E

El Leedar

3 yıllar önce

Çok hayal kırıklığı! Son altı yılda ondan fazla ar...

Çok hayal kırıklığı! Son altı yılda ondan fazla araba değiştirdim ve ABD'deki herhangi bir bayi ile hiç bu kadar korkunç bir deneyim yaşamadım. İlk olarak, satış elemanı arabayı satın almak için dört saat sürmemi sağladı ve başlığın temiz olduğunu belirterek! Satın alma işleminden birkaç gün sonra bir kaza olduğunu öğrendim ve ardından imzalama sürecinin neden bu kadar hızlı olduğunu anladım. Bunun Mercedes gibi bir isimle başınıza gelebileceğini düşünmezsiniz, bu yüzden lütfen imzaladığınız şeyi okuduğunuzdan emin olun.
Sonra bana sadece bir anahtar verdiler ve ödenen ikinci anahtarın bir hafta içinde ev adresime gönderileceğini söylediler. Aylardır neredeyse o anahtar için yalvarıyordum, bana hiç göndermediler. Eğer sahip olduğum tek anahtarı kaybedersem, hiçbir çilingir böyle bir anahtar yapamayacağı için yeni bir tane almak için arabamı Mercedes'e çekmek zorunda kalırdım. Son olarak, arabayı on ay sonra büyük bir zararla sattım ve bu yüzden tekerlek garantisi gibi satın aldığım tüm ürünler için para iadesi istedim çünkü poliçeyi aldığımda istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi ve para iadesi alın. Beni görmezden geldiler! sonra beni başka bir adama gönderen müdüre e-posta gönderdim ve sonunda beni görmezden geldim. Arabayı sattıktan neredeyse iki ay sonra bu garantiler (2-3k değerinde) hala iptal edilmiyor. Kendimi iptal edebilmek için poliçeleri bana göndermek istedim. Bunu hiç anlamadım. Yöneticiden parasını ödediğim anahtar için bana para iadesi göndermesini istedim ve tabii ki yanıt olumsuzdu ve arabayı sattığımdan beri bunun mümkün olmadığını söyledi. Arabayla ne yaptığım kimin umurunda ??? O anahtarın parasını ödedim !! Bu parasını ödediğim bir ürün ve sağlamak için ayları vardı! Profesyonellik eksikliğinden ben sorumlu muyum? Parayı ödeyen bir müşteriden çalmak demek. Dürüst olmak gerekirse, Mercedes'in müşteriye böyle davrandığına inanamıyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok