Jim Burke Automotive Gözden geçirmek

Servis çok iyiydi. İnsanlar her zaman iyidir. Bekleme alanı temizdi. Arabamın tamir edilmesi için uzun süre beklememe gerek kalmadı.

Burada 2 yeni araba almaya çalıştım, satış ekibi aramalara cevap vermedi ve yaptıklarında da habersizdi. Jim Burke 2 satış kaybetti. Bugün onları aradım, orada finansman ve oranlar hakkında sorulan 2. bir şans verdim, içeri girip kredimi çalıştırmalarına izin vermedikçe yaklaşık bir oran ve ödeme vermeyi reddettiler. Neden biri bir alıntı için puanına bir darbe alsın? Bay Burke, ekibiniz 2 ayda 3 satış kaybetti.

Arabamı kontrol ettirmek için oraya gittim ve motor kontrol lambamı ilk kez yanık bıraktım! Servis teknisyeni, ben ayrılmadan önce herhangi bir sorumluluğu reddetti! Bu insanlar gölgeli, hiç profesyonelce değiller !!!! Asla geri dönmeyecek!

Harika hizmet. Jerry Armstrong harika bir satış elemanıdır.

Bay Donald Harris olağanüstü bir satıcıya sahipti ve gerçekten memnun kalmamı sağladı ve güzel bir Jeep ile uzaklaştı. Tekrar teşekkürler Bay Harris ve Tanrı sizi korusun

Hiç profesyonelce değil, hatta bir araç hakkında soru sormuştum. Benimle temasa geçildi, o kişiyle iletişim kurmaya çalıştım ve on dakika telefonda mantıklı biriyle konuşmaya çalışarak geçirdim. COO, Ephraim ile saat 18:30 civarında bir şey konuştum.
ve o küçümseyen, küçümseyen bir tipti ve "Five Block Superstore" larının özelliklerini açıklamama ve açıklamama izin vermek istedi ve ben de "Yanlış insanlarla bir araba hakkında konuşmak" olduğumu söyledim. Bu yüzden bana yardım etmekten sonra şekerleme yapmakla daha çok ilgilenen başka bir satıcıya geçtim! Truecar ve bu millet iyi bir çift oluyor, hepsi kahretsin, gerçek bir yardım yok!

Bu şirkete gelince her zaman bir püf noktası vardır. Onlardan satın aldığımdan nefret ediyorum.

Harika satış departmanı, bir sonraki arabanız için Chris Thomas'a bakın

Yararlı ve arkadaş canlısı! Kesinlikle tavsiye ederim.

Subaru satış ve servisi için gidilecek tek yer. Hayalimdeki araba sürücümde oturuyor! Güzel bir siyah Legacy Sport sınırlı!

Bay Gillespie harikaydı! Oğlumla, araba satın alma sürecinden haberdar olması için çok nazik davrandı. Onun için en iyi arabayı almayı başardı.

2 yıl önce 06 Fusion satın aldım. Satıcı biraz ısrarcıydı, ama arabayı sevdik ve bugün hala tadını çıkardık. Tek şikayetim "ömür boyu bedava yağ değişimi". Yağı değiştirmek her zaman 2+ saat sürdü. Yaklaşık 3 ay sonra, dik çarkı her çevirdiğimde gıcırdayan bir ses duymaya başladım. Sıvıları kontrol ettim ve yağ seviyesi dolum çizgisinin altındaydı. Yağın değiştirilmesi için getirdim, sonra eve geldiğimde yağ seviyesini kontrol ettim. Aynı seviyedeydi! Yağın değiştirilmesi için başka bir servis merkezine götürdüm ve tamirci, aylardır yağın değiştirilmediğini söyledi! Ona dokunduklarından bile şüpheliyim, sadece listelerinden kontrol edip bana geri verdiler. Kesinlikle bu bayilikten bir daha alım olmayacak.

1000 mikronluk bir yolculuğun ortasında, benzin lambam yandı, bir çeyrek düşük kaldım. Brian'la aradım ve konuştum ve bana yakın olduğum için onu getirmemi söyledi. Benimle servis yolunda buluştu ve yanmış yağ kokusu alabiliyorduk. Brian beni yola geri götürdü ve ev bayiliğimle hangi adımları atmam gerektiğini ve süreçten ne bekleyeceğimi bana bildirdi. Yalnız seyahat eden bekar bir bayan olarak, tanıdık olmayan bir bayide görünmek ve servis görevlisinin bana saygılı davranması çok ferahlatıcıydı. Brian nazik ve bilgilendiriciydi. Harika iş Brian! Teşekkür ederim!

Kesinlikle vakit ayırmak istedikleri servis merkezine götürmeyin.

Sadece fakir insanları avlamak için sadece satış etkinliğine davet etmişti. Örgütlenmemiş ve kaotik

Parça bölümünde istediğim parçaya sahip değillerdi, doları kaybettim çünkü kamyonumda çalışan adama ihtiyacım olan o parçaya sahip olacağına bahse girdim.

Şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmeti ve hatta onlardan yeni bir kamyon satın aldım.

Burayı seviyorum. Onlarla başa çıkmak harika bir deneyimdi. Sahip olduğum en iyi araca sahibim

Hatalı iki kez gönderildikten sonra bile aldığım bakım ve profesyonel hizmet göze çarpıyordu

Bu bayilikten ikinci aracımızdayız. Onlara 4 yıldız vermemin tek sebebi her zaman yeni satış elemanını bulmamızdır. Tabii ki araç için ödeyeceğimizden çok daha fazlasını almaya çalıştılar. Ama her zaman iyi bir anlaşmayla ayrılırız. Jim Burke'den satın almamın bir numaralı sebebinin, harika servis departmanlarından bahsetmek zorundayım.

Bilgili personelden harika bir deneyim. Muhtemelen buradan tekrar satın alırdık. Dezavantajı ise, yeni bir araba satın almamıza rağmen hala onlardan yeni bir araba satın almayla ilgili e-postalar almamızdır.

Bu yerden çok memnunum. Her zaman profesyonel hizmet.

Kaba personel, Nissan'ı temsil ederlerse, Nissan dışında bir şey satın alacağım! Çok hayal kırıklığı!

Araç satın alırken ücretsiz yağ değişimlerine aldanmayın. Hayatınızı boşa harcamak için sıcak bir odada 3-4 saat bekleyeceksiniz. Walmart'ta halletmek için para ödemeyi tercih ederim. Bunca zamandır konuşurken dışarıda oturmak zorundayım çünkü Ağustos sıcağında dışarıda durmak, bekleme odasının saunasında oturmaktan daha havalı. Personel kaba ve yavaş ve hizmet aldıktan sonra gelen ve sizden önce ayrılan 20 kişiyi göreceksiniz. Şaka gibi bir yer!

Kaba yöneticiler. Kaba çalışanlar. Sözler verirler ve onları yerine getirmezler. Takasımı hemen ödeyemedim, bu yüzden tahsilatçılardan telefon aldım. Bir daha asla iş yapmayacak

Hiç bu kadar kötü bir hizmet yaşamadım ... Pazartesi arabamı burada çektirdim ve birden fazla mesaj bıraktıktan sonra kimse geri aramadı veya arabamın durumu hakkında herhangi bir geri bildirimde bulunmadı. Bugün işleri daha da kötüleştirmek için, arabamla ilgili bir tür iletişimde ısrar ettiğimden sonra adam dedi ki Oh, ben sizin servis danışmanınız değilim! Eddie Pazartesi dönecek. Yani başka bir deyişle, arabamda neyin yanlış olduğunu teşhis etmeleri için Eddie Pazartesi gelene kadar beklemem gerekiyor. Smh Bu arada kira için cebimden DAHA FAZLA $ ödemem gerekiyor. Bir daha asla burada iş yapmayacağım.

İyiydi ama anlaşma yapamadım. Çok fazla aşağı istediler. Subaru Forester'ımı geri almak istediklerini söyleyerek beni kandırdılar. Gönderdikleri mektup, beni daha yeni bir modele sokacaklarını ve aynı aylık ödemeleri ödeyeceğimi söyledi. Ama bu doğru değildi. Arabayı ve 2500 doları istediler. aşağı. 5000 $ ve 10 $ Hedef hediye çeki kazanma şansım oldu. 5000 doları kazanmadığım söylendi ama hediye kartını almam gerekiyor. Önemli değil ama sorun değildi.

Mükemmel deneyim. Bilgi personeli. Teşekkür ederim.

Çok sinir bozucu bir deneyim. Belki de genel olarak sadece Jeep bayileridir. İletim sorunları yaşıyorum, Birmingham'daki diğer tüm Jeep bayilerine gittikten sonra birkaç hafta geride olduklarını söylediler ama Burke sadece birkaç gün geride olduklarını söyledi. Bu yüzden geçen hafta Perşembe günü aracımı oraya götürdüm. Servisteki adam nazikti ve en geç Pazartesi olduğunu kontrol ettirebileceklerini söyledi. Sorun değil dedim, ben bir satıcıyım evden bir iki gün çalışabilirim. Pazartesi dönüyor ve arama yok, ben de onları ararım. Bir şeyi öğrenir öğrenmez bana haber vereceğini söyleyip duruyor. Şimdi Perşembe ve hala araç yok. Benim için araç kiralamıyorlar çünkü garanti kapsamında değilse o zaman garanti aracı için ücret ödeyeceğim diyorlar. Tamam, o zaman şuna bir bakın ve garanti kapsamında olup olmadığını bana bildirin! Bir hafta sürdü ve hala araca garanti kapsamında olup olmadığını görmek için bakılmadı. Bu bir şaka. Hiç niyetiniz yoksa Pazartesi gününe kadar bakacağınızı söyleme. Ve eğer elinde tutan sensen, o zaman bana lanet bir kiralık araba ver, bana para kaybettiriyorsun.

Önceki gönderiden düzenleme: Matthew çok kibardı. İletim sorunları ara sıra ortaya çıkıyor, bu yüzden endişem gerçek oldu, kopyalanamadı. O arabayı kiralamamış olmam iyi bir şey çünkü sadece bakması bir hafta sürdü. Matthew iyiydi ve muhtemelen elinden gelenin en iyisini yaptı. 10 üzerinden 6,5.

Bu şirkette çok hayal kırıklığına uğradım .. Sözde saygın bir şirket. iki kere düşün...

Arabamı yağ değişimi, lastik rotasyonu ve 2 filtre değişimi için aldım. Ertesi gün lastiklere dokunulmadığını fark ettim. Sürücü tarafındaki 2 lastiğin gövde kapakları olduğunu ve yolcu tarafındaki ikisinin gövde kapakları olmadığını açıkça hatırlıyorum. Arabamı geri aldığımda, onlarla bıraktığım zamanki gibiydi. Yani şimdi bir şey yapıp yapmadıklarını merak ediyorum. HİÇBİR ŞEY için arabamı ASLA Jim Burke'e götürmeyeceğim. Bu noktada onlara güvenmiyorum.

Bu yerden her zaman mükemmel müşteri hizmeti alıyorum. Elverişli bir konumda samimi ve verimli personel.

Parçalar bölümü gibi. David her zaman yardımcı olur.

Yavaş hizmet, profesyonelce ve kaba !!! Arabanı servis ederken dürüst değil. Size incelemeden geçtiğini ve geçmediğini söyleyecekler.

En iyi müşteri hizmeti. Morris satış elemanı en iyisidir.

Jim Burke Nissan'dan bir araba aldığınızda, değişen, özgür silecekler serbest diyorlar. Size söylemedikleri şey, tüm değişimleri ücretsiz olarak aldığınız her seferde yaklaşık 60 ila 250 $ harcamak zorunda olduğunuz veya yağ değişiminiz için ödeme yapmanız gereken o kadar ücretsiz tüm değişimleri almaktır. Arabayla başka bir yerde. Hazır ince baskılar size gerçeği avukatlardan daha kötü olduklarını söylemezler.

Bir araç aramaya ve acısız bir araç satın almaya başladılar. Araçlarımızı kesinlikle Jim Burke'den alacağız.

İş beklenenden daha hızlı yapıldı, çok iyi bir akşam yemeği

Her zaman harika hizmet ve zamanında herkes maske takmaz

Jim Burke'den RAM kamyonu satın alan en iyi otomobil satın alma deneyimi. Mükemmel müşteri hizmeti, çok güzel. İşleri benim için kolaylaştırmak için kendi yollarından çıktılar. Jim Burke'den tekrar satın alacağım

Tamam, bir şey satın alıp almamamız umrumda değil
Bu yüzden başka bir yere gittik ve 2019 Jeep Grand Cherokee aldık

Bana yardımcı olamadıkları için emisyon testi yapmıyorlar ama burası temiz bir tesis ve çalışanlar çok dikkatliydi. Mükemmel müşteri hizmeti

Her zaman harika hizmet !! Arabalarıma hizmet veren tek kişi. Ailemin güvenliğinin onların elinde olduğunu biliyor ve önemsiyorlar!

Geri çağırma servisi ve yağ değişimi için arabamı aldım. Herkes güzeldi ve iş bitti ama arabam orta konsolumdaki eşyalar arabanın etrafına dağılmış olarak geri döndü ve orta konsol şimdi gevşek ve titriyor. Üzgün ​​:(

Cipimi Çarşamba günü sabah 9: 30'da bir sigorta tahmini için aldım. Cuma günü 16: 00'da geri döndü ve hiç bakılmamıştı. Bana biraz b.s. Onarım biletlerini yanlış sırada gönderen yeni bir sistemin hikayesi. Tuhaf, adama günde iki kez mesaj atıyorum ve durumu sordum. 55 saatin hangi noktasında başınızı kaşımayıp Jeep'e neden bakılmadığını sormuyorsunuz? Sonsuza kadar bir müşteri kaybettiniz.

Beni yeni Challenger'ıma soktuğu için Yvonne'e teşekkür etmek istiyorum .... En iyisisin ... Arabamı seviyorum ...

Jim Burke bugünün hizmeti olağanüstü Bay Caffrey olağanüstü bir ilişkimiz var, işi biliyor ve müşterilerine büyük özen gösteriyor.

Burası bir araba satın almak için harika bir yer çünkü hepsini kiralayın çünkü hepsi Jim Burke ile iyi anlaşıyor! Yıllardır onlarla uğraşıyorum ve devam edeceğim

Harika bir deneyim !!! Sunulan tarafta Jerry Armstrong ile konuşun ve onu tavsiye ettiğimi bildirin!

Kamyon satın almak istiyordum ve belki de karşılayamayacakmışım gibi davranıldı, bu yüzden Edwards Chevrolet'e daha iyi muamele ettim.

Araba satın alabileceğiniz tek yer. Personel çok yardımsever ve kibar.

Yavaşlamak için, diğerleri arkamızdan içeri girdiğinde uzun süre beklemek zorunda kaldı ve bizden önce çağrıldılar.

"Havuç arabamı" bulmama yardım etti ... bütçemde bir mandalina suburu. Bu insanları sevin.

Jim Burke'e şu ya da bu nedenle gidiyordum ve otomatik satın almaktan servis yaptırmaya kadar her deneyimden keyif aldım. Kırk yılı aşkın süredir her iki durumda da kötü bir deneyim yaşamadım. Personelle tanışmayı her zaman dört gözle bekliyorum çünkü onlar sadece harika. Servis harika. Gerçekten öyle.

Her zamanki gibi iyiydi, uygun bir zamanda girip çıkıyordum.

Beyin Christopher en iyisidir .. İhtiyacınız olmayan şeyi elde etmenize izin vermeyerek sizi hizmetlerden tasarruf ettirir. Arabamın sağlığına SADECE bu adamlara güveniyorum.

Sizi karşıladıklarında ve arabanıza baktıklarında her zaman çok hoşlar.