VA A

İnceleme Samsung Electronics Benelux

14: 00'da Samsung web mağazasında siparişin ertesi...

14: 00'da Samsung web mağazasında siparişin ertesi gün teslim edileceğinin ilan edildiği bir sipariş verdi. Saat 22: 30'da teslimat onayı alınamadı, bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçildi (bu da bir saat sürebilir). Hortence adlı Samsung çalışanı (muhtemelen Surinamlı) bana bu tür sorular için vakti olmadığını ve telefonun kulağıma takıldığını söyledi !! Bu yüzden bir daha asla benim için Samsung, bunun müşteri hizmetleri iğrenç !! Böyle çok uluslu biri için utanç verici. Hizmet sadece Hollanda'da kalsaydı çok daha iyi olurdu. Bununla gerçekten işim bitti, siparişimi mümkün olan en kısa sürede iptal et ve müşterilerle düzgün bir şekilde konuşmak isteyen başka bir sağlayıcıya git.

Çevrildi