Mike McLendon

İnceleme Airbnb

Kredi kartımın AirBNB çalışanı tarafından sahtekar...

Kredi kartımın AirBNB çalışanı tarafından sahtekarlık amacıyla kullanılması?

Bankam tarafından AirBNB'nin kredi kartımdan 1500,00 USD'den fazla ücret aldığı konusunda uyarı aldım. Bankamı, bu ücretin hileli olduğu ve tüccara iade edilmesi gerektiği konusunda uyardım.

Daha sonra mesajlaşma sistemleri aracılığıyla AirBNB ile iletişime geçtim ve ücreti bildirdim ve bulduklarını araştırmalarını ve tavsiye etmelerini istedim. Birkaç saat içinde AirBNB'den araştıracaklarına dair bir onay aldım.

Ne yazık ki, AirBNB ofisleri hafta sonu kapalı ve ertesi Pazartesi gününe kadar vakayı kapattıklarını ve e-posta yoluyla daha fazla iletişim alacağımı bildirdiklerinde onlardan haber almadım.

Daha sonra bu e-postayı gönderdim:
Lütfen Airbnb'nin hangi koşullar altında kartıma yetkisiz ödeme yaptığını bildirin. Hırsız bir Airbnb çalışanı, Airbnb Ev Sahibi veya Airbnb misafir üyesi miydi? Ayrıca Airbnb'nin gelecekteki kötüye kullanımı önlemek için hangi eylemleri üstlendiğiyle de son derece ilgileniyorum. '

Bunun karşılığında AirBNB bana şu tavsiyede bulundu: 'Ne yazık ki, mahkeme celbi gibi bir devlet kurumundan veya kolluk kuvvetinden resmi bir talep olmaksızın rezervasyon veya ilgili kullanıcı hesaplarıyla ilgili herhangi bir bilgi veremiyoruz. '

, Şu sonuçları çıkardım:

1. AirBNB güvenlik yönetimi bu durumda ne olduğu hakkında hiçbir fikre sahip değil veya bunu kabul etmek istemiyor.
2. AirBNB'nin önleyici eylemde bulunduğuna veya alacağına dair hiçbir gösterge yoktur.
3. AirBNB'deki veri güvenliği muhtemelen saldırılara karşı savunmasızdır ve veri kaybı bu suçun merkezinde yer alabilir.
4. Müşteri hizmetleri yönetimi, departmanını hafta sonları boyunca çalıştırmaz; bu, kriminal taciz veya diğer ciddi sorunlar durumunda çok kritik olabilir.

Okuyucuya tavsiyem, AirBNB'ye hassas finansal veriler konusunda hiçbir koşulda güvenilmemesidir. AirBNB çalışanları veya onların üyeleri, bir kredi kartına hileli ödemeler yapmakta hızlıdır.

Çevrildi