Fira Z

İnceleme Subco

Çevrimiçi bir satın alma işlemiyle birlikte 1 yıll...

Çevrimiçi bir satın alma işlemiyle birlikte 1 yıllık ücretsiz bir abonelik aldım. Birkaç gün sonra dergiden (satın aldığım çevrimiçi perakendeciden değil) aşağıdaki cümleyi içeren bir e-posta aldım: "Aboneliğinizi iptal etmek için 30 gün içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz ve ücretsiz deneme sayısı size aittir. ". Aboneliğimi aldığım çevrimiçi perakendeciyi aradım ve müşteri hizmetleri sorumu cevaplayamadı ve bana SubCo'nun numarasını verdi ve bunun yerine onları bir cevap için aramam gerektiğini söyledi.

Ben de aynı koşuşturmayı bekliyordum ama dürüst olmak gerekirse Casey (SubCo Müşteri Hizmetleri temsilcisi) gerçekten yardımcı oldu, arkadaş canlısı ama profesyoneldi ve sorularımı hızla yanıtladı. En iyi yanı, abonelik için herhangi bir ücret alınmayacağına dair onay almam. Yardımın için teşekkürler Casey!

Çevrildi