d

dipesh raj manandhar
İnceleme Concord Toyota

4 yıllar önce

Bu, arabanıza servis yapmak için en iyi bayi değil...

Bu, arabanıza servis yapmak için en iyi bayi değil. Satış elemanları hakkında yorum yapamam ama servis yönetimi en iyi ihtimalle korkunç. Ekşi tat, tamamen arabaların bırakılmasını kabul etme sürecinden kaynaklanıyor. Arabanızı bırakmak için ortalama bekleme süresi sürekli olarak 20-30 dakika olduğunda, resimde bir sorun var demektir. Gün boyunca arabamı bırakmak için defalarca bayiye gittim ve sadece birinin sizi işlemesini sağlamak için sizi arabanızda bir sıra halinde oturtmaları her zaman çılgınca. Tecrübelerime göre, arabaları farklı temsilcilere tahsis ediyorlar, ancak bir temsilci, başka bir temsilciye atanan müşterilere yardımcı OLMAYACAK. Arabalarında bekleyen tüm müşterilere yardım etmektense takılmayı ve birbirleriyle konuşmayı tercih ediyorlar. Geri dönmemin sebebi bakım hizmetinin önceden ödenmiş olmasıydı. Ön ödemeli planım bitti, bu yüzden artık bayi ile uğraşmak zorunda kalmayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok