P

Paul R

3 yıllar önce

Gregg Young'dan Equinox'umuzu aldığımızdan beri Mo...

Gregg Young'dan Equinox'umuzu aldığımızdan beri Molly'nin sahip olduğumuz en iyi servis temsilcisi olduğunu sanıyordum. Düşük lastik uyarısı aldık ve o lastikteki havayı kontrol ettiğimde sorun yoktu. Aracı Gregg Young'a götürdükten sonra Molly, aslında belirtilenden farklı bir lastik olduğunu bana bildirdi. Lastik Basıncı uyarısının oraya en son girdiğimde yeniden programlanmamış olması gerektiğini bana bildirdi. O ve teknisyen sorunu izole ettiler, ne yapılması gerektiğini bana bildirin. Gregg Young'dan satın aldığımız uzatılmış garantinin maliyeti karşıladığını bana bildirdi. Ayrıca, Lastik Basıncı göstergesinin gelecekteki sorunlar için yeniden programlandığını da bildirdi. Aynı sorunu farklı bir lastikle yaşadık ve Molly ile olduğu kadar iyi ve profesyonelce muamele görmedik.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok