Cara Hunt

İnceleme Empire Today, LLC

Döşeme için tam servis kurulumu sundukları için Em...

Döşeme için tam servis kurulumu sundukları için Empire ile gideceğimi düşündüm. Kurulumumun bugün olması gerekiyordu ve korkunç bir deneyim olduğu ortaya çıktı. İletişim ve beklentiler konusunda dahili olarak yanlış hizalanmışlardı. Satış görevlisi bana temizliğin sözleşmeme dahil olduğunu söyledi, ancak kurulumcu bana olmadığını bildirdi. Empire Müşteri Desteği, Empire kurulum ekibi ve kurulumcu arasında 3 ekip / departman arasında bilgileri paylaşmak zorunda kalan aracı olarak görev yaptım. Yükleyici hayal kırıklığından kurtuldu ve temelde karanlıkta kaldım. Empire, kurulum sonrası temizliği sağlayamayacaklarını belirterek siparişimi iptal etti. Bir noktada şirketteki kurulum yöneticisi duruma telefonla güldü. Çok tuhaf ve tatsızdı ve kafamı çok karıştırdı.

Çevrildi