D

Daniel Zhang
İnceleme Denville Nissan

3 yıllar önce

Kendinizi öfkeden koruyun ve burada zamanınızı boş...

Kendinizi öfkeden koruyun ve burada zamanınızı boşa harcamayın.

Yakın zamanda bu bayi ile yeni bir araçla ilgili kira fiyatlandırmasını görüşmek için temasa geçtim. Satış temsilcisi Leanna Kurnel ve müdürü Fatima ile üç gün içinde yapılan yarım düzine telefon görüşmesi arasında, araç özellikleri, fiyatları ve kiralama koşulları hakkında kesinlikle sıfır bilgi aldım.

İlk görüşmemizde Leanna bana telefonla fiyat vermenin "politikalarına aykırı" olduğunu ve "diğer bayilerle fiyat konusunda rekabet etmediklerini" söyledi. Bir alıcı olarak, bu, uzaklaşmak için ilk kırmızı bayrağınız olmalıdır. Telefonla veya e-posta yoluyla pazarlık yapmayı reddeden herhangi bir bayi, zaman ayırmaya ve değerlendirmeye değer değildir.

Daha sonra, tümü benimle telefonda basit, şeffaf ve profesyonel bir şekilde fiyatlandırmayı tartışan altı başka Nissan bayisiyle iletişime geçtim. Hatta bir bayi bana fiyatlandırmanın tam detaylı bir dökümünü içeren önceden doldurulmuş bir taslak kira sözleşmesi bile gönderdi. Bir teklif aldığımda, birkaç gün önce bana talimat verdiği bir karşı teklifi görüşmek için Fatima'yı aradım. Diğer bayinin aylık ödemesini eşleştirmeyi kabul etti, ancak bir kez daha, ön ödeme, vergiler, satın alma ve kayıt ücretleri dahil olmak üzere, toplamda binlerce doları bulabilen imza sırasında ödenmesi gereken tutarın ayrıntılarını tartışmayı reddetti. Burası tam olarak otomobil bayilerinin gizli ücretlerini ve ek ücretlerini yükledikleri yerdir. Ek bilgi almak için daha fazla bastırdığımda, sesi agresifleşti. Bana neden en iyi fiyata alışveriş yaparak zamanını boşa harcadığımı ve neden başka bir yerde anlaşma yapmadığımı sordu. Daha sonra ona defalarca uzakta yaşadığımı ve yalnızca telefonla pazarlık yapmaya istekli olduğumu söylememe rağmen, bir kez daha benimle bir randevu ayarlamaya çalıştı.

Bu bayinin 1 numaralı hedefi, sizi kapıya sokmaktır, böylece sizi yıpratabilir, kafanızı karıştırıp yanıltabilir. Fiziksel olarak orada olduğunuzda ve zamanınızı ayırdıktan sonra bir satışı kapatma şanslarının önemli ölçüde arttığını anlarlar.

Bugün tüketiciler her zamankinden daha eğitimli ve bilgili.
Bu iş uygulamalarına ayak uydururlarsa, bu bayinin daha uzun süre ortalıkta olmayacağından şüpheleniyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok