M

Mary Beth Barker

4 yıllar önce

Buraya araç satın almak için gitmemizin tek nedeni...

Buraya araç satın almak için gitmemizin tek nedeni, bize verilen anlaşma içindi. Öyleyse ödevinizi yaptıktan sonra iyi bir pazarlık fiyatı arıyorsanız, burası sizin yeriniz. Ama paranı aldıklarında, dağınıklıktan başka bir şey beklemeyin !!! Bu benim hayatımdaki 4. araç alımımdı ve HİÇBİR ZAMAN bu kadar çok sorun yaşamadım! İlk olarak, satın alma evraklarımda adımı yanlış yazmışlar ve onları düzelttiğimde önemli olmadığını söylediler ... tamam ?? !! Dolayısıyla, doğru bilgiye sahip olmadıkları için, tüm evrakları başka bir günde TÜMÜNÜ yeniden imzalamak zorunda kaldım. Eminim bu sefer daha fazla kağıt eklendi ve farklı sayılar biraz yarım yamalak görünüyordu !!! Btw, finans adamı, Elijah iyi biri ama hiç FAYDALI DEĞİL! Benimle herhangi bir evrakın üzerinden geçmedi, sadece bana bir kalem verdi ve imzalamaya başlamamı söyledi .. hiç profesyonelce değil !! İkincisi, bana hiçbir zaman doğru ismimle doğru evraklarımın bir kopyası verilmedi, sadece ismimin yanlış yazıldığı evraklar; bu nedenle, aracım için bir etiket alamıyorum çünkü açıkçası belgelerimdeki isim ve ehliyetimdeki isim uyuşmuyor! VE SONUNDA, işte KÖTÜ KISIM, arabamı yılın en kötü hava gününde satın aldığım için, arabamı ayrıntılı ve bakıma sokmak için farklı bir günde geri getirmem istendi. Arabamı saat 7'de servis departmanına bıraktım (burada almam söylendi) ve beni işe götürmesi için Uber çağrıldım. İşyerinde geçirdiğim 8 saatin tamamı boyunca hiç aranmadım veya aracımla ilgili herhangi bir bilgi vermedim, ne zaman yapıldığını veya beni işten alması için Uber'i aradım. Aracımla ilgili bir güncelleme almaya çalışan birden fazla denemeden ve bırakılan mesajlardan sonra ve bir yönetici dahil yaklaşık 8 farklı kişiyle konuştuktan sonra, tek bir kişi YEPYENİ SATIN ALINAN ARACIMIN nerede olduğunu bilmiyordu ve hatta aracım hakkında herhangi bir bilgiye sahip değildi sistemlerinde. Temelde deli olduğumu ima ettiler ve belki arabamı başka bir bayiye bıraktılar ... ŞAKA DEĞİL! Kelimenin tam anlamıyla, aracımın NE OLDUĞU veya nerede olduğu hakkında hiçbir bilgileri yoktu. Öğrenmeye geldim, bayiye, satış elemanımla geri gönderdiler ve sistemlerinde herhangi bir yere bu konuda not yazmadılar. Yanlış yerleştirilmiş arabamı nerede bulacağımı kimse bilmiyordu! Bu noktada 4 gün boyunca sahip olduğum yeni satın aldığım aracımı bulmaya çalıştıktan saatler sonra, nihayet ona geri döndüm, sadece içeride bile detaylandırılmadığını görmek için ... Temelde servis departmanı bu bir şaka, hiç kimse hiçbir departmanda çok profesyonel görünmüyor ve hala imzaladığım doğru evraklarımın kopyalarını bekliyorum. Söylemem gereken tek iyi şey, satıcı Randy, çok tatlı ve sana bakan tek kişi ve kapıcı hizmetinde çalışan Tyler'ın zam yapması gerekiyor çünkü yapması gereken oydu. gel beni işten al çünkü bana Uber demediler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok