Gwen Schroder

İnceleme Rowe Furniture

15 ay önce, şu anda çalışmayan bir bölge mağazasın...

15 ay önce, şu anda çalışmayan bir bölge mağazasından bir Rowe sandalye satın aldım. Sandalyenin üzerindeki kumaş yıpranıyor, ancak Müşteri Hizmetleri ile temasa geçtiğimde defalarca boncuklanmanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Yıpranma boncuklanmadan tamamen farklıdır. Yapı da bozulmuş ve rahatsız edici. Şirketle yapılan çok sayıda e-postada, yalnızca kumaşın boncuklanma testi yapabilmeleri için yedek bir kapak sağlandı. Değiştirme, farklı bir boya lotu ve eşleşmiyor. VE, kumaşın yıprandığı yer bile değil !! Beni destekleyecek hiçbir perakendecinin olmaması çok sinir bozucu. Bu firma kesinlikle kaliteli bir ürün üretmiyor, hatalarının arkasında da durmuyor.

Çevrildi