ellen hall

İnceleme The Neat Company

Neat yazılımının 2014 sürümünü Karayipler'de bir y...

Neat yazılımının 2014 sürümünü Karayipler'de bir yelkenliyle yaşarken uzun süre kullanıyordum. Tekneden ayrıldığımda verilerimi kopyaladım ancak yazılımı kopyalamayı unuttum. Verileri okumaya çalıştığımda, yeni bir yazılıma ihtiyacım olduğunu fark ettim ve ardından yazılımımın artık "eski" olduğunu ve desteklenmediğini öğrendim. Mevcut Bulut tabanlı sisteme kaydoldum ancak yine de verilerimi okuyamadım. Neat'ın müşteri hizmetleri bölümünü aradığımda pek iyimser değildim. Çoğu telefon ve internet hizmeti tarafından sunulan aynı türden korkunç hizmeti muhtemelen alacağımı düşündüm.

Oğlum, yanılmışım! Filipinler'deki Joseph tüm sorunlarım üzerinde çalıştı, gerekli tüm yazılımları indirip çalıştırdı ve tüm verilerimin buluta aktarıldığını gördü. Wifi'm düzensiz olduğu ve bizi birkaç kez attığı için, Joseph transfer sürecini kontrol etmek ve gerektiğinde yeniden başlatmak için 4 gün boyunca beni her gün aradı. Sağladığı hizmetten çok memnunum. Sistemimi çalışır hale getirmek için nazik, yetkin ve azimli. Kendisini ve ayrıca Neat'i müşteri hizmetleri çalışanlarını desteklediği ve üstün hizmet sunmalarına izin verdiği için çok takdir ediyorum.

Ve ürünü de beğendim!

Çevrildi