Brayant Miranda

İnceleme VivaColombia

Bu, bir havayoluyla yaşadığım en kötü deneyim ve y...

Bu, bir havayoluyla yaşadığım en kötü deneyim ve yıllardır sık ​​sık seyahat ediyorum. İlk olarak, ajan Tania Pimentel, ekipmanı telefonlarımızdakileri okuyamadığı için bir internet kafede uçaktaki kartlarımızın çıktısını almamız için bizi gönderdiğinden uçuşumuzu kaçırdık. Ulusal uçuşumuzdan 1:15 önce vardık ve bize, bunları sadece bunu yapmak için çok geç olduğunda yerinde basmak için ek bir ücret ödeyebileceğimizi bildirdi. Uçuş değiştirmeye gelince, ajan Desirel Villa, ondan amirini aramasını istediğimde profesyonellik eksikliği ile hareket etti. Ayrıca, bir sonraki uçuşun fiyatı gidiş dönüş için ödediğimizin iki katıydı. Ardından internet üzerinden kayıt yaptırmak istediğimizde koltuklarımız tamamen ters olarak tahsis edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra, onları seçmek için hala ek bir ücret ödememiz gerektiğini bize bildirdiler. Bu şirket sadece her şekilde para kazanmayı düşünüyor ve hiçbir şekilde müşterileri için mevcut değil. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri. Kimsenin viva air ile iş yapmasını önermiyorum. Bu şirketi Avianca'dan önce asla geçemeyeceğim.

Çevrildi