Lance Crego

İnceleme Keith Pierson Toyota

Keith Pierson Toyota, müşteri hizmetleri söz konus...

Keith Pierson Toyota, müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda en kötü deneyimdir. Kamyonumu lastik rotasyonu ve yağ değişimi yaptırmak için getirdim. lastik rotasyonumu ne zaman yaptıklarını öğrenmek için sensörlerimi yeniden programlamadıklarını ve böylece lastiklerimdeki hava sensörlerimin yanlış olduğunu bildirdiler. Lastik rotasyonunu ve sensörlerimi tamir ettirmek için bir randevu ayarlıyorum ve ne kadar meşgul olduklarını görmek için önceden arıyorum çünkü randevunuz olsa bile randevu saatinizde görünmeyebilirsiniz. Cevap vermeden beş kez aradım ve nihayet geri aradığımda, müşteri hizmetleri kızı bana işlerini bitirmek için bir ay rezervasyon yaptırdıklarını söyledi ve bir araba kiralayıp arabamı bırakmam gerektiğini söyledi. Randevunuz olsa bile, aracımın temel bakımda çalışması için bir kiralık araba almam söylendi. Bu, Keith Pierson'da bu düzey hizmeti ilk kez almıyor, bundan sonra başka bir Toyota bayisine götüreceğim

Çevrildi