TriPoint Intermodal

İnceleme ADT Security Services Canada I...

Bu, bir müşteri hizmetleri noktasında karşılaştığı...

Bu, bir müşteri hizmetleri noktasında karşılaştığım en kötü deneyimdi. Sahip olduğumuz sistemden bir sistem yükseltmesi için teklif vermesi için evime bir satış elemanı geldi. Cep telefonumuzla evimizi güvence altına alabileceğimizi ve garaj kapılarımızı cep telefonumuzdan çalıştırabileceğimizi gösteriyor. Ayrıca, TAMAMEN kablosuz olan ve kablosuz merkezimize makul bir yakınlıkta herhangi bir yere yerleştirilebilecek kameraları dahil edebileceğimizden coşkuyla bahsetti. Her şey öğleden sonra 2'deki randevu saatiyle başladı. Kurulum için orada olmak için yarım gün izin almıştım ve tabii ki saat 14: 30'da şimdiye kadar gösteri yok. Teknisyenlerin nerede olduğunu öğrenmek için satış temsilcisiyle iletişime geçtim. Satış temsilcisi, konuyu inceleyip on dakika içinde bana geri döneceğini söyleyerek yanıt verdi. 30 dakika sonra, beklemenin ne olduğunu sormak için onu geri aradım ve bu noktada hala teknisyen yok. Kurulum koordinatörlerinden bir yanıt alamayacağını ve bu konuda hiçbir kontrolü olmadığını söyledi. Daha sonra amirini sordum ve onunla temasa geçtiğimde temelde aynı şeyi söyledi. İşleri kısaltmak için, temelde saat 18: 30'da ortaya çıkan bir teknoloji, işi bitiremedi (teknoloji hatası yok), daha sonra her kameranın gerçek bir elektrik prizine ihtiyaç duyduğunu keşfettik ve kontrol edemediğimiz için bir kamera kurmadı. harici bir göbek gerekliliği nedeniyle garaj kapıları! Hala işin tamamlanmasını bekliyoruz ve bir daha asla kullanmayacağız !!!! Aslında, kurulumun geri kalanında herhangi bir kesinti olursa, her şeyi iptal edebiliriz.
Sonunda, gözden kaçan birkaç ayrıntı vardı ve hiç kimse asil bir şekilde bir karmaşa yarattıkları gerçeğine sahip olamazdı !!!
Bu gönderme sistemi izin verirse, olumsuz bir puan gösterirdim.
Negatif 5 yıldız !!!

Çevrildi