Yorumlar 21
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
4 yıllar önce

Yanlış çamur kanatlarını 4/9/20 siparişinden aldım...

Yanlış çamur kanatlarını 4/9/20 siparişinden aldım. Hemen aradım, aynı şey, aramayı 24 saat içinde geri getireceğiz, ama asla geri gelmiyorsun. Nisan ve Mayıs aylarında birkaç arama daha yaptıktan sonra birini yakaladım, çok memnun oldular ve dönüş için izin verdiler ve bana bir iade fişi e-postayla göndereceklerini söylediler. Şimdi 07/7/2020 ve yine, bir telefon geri almadım ve Nisan ayında bana gönderilen yanlış ürünler olan ürünleri iade etmek için bir e-posta almadım. Tom

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Aracın yarısına geldiğimi fark ettiğimde korkunç m...

Aracın yarısına geldiğimi fark ettiğimde korkunç müşteri hizmetleri bana yanlış ürünleri gönderdi, şimdi geri göndermem ve ardından ürünümün stokta kalması için 3 hafta beklemem gerekiyor. Yönetim telefona girip sorunumu benimle tartışmayacak, her şey bir müşteri hizmetleri temsilcisi aracılığıyla iletildi ... Paramı, bana gönderdikleri yanlış öğeyi yüklemek için bir mağazaya ödeme yapmakla boşa harcadım, para ve zamanım yok .....

Çevrildi
J
4 yıllar önce

American Muscle, "Raxiom" Markasını, üzerime kötü ...

American Muscle, "Raxiom" Markasını, üzerime kötü bir ürün bırakıp saklanmak için kullanıyor. Bir Raxiom dijital algılayıcıyı kurduğumda ve arızalı olduğunda, bana hiçbir garanti ve yardım olmadığını söylediler. Parçayı bir yıldan kısa bir sürede kurdum ve müşteri temsilcisi Kara M şöyle dedi: "Müşterilerimizin memnuniyetini kesinlikle önemsiyoruz, ancak müşterinin de biraz sorumluluk alması gereken bir zaman var, bu yüzden var Açıkça reklamı yapılan iadelerle ilgili bir zaman çizelgesi. İade zaman çizelgesi geçtikten sonra, parça sizin sorumluluğunuz haline gelir. İsterseniz bir yıllığına rafa bırakabilirsiniz, çünkü bu sizin mülkünüzdür, ancak bundan sorumlu olamayız elinizdeki kadar uzun süre elinizde olan bir eşya. "Unutmayın, size kusurlu bir parçayı 30 gün içinde gönderdiklerini öğrenmeli veya unutmalısınız. Belirli bir amaca yönelik zımni uygunluk garantisine ne oldu?

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bir saniye ayırıp bu şirketin sahibini bu yıl Penn...

Bir saniye ayırıp bu şirketin sahibini bu yıl Pennsylvania'da dünya boyun sakal şampiyonasını kazandığı için tebrik etmeliyiz. Sahibi boyun sakalı yarışmalarında yarışmak için daha az zaman harcarsa ve müşteri endişelerine odaklanmak için daha fazla zaman harcarsa, şirket burada puanlarını yükseltecektir. Bu şirket tarafından dolandırıldıysanız, üreticiye ulaşmayı deneyin, bu konuda biraz şansınız oldu. Buraya bir inceleme yazarken, daha iyi iş bürosuna da bir tane eklediğinizden emin olun. Kelimenin tam anlamıyla bu şirket hakkında sayfaları var. Ödeme yönteminiz buysa PayPal korumasından da yararlanın. Yalnızca daha iyi iş bürosu şikayetleriyle ilgilenmek için tam zamanlı bir müşteri hizmetleri personeline sahip olmaları gerekir. Glassdoor'daki çalışanların yorumlarını okuduğunuzda acımasız. Çalışanlarına bu şekilde davranırlarsa, bize adil davranma şansı da pek yoktur. AmericanMuscle.com, diğer web siteleri bundan daha kötü bir derecelendirmeye sahip

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Müthiş

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu yere 1 yıldız bile vermem. Müşteri hizmetleri b...

Bu yere 1 yıldız bile vermem. Müşteri hizmetleri berbat ve konuştuğum Sean telefonu yüzüme kapattı. Faydalı değildir ve müşterilere kendileri için hiçbir şey yapamayacaklarını söylememelidir.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

American Muscle ile bir daha asla iş yapmayacağım....

American Muscle ile bir daha asla iş yapmayacağım. Bama çipimi 5 kez onlara geri göndermek zorunda kaldım. Bana boş bir çip gönderdiler ve şimdi çipi ayar seçimleriyle ilgili bilgilerle geri gönderemiyorlar ki bu bir işe yaramıyor. 2 BBB şikayeti girildi.
GÜNCELLEME - Çipimi 5. kez geri aldıktan sonra, ayar seçimi belgelerini de dahil ettiler, ancak açıkça 93 Oktan istediğimde tüm melodileri 91 Oktan için ayarladılar. Tatlı bebeğim İsa, 5 yaşındaki bir çocuğun detaylara bu adamlardan daha fazla dikkat ettiğini gördüm. 2 ay sonra ve hala doğru yapamıyorlar!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

5 farı sadece 2 yıldan daha az süre kullanın. Raxi...

5 farı sadece 2 yıldan daha az süre kullanın. Raxiom farlarımda LED vurgulu ışıklar var ve biri söndü. Ampulü tamir etmeyi veya değiştirmeyi reddediyorlar. Müşteri hizmetleri korkunç. Yükseltilmiş farlar olduğunu düşündüğüm şey için 250 dolar harcadım ve şirketleri ürünlerinin yanında durmayacak.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Beş yılı aşkın süredir 5. virajda çalışıyorum. Sek...

Beş yılı aşkın süredir 5. virajda çalışıyorum. Sektör ve iş hakkında biraz bilgi sahibi olduğumda, müşteriyi ya da 5. Dönem gibi çalışanı önemseyen başka birçok şirket bulduğuma şaşırdım. Liderlik yaklaşımlarında açık fikirli, düşünceli ve içtendir, bu da en iyi şekilde Make-A-Wish, Wounded Warriors ve Özel Olimpiyatlar gibi organizasyonlara yaptıkları yardım bağışlarının geçmişine baktığınızda dış dünya.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

"Açık kutu" egzoz aldım. Açıklama eksik parçalarda...

"Açık kutu" egzoz aldım. Açıklama eksik parçalardan bahsetmedi. Orta boru dahil parçaların yarısının eksik olduğunu bulmak (ya da bulmamak) için 2 saatlik yolculuktan sonra eve gittim. Aradım ve "Açık kutu olduğunu biliyorsunuz, parçaları bir hırdavatçıdan alabilmelisiniz" dedim. O noktada kibarca telefonu kapattım ve doğrudan üreticiyi aradım. Orta boruyu yolda. Sonunda yeni bir 1'den daha pahalıya mal olacak.
Ders öğrenildi.

Çevrildi

Turn5 hakkında

Turn5, Inc., yıllardır otomotiv meraklılarına yüksek kaliteli satış sonrası parçalar sağlayan ünlü bir e-ticaret perakendecisidir. Şirket birkaç ödül kazandı ve kendisini nişte bir endüstri lideri olarak kanıtladı.

2003 yılında kurulan Turn5, otomobil tutkusu ve otomobil tutkunlarına mümkün olan en iyi ürünleri sağlama arzusuyla küçük bir işletme olarak başladı. Yıllar geçtikçe, şirket önemli ölçüde büyüdü ve şimdi çeşitli otomobil markaları ve modelleri için geniş bir satış sonrası parça yelpazesi sunuyor.

Turn5'i rakiplerinden ayıran şeylerden biri de kaliteye olan bağlılığıdır. Şirket, yalnızca katı kalite standartlarını karşılayan saygın üreticilerin ürünlerini tedarik etmektedir. Bu, müşterilerin yalnızca güvenilir olmakla kalmayıp aynı zamanda son derece iyi performans gösteren ürünler almalarını sağlar.

Turn5'in başarısına katkıda bulunan diğer bir faktör de olağanüstü müşteri hizmetleridir. Şirket, satış sonrası parça satın almanın, özellikle bu işte yeni olanlar için kafa karıştırıcı olabileceğini biliyor. Bu nedenle, müşterilere her türlü soruları veya endişeleri konusunda yardımcı olmaya her zaman hazır olan bilgili uzmanlardan oluşan bir ekibe sahiptirler.

Birinci sınıf ürünler ve müşteri hizmetleri sağlamanın yanı sıra Turn5, tüm ürünleri için rekabetçi fiyatlar da sunar. Otomobil tutkunlarının bütçelerini zorlamadan yüksek kaliteli parçalar istediklerini anlıyorlar ve bu nedenle kaliteden ödün vermeden fiyatlarını uygun tutmaya çalışıyorlar.

Turn5'in web sitesi kullanıcı dostudur ve gezinmesi kolaydır, bu da müşterilerin aradıklarını hızlı bir şekilde bulmalarını kolaylaştırır. Kıta ABD'sinde 49 $'ın üzerindeki siparişlerde ücretsiz gönderim sunuyorlar ve müşteriler satın aldıkları üründen memnun kalmazsa sorunsuz iade politikasına sahipler.

Genel olarak Turn5, olağanüstü müşteri hizmetleri ile desteklenen uygun fiyatlarla yüksek kaliteli satış sonrası parçalar arayan herkes için mükemmel bir seçimdir. Kaliteye olan bağlılıkları ve otomobillere olan tutkularıyla, bu niş pazarda neden lider sağlayıcılardan biri haline geldiklerine şaşmamak gerek.

Güvenilir satış sonrası parçalar arıyorsanız veya sadece bu alandaki uzmanlardan tavsiye almak istiyorsanız, bugün Turn5'e göz atmayı unutmayın!

Çevrildi