D

David Mason

3 yıllar önce

2013 Ford Fusion'ımızı bu yılın başlarında (2014) ...

2013 Ford Fusion'ımızı bu yılın başlarında (2014) Kenny Ross Ford'da ikinci el bir araç olarak satın aldık. Satın alma sırasında, bana arabadaki kilometrenin Ford tarafından standart yeni araç garantisi için belirlenen limitleri aştığı anlatıldı ve önlem olarak önceden sahip olunan uzatılmış garantiyi satın almamız önerildi. Biz buna karar verdik.

Aralık ortasında, karım aracı sürerken kontrol motoru ışığı yandı. Arabayı ışık açıkken kullanmak konusunda endişeliydi ve Kenny Ross Ford'u aradı. Bir servis danışmanıyla konuştu ve ona araç sürmenin güvenli olduğunu garanti etti ve durumu değerlendirmek için hemen ertesi gün için bir servis randevusu aldı. Bu ona gönül rahatlığı sağladı ve araç hakkında iyi hissetmeye devam etmesine izin verdi.

Aracı bıraktık (bu çok kolay ve kullanıcı dostuydu) ve ışığın bir emisyon sorunundan kaynaklandığı haberini aldık. Servis danışmanı, orijinal araç satın alımı sırasında satın alınan uzatılmış garantinin 100 $ 'lık bir indirilebilir olduğunu ve onarımların geri kalanının garanti kapsamında olacağını belirtti. Ancak servis danışmanı, aracı Kenny Ross Ford'dan bir yıldan daha kısa bir süre önce satın aldığımız için, muafiyetten feragat edileceğini ve Fusion'ımızı 2 saat sonra ücretsiz olarak alabileceğimizi söyledi. Özellikle tatil sezonunda heyecanlandık. Aracı almaya gittiğimizde, teslim alma süreci de çok hızlı ve rahat geçti.

Söylemeye gerek yok, Kenny Ross Ford'dan satın alma seçimimizden heyecan duyuyoruz ve gelecekteki tüm araç bakım ihtiyaçlarımız için servis departmanını kullanmaya devam edeceğiz!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok