John Jacops

İnceleme ADT Security Services Canada I...

ADT.Poor müşteri hizmetleri ile çağrı merkezi tems...

ADT.Poor müşteri hizmetleri ile çağrı merkezi temsilcileriyle iletişim kurmadan önce lütfen bunu okuyun. İşletmem kapandıktan 2 yıl sonra iptal etmeye çalıştım.
1) 3 ay önceden ödeme aldım (sorun yok)
2) İptali bildirmek için ADT'ye arandılar, talebimi telefonla iptal etmeyeceklerini e-posta ile göndermemi söylediler (sorun değil)
3) E-posta iptali talebinde bulundum, ADT ertesi gün beni aradı ve gerçek e-postayı iptal etmenin dışında olmadığımızı, YÖNETİCİ ile konuşmanız gerektiğini söyledi (sorun değil)
4) Net birkaç gün belki 10 kez aradım, beni her beklemeye aldıklarında 20-30 dk. YÖNETİCİ MEVCUT DEĞİL (sorun yok)
5) Sonunda MANAGER'ın sizi 24 saat içinde arayacağı söylendi, asla aranmadı (sorun yok)
6) 3 gün sonra KOLLEKTÖR AJANSI'ndan mektup aldım, BU MÜŞTERİLERİNE NASIL TEDAVİ EDİYORLAR (BÜYÜK F ...

Çevrildi