sürecinin işleyişini değiştirmediğiniz sürece BBB'ye asla başka bir şikayet göndermeyeceğim; % 87 olan kapatma oranınız değil, gerçek derecelendirmelere dayalı hizmetleri kabul etmeden önce bir işletme hakkında araştırma yapan tüketiciler için kusurlu değil. Geçmişte benim için işe yaramayan ve diğer tüketiciler için de görünen arabuluculuğu ve ilk şikayet sürecini anlıyorum! Teşekkürler ama hayır teşekkürler! Süreciniz tam bir Şaka! Tüketiciye karşı çalışır!
Yorumlar: