R

R Smith

4 yıllar önce

Aşağıdaki incelemeyi TripAdvisor'da bıraktı. Hyatt...

Aşağıdaki incelemeyi TripAdvisor'da bıraktı. Hyatt, uygun şekilde yanıt verdiklerini düşündüklerini söyledi. Özür dilerim, 3 ay önceden yapılan bir rezervasyonu danışmadan taşımak sorumluluk değildir. Hyatt Regency Louisville'deki grubun / bloğun bir parçasıysanız, aşağıdaki incelemeye dikkat edin.

Louisville şehir merkezinde Mart sonu / Nisan başında bir iş konferansı vardı. Hyatt Regency'de Ocak ayı ortasında rezervasyon yaptırıldı. Ayrılmadan bir hafta önce, Hyatt Regency'den beni Louisville'de karşılayan ve rezervasyonumun kongre merkezinden üç blok ötede bir otele taşındığını bildiren bir e-posta alın. Yer değiştirmem istenmedi. Sadece rezervasyonumun taşındığını belirten bir e-posta aldım. Kıdemli Satış Temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, sahip olduğum tek şey 'fazla rezervasyon yaptık, rahatsızlıktan dolayı özür dilerim. "Bu rahatsızlıktan daha fazlası. Artık caddenin karşısındaki konferansa yürüyemiyorum. Gelin ve istediğim gibi gidin. Hayır Hava durumu için endişelenmeliyim. Marriott'taki meslektaşlara artık yakın değil. Bu Hyatt için bir rahatsızlık. Benim için bir PITA. Hyatt yeni otelde ilk gece ücretini ödedi ama bu bana yardımcı olmadı. Grupları Hyatt'ta blok odaları kullanmaktan kesinlikle vazgeçiriyorum Hyatt, 3 aydan uzun süre önceden yapılan bireysel rezervasyonlarda oda bloğunu onurlandırmadı.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok