I

IOwnTheSkyx

4 yıllar önce

Hiç yıldız bırakabilseydim yapardım. Eminim ki Lex...

Hiç yıldız bırakabilseydim yapardım. Eminim ki Lexus böyle temsil edilmek istemez.

Bugün 10775 S Dixie Hwy, Pinecrest, FL 33156 adresinde bulunan Kendall Lexus'u ziyaret ettim.

05/9/20
Deneyimim o kadar olumsuz ve korkunçtu ki gerçek değildi. Aracımı park ederken çok cana yakın bir satış elemanı yanıma geldi ve arkadaşımla bana çok kibarca masasına kadar eşlik etti. Bir kira kontratı için çevrimiçi bir teklif sorduk ve o hemen aldı. Tüm "ek maliyetleri" açıklamaya başladığında, kağıt üzerinde bir ara vermek istedik. Sonra bize mantıklı olmayan bir arıza getirdi. İki farklı araç için 2 kağıdı, msrp maliyetinde yaklaşık 9 bin dolar farkla karşılaştırıyorduk.

Yine de, daha ucuz aracın vergileri, yüksek son araçtan daha pahalıydı. Sonra vergiye tabi olmayan ücretleri sorduk ki bu tüm söylendi ve onlar sadece ücretler dediler. Bu noktada müdürü istiyoruz ve o geri geliyor ve burada mükemmel dediğimiz her şeyde sıfır olabileceğimi söylüyor. Daha sonra geri gelir ve ödeme 120 dolar daha pahalıdır ve tüm ücretler sıfıra düşürülür, ancak yok. Tüm ücretleri aracın maliyetine ekledi bu noktada bunun gerçek olduğuna inanamıyorum bu yönetici insanların bu kadar saf olduğunu düşünüyor mu?

Neredeyse yürüdük ve sonra satış elemanı bekle diyor ve bizi genel müdür ofisine çağırıyor. İlk başta kibar görünüyordu, çünkü o reklamları kendisinin yarattığını defalarca söylediği için kendi web sitesindeki satış teklifini anlayamadığı için çalışanlarına seslenmeye başlayana kadar. Bize daha iyi bir teklif vermesi gereken veya en azından bizim teklif edildiğimizden daha yüksek bir aylık ödeme ve daha yüksek ücretlerle geri döneceğini düşündüğümüz genel müdür. Bu noktada ayrılmaya karar verdik. Bu, bir Lexus bayisine ilk ve son ziyaretimdi. Hayatımın en profesyonel olmayan deneyimlerinden biri. İyi iş Lexus.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok