Lewis Earl

İnceleme Best Western Federal Way/ Taco...

İş için çok seyahat ediyorum. Genelde Best Western...

İş için çok seyahat ediyorum. Genelde Best Western Plus otellerinde kalıyorum. Genellikle dost canlısı insanlarla asal kalitelidirler. Geçen yıl Best Westerns'ta 90 gün geçirdim. Burayı 3 kez bir oda ayırtmaya çalışarak aradım. Bir keresinde cevap verdiler ve hemen tutmam gerektiğini söylediler, bunun üzerine telefonu yüzüme kapattılar. Başka bir zaman aradım ve aynı anda beklettim, 5 dakikalık sessizliğin ardından telefonu kapattım. Bir kez daha denedim ve onlar beni beklemeye almadan önce onlara sadece bir oda ayırtmam gerektiğini söyledim. Önlerinde bir sürü insan olduğu için kaba bir şekilde 20-30 dakika sonra tekrar aramam söylendi. Meşgul olmayı ve müşteri beklentilerini DOĞRU bir şekilde belirlemeyi anlıyorum. Bunların hiçbiri yapılmadı. Daha sonra müdürü sordum ve onlara sahip olmadığı söylendi. Sahibini veya GM'yi sordum ve tam sesli mesajla bir telefona aktarıldım ... Ne kadar B.S! Bir artı DEĞİL başka bir Best Western var ama orada çalışan müthiş insanlar ve sadece yeniden modellenmiş odalar var. Lakewood, WA'da. Ekstra 10 dakika sürün ve burayı atlayın!

Çevrildi