K

Kit Bryant

4 yıllar önce

Geçen Cuma karım ve ben babasını ziyaret etmek içi...

Geçen Cuma karım ve ben babasını ziyaret etmek için Durham'a gittik. Yolda 2010 CRV EX-L'mizdeki klima öldü. O gün öğleden sonra Southpoint Honda'yı aramaya çalıştım, ancak birkaç kez kapatıldım ve nihayet resepsiyonda birini bulduğumda 15 dakika bekletildim. Sonunda, Cumartesi sabahı Servis departmanının açılışından çok önce geldim. Servis danışmanı Elias Lopez ile tanıştım. Ona sorunu anlattım neyin yanlış olduğunu görmesini istedim. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra Bay Elias çıktı ve bana hava filtrelerini 150 dolara satmaya çalıştı. Bu istediğim bir şey değildi ve onu reddettim. Yaklaşık bir saat veya daha fazla bir süre sonra nihayet klimayla ilgili tahminlerle geri döndü. Kompresörü bir maliyetle veya kabaca 1400 dolarla değiştirmeleri gerektiğini söyledi. Neyse ki benim için ertesi Salı gününe kadar rolü alamadılar. Karım ve ben Pazartesi günü Philadelphia'ya geri dönmek zorunda kaldık ve bekleyemedik. Eve döndükten sonra arabayı yerel Honda bayimize (Main Line Honda of Ardmore) götürdük. Yine de aynı prognoza vardılar, ANCAK kompresör tipiyle ilgili bir sorun olduğunu ve Honda'nın satın alma tarihinden itibaren 7 yıl garanti verdiğini bize bildirdiler. Arabamız kapandı ve kompresörü değiştirme maliyeti 0 dolardı. Bay Lopez, çok sahtekâr bulduğum bundan bahsetmedi. Eğer kompresör Cumartesi günü Southpoint Honda'ya getirdiğimde mevcut olsaydı, değiştirilmesi için 1400 $ öderdim ve muhtemelen garanti kapsamında olduğunu ve ücretsiz olarak değiştirildiğini asla öğrenemezdim. Arabamı bir daha asla Southpoint Honda'ya geri getirmeyeceğim ve servis departmanını kimseye tavsiye etmem.

Bu bir seçenek olsaydı, Southpoint'e yıldız vermeyeceğimi unutmayın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok