İnceleme 1st Class Real Estate

4 yıllar önce

Uzak dur!

Uzak dur!

Troy Brimmer (Şube Müdürü) ve Andrea Holland (emlakçı) ile ilişkilerimi tek kelimeyle özetleyebilirsem, "Yetersiz" olurdu.

Evimi Andrea ile listeledim ve üç açık evim vardı. Bunlardan ikisi, Bayan Holland bir saatten fazla gecikti ve biri gelmedi. Mülkümle ilgili ilk listeleme açıklaması mutlak bir rezaletti. Tümü büyük harf, zayıf dilbilgisi ve noktalama işaretleri ve açıklama, bir alıcı olsaydım eve bakmamaya bile beni ikna etmek için yeterli olurdu. Evin resimleri yeterliydi.

Bir teklif aldığımda onu kovmak üzereydim. Bu teklif, kapanışlarda (6 veya 7) birden fazla gecikmeye maruz kaldı ve satış boyunca durumu bana bildiremedi. Her kapanış tarihinde evin kapanıp kapanmadığını görmek için aramak, metin ve e-posta yapmak zorunda kaldım. Alıcılar hiçbir zaman önceden onaylanmadı ve istedikleri şeyler düzeltildi; bu liste çok belirsizdi ve sorularıma herhangi bir açıklama getiremedi. Sorunları gidermek için bir yükleniciye birden çok kez ödeme yaptım, çoğu zaman "alıcı bir vantilatörle, yontulmuş boya veya çatı ile bir şey yapılmasını istiyor, ancak ne olduğunu bilmiyorum çünkü emlakçım yetersiz, bu yüzden en iyi kararınızı verin çünkü Hafta sonuna kadar bu evi kapatmam gerekiyor. " Bir noktada Andrea bana evin etrafındaki bazı şeylerin açıklamasız fotoğraflarını gönderdi ve soruları cevaplayamadı. Kapanış sözleşmesiyle ilgili olarak beni yanılttı (alıcı, Andrea'nın bana yalnızca iki tane yapmam gerektiğini söylediği on iki özel taviz istedi ... bu yanlıştı ve Emlakçı Davranış Kuralları'nı ihlal ettiğinden oldukça eminim. Bunu DPOR ile birlikte inceliyorum) ki bunu onun beceriksizliğine bağlıyorum. Durum ve güncellemeleri soran e-postaları ve metinleri tekrar tekrar gönderdikten sonra, "Bir sonraki kapanış tarihini size bildireceğim. Alıcıları bekliyorum" yanıtını kopyalayıp yapıştırmaya başladı.

Bu olaydan sonra, yeni bir emlakçının evin satışını tamamlamasını istemek için şube müdürünü aradım (bu noktada 3-4 kapanış tarihi geçmişti) ve Troy Brimmer devraldı. Ne yazık ki, aynı sorunların çoğu vardı. Herhangi bir değişiklik olduğunda güncelleme yok, neler olduğunu öğrenmek için aramak / mesaj / e-posta yapmak zorunda kaldım. Hatta evimin kapanmadığını bana söyleyip söylemeyeceğini görmek için Troy ile temas kurmak için kapanış tarihinden SONRA iki gün bekledim. Neler olup bittiğini öğrenmek için Loan and Escrow işlemcisiyle iletişime geçmeye başladım.
Birkaç kapanış gecikmesi ve 1. Sınıf Realty ile olan anlaşmalarımı sonlandırdım. Son kapanış günü, alıcılar onaylandıktan ve kapanışları netleştikten sonra Kasım ayının sonunda uzaklaştılar.

Bu inceleme sırasında, hala En Erken para yatırma işlemim yok (alıcılar çekip gittiğinden beri 7 hafta). 1. Sınıf Realty'nin bana doğru bir EMD yayın formu göndermesi 20 gün sürdü (ilk seferde yanlış miktar ve yanlış alıcı vardı; doğru bilgilerle yanıtlandıktan sonra, ertesi gün AYNI YANLIŞ bilgi gönderildi!) İki gün sonra, nihayet alındı ve doğru formu doldurdu.

Greg Garrett Realty'ye geçtim ve bu bir dünya farklılığı. 1st Class Realty'de aldığım hizmet beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Çevrildi