Subco'ya bir faturalandırma sorunuyla ilgili e-pos...
Subco'ya bir faturalandırma sorunuyla ilgili e-posta gönderdim ve yanıt süreleri gerçekten hızlıydı! Saygılı davranılır.
ÇevrildiSubco'ya bir faturalandırma sorunuyla ilgili e-posta gönderdim ve yanıt süreleri gerçekten hızlıydı! Saygılı davranılır.
ÇevrildiMüşteri hizmetlerinden Angie, bilgilerimi kullanarak başka bir siteden istenmeyen aboneliklerle ilgili bir sorunu hızla çözdü. Durumla ilgili açıklaması güven vericiydi ve aynı zamanda sorunun tekrarlanmasını umarak önlemede yardımcı oldu. Sağladıkları yardım için gerçekten minnettarım.
ÇevrildiBrie'den çok zamanında ve düşünceli bir hizmet aldım. İşlerini tavsiye ederim.
ÇevrildiSubco bu hafta adımıza iki sahte dergi aboneliği siparişi verdi. *** Dikkat !!!!! *** Oh, ve 800'lerine cevap vermiyorlar.
ÇevrildiSipariş etmediğimiz bir dergi alıyordu. İptal etmek için aradığımda dergi bana üçüncü bir taraf olan Subco aracılığıyla sipariş verildiğini söyledi. Dün Subco'ya e-posta gönderdim ve bugün Angie'den dergi aboneliğinin nasıl ortaya çıktığını ve iptal ettiğini açıklayan bir yanıt aldım. Sorunumu çözen hızlı ve nazik yanıt. Teşekkürler.
ÇevrildiBir dergi aboneliğiyle devam eden teslimat sorunları yaşıyordum. Müşteri Hizmetleri'nden Angie, yayıncıyı arayarak ve sorunun temeline inerek yardımcı oldu. Nasıl çözüm istediğimi sormak için beni aradı - eski sorunlar ve uzatılmış abonelik. Benim dileklerimle yayıncıyı aradı ve her şeyin yolunda olduğunu söylemek için beni tekrar aradı. Hatta tam olarak hangi sorunu daha sonra alacağımı ve muhtemelen ne zaman alacağımı öğrendiğinde başka bir telefon aldım. Daha önce yayıncıyı aramıştım ve HİÇBİR YERE varmıştım. Angie için 5 yıldız!
ÇevrildiLÜTFEN BURADAKİ BİRÇOK 5 YILDIZLI YORUMUN MUHTEMELEN PHONY OLDUĞUNU UNUTMAYIN! Bu şirket bana sipariş etmediğim US Weekly aboneliği göndermeye başladı. Doğrudan US Weekly aracılığıyla yazıyı iptal etmek için yapılan birkaç başarısız girişim sonunda beni Subco'ya götürdü. Bilgilerimi ABD Süreli Yayınları adlı başka bir gruptan aldılar ve kim bilir nereden aldılar. Sahte incelemelere gelince: Cidden, çok az veya hiç inceleme geçmişine sahip kaç kişi, sadece Yayıncı B için A Kuruluşu tarafından yapılan abonelik taleplerini işleyen böyle bir aracı şirkete parlak yorumlar gönderebilir? Dergi endüstrisinin zor durumda olduğunu ve reklam alanı satmanın artık para kazanmanın tek yolu olduğunu anlıyorum. Bu reklam oranlarını yüksek tutmak için, oldukça yüksek bir sirkülasyon göstermeleri gerekir, bu yüzden abonelik oranlarını yükseltmek için neredeyse her şeye eğilmeye istekli olduklarını tahmin ediyorum. Ancak, bir İŞ MODELİ OLARAK şüphelenmeyen müşterilere istenmeyen dergiler göndermenin içerdiği kağıt israfı, çevreye karşı bir suç olarak görülmelidir. Subco'da utanç ve ABD Süreli Yayınlarında utanç.
ÇevrildiBu yayını asla sipariş etmedi
USPS ile HİÇBİR DERGİ almayın
Bununla veya herhangi bir dergiyle ilgilenmiyorum
Aboneliği / teslimatı hemen durdurun
Fatura göndermeyin
Sesli Posta: öğle yemeğinde kutladıklarını belirtir
Sesli mesaj bırakın - birisi geri dönecek
Raporlar: Başsavcı-California, BBB ve ABD Posta Komiseri (dolandırıcı posta gönderme)
Müşteri hizmetleri temsilcileriyle harika bir konuşma deneyimim oldu. Harika bir kişiliği vardı .......... Müthiş !!
Çevrildiçok çok iyi müşteri hizmetleri. hızlı cevap. yararlanılmadığını hissettiriyor
ÇevrildiSubco banka hesabımı soyuyor! Ulaşılamazlar Telefona cevap vermeyecekler çünkü banka hesaplarımızdan çektikleri parayı saymakla meşguller!
ÇevrildiCheyenne ile çalışmak harikaydı! Müşteri hizmetleri hızlı ve keyifliydi!
ÇevrildiHayatta olmaz! Önce hiç sipariş etmediğim bir abonelik alıyorum ve sonra beni on dakikadan fazla beklemeye mi bırakıyorsun? Bu uçmayacak.
Çevrildiİstenmeyen, istenmeyen bir aboneliği iptal etmek için aradım ve Angel ile konuştum. Çok neşeli, nazik ve yardımseverdi ve iptali hızlı ve kolay bir şekilde yaptı. Harika müşteri hizmetlerini takdir ediyorum. Teşekkür ederim.
ÇevrildiSubco'dan aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Postayla rastgele dergi abonelikleri almaya başladığım bir sorun vardı, bu yüzden dergilerle iletişime geçtim ve bana Subco'nun iletişim bilgilerini verdiler. Subco hızlı bir şekilde yanıt verdi ve tüm sorularımı çok kapsamlı bir şekilde yanıtladı!
ÇevrildiBaşka bir kaynaktan aldığım bir dergiyi durdurma konusunda yardım almak için Subco ile temasa geçtim ve onlara uygun bilgiyi gönderdikten sonra aldığım hızlı yanıttan memnun kaldım. Brie bu aboneliği neden aldığım konusunda çok bilgilendiriciydi ve talebimin yerine getirildiğine dair bana güvence verdi. Brie olarak güvenilir ve dürüst birisine sahip olmak ne büyük bir rahatlama. Tekrar teşekkürler!
ÇevrildiAksi takdirde asla okumayacağım dergiler için birkaç dergi aboneliği aldım. Abonelikleri kaldıranın bu şirket olduğunu söylediler. Emin olun ve istenmeyen abonelikleri mümkün olan en kısa sürede iptal edin
ÇevrildiDergi aboneliğiyle ilgili bir sorunu düzeltmede çok yardımcı oldular. Angela hemen sorunumla ilgilendi.
ÇevrildiSipariş etmediğim bir People dergisi aldım ve Subco'nun beni kaydettirdiğini söylediler. ASLA KAYDOLMADIM, NE DE ABONE DUYMADIM !!! ARAMAYI DENEDİM VE 7/5 KADAR OFİS DIŞINDADLAR. BUNU KİM AMA GÖLGELİ BİR ŞİRKET YAPAR ?!
ÇevrildiKötü müşteri hizmetleri, onlara bir mesaj ve e-posta bırakalı ve geri dönüşü olmayan bir haftadan fazla zaman geçti.
ÇevrildiSubco'daki müşteri hizmetleri servisi üstündü. Lütfen şahsen Fresno'daki müşteri hizmetleri temsilciniz Edward'ı övün. Profesyonel, hızlı ve kibar. Çok teşekkürler!!!
ÇevrildiSorguma hızlı bir yanıt aldım. Angela tüm endişelerimi doğrudan yanıtladı. Profesyonel hizmeti takdir ediyorum.
ÇevrildiSubco'dan Cassie bana yardım etti, abone olmadığım ESPN Dergilerini alıyordum, Cassie onları iptal ettirmeme yardım edebildi. Hızlı servisten çok memnunum.
ÇevrildiBir ürün teklifinin parçası olarak oluşturulan aboneliklerin iptalini talep etme fırsatı buldum. Subco hemen halledildi - Lori, Raquel ve Alysha'dan mükemmel müşteri hizmetleri. Teşekkür ederim!
ÇevrildiAbonelik sorunum hemen halledildi. Teşekkür ederim!
ÇevrildiKORKUNÇ!! Bunun için KAYIT OLMADIM. Zaten 17 dergiyi iki kez aradım ve bana satın almamın Subco aracılığıyla yapıldığını söylediler. Tek sorun, e-postamı, kart bilgilerimi veya subco için başka herhangi bir bilgiyi ASLA girmem! Bunun bedeli nasıl ödeniyor? Parayı nereden alıyorlar? Zaten Temmuz ayında aradım ve İPTAL EDİLDİM (başa çıkılması gereken bir acıydı çünkü asla cevap vermiyorlar!). Bu organizasyon KORKUNÇ !!
ÇevrildiParçası olduğumun farkında olmadığım aboneliğimi yazıp iptal edebildim. Bilgiye mesaj attım ve 5 dakika kadar kısa bir sürede bitirdim. Mükemmel müşteri hizmeti
ÇevrildiBir temsilciye ulaşmada iyi şanslar korkunç müşteri hizmetlerine vay müşteri hizmeti bekleme
Çevrildiİstemediğim bir dergi aboneliğine istemeden evet dedim. Edward hızlı, profesyoneldi ve istemediğim herhangi bir dergi almadığımdan emin olmak için tamamen yardımcı oldu ve onun hızlı ve nazik hizmetini çok takdir ettim.
ÇevrildiBir pazarlama şirketi tarafından istemediğim birden fazla dergiye promosyon abonelikleri verildi, ancak Subco müşteri hizmetleri abonelikleri benim için hızlı ve kolay bir şekilde sonlandırdı.
ÇevrildiBrie, sipariş etmediğim bir dergi aboneliğini neden aldığımı bulabildi. Bana ne olduğunu ve benden ücret alınmayacağını ve aboneliğin otomatik olarak yenilenecek şekilde ayarlanmadığını bildirmek de dahil olmak üzere iptalin her yönünü ele aldığından emin oldu. Fazlası var. Gelecekteki siparişlerin takas odası aracılığıyla işlenmesini önlemek için adımı dahili Posta Gönderme Listesine ekledi ve abonelik şirketine sisteminden iptal etmesi için bildirimde bulundu. Brie'nin hizmeti şaşırtıcıydı.
ÇevrildiŞimdiye kadar subco ile çok iyi bir deneyim yaşadım. Çok zamanında cevap verdiler
ÇevrildiKısa bir süre önce sipariş etmediğim bir dergi aboneliği almaya başladım, hesabın Subco üzerinden olduğu söylenmek için derginin müşteri hizmetleri numarasını aradım. Bu yüzden onlarla iletişime geçtim ve neler olup bittiğini anladılar ve benim için istenmeyen aboneliği iptal ettiler. Gerçekten hızlı yanıtlar ve yardımcı müşteri hizmetleri temsilcileri.
ÇevrildiHiç bir dergiye abone olmadım ve Temmuz 2012'den beri eski posta adresime 3 abonelik aldım, hepsi Subco Inc. üzerinden görünüyor, adresim ve e-posta bilgilerimi nasıl elde ettiklerini gerçekten merak ediyorum.
Hala bu abonelikleri iptal etmeye ve başka hangi dergilere abone olduğumu anlamaya çalışıyorum.
İyi bir hizmet aldım ve sorunumla ilgili hızlı bir yanıt aldım.
ÇevrildiSubco'nun yanıtı hızlı ve verimli oldu ve istenmeyen aboneliğimi kolaylıkla ele aldı. Angela, davamı ele alan ortaktı ve çok profesyoneldi. Cevaplanamayan tek şey, bir yabancının adının benim adresimle dergide nasıl göründüğüydü. Sadece halledildiğine sevindim.
ÇevrildiVerdikleri sözleri yerine getirdiklerini varsayarak, ihtiyaçlarımı iyi karşıladılar.
ÇevrildiBen asla bir dergiye kaydolmadım. Bu insanlar, kayıt yaptırmak ve dergileri alan kişinin faturanın geri kalanını alması için para ödüyorlar.
Eğer tam olarak yaptıkları bu değilse, en azından yaptıkları şeye çok yakındır. Abonelikleri çevrimiçi olarak iptal etmeye devam ediyorum ve beni tekrar kaydetmeye devam ediyorlar. Kayıtlarda para olduğunu söylüyor, ancak kart bilgilerimden hiçbiri yok.
Beni yeniden kayıt altına alırlarsa dava açacağım.
Brie'den mükemmel ve hızlı hizmet aldım! Sorunun temel nedenine ulaştı ve açıkça ayrıntılı eylemler gerçekleştirdi ve bundan sonra ne bekleyeceğini anladı. Teşekkür ederim!
ÇevrildiRachel endişemi çok çabuk çözmede çok yardımcı oldu. Bunu basit ve kolay hale getirdi.
ÇevrildiAlmak istemediğim bir dergi aboneliğini durdurma talebime bu kadar çabuk yanıt verdiğin için teşekkürler Angela. Herkese çok profesyonel bir şirket!
ÇevrildiCynthia tarafından sorunun hızlı yanıtı ve çözümü. Ne bekleyeceğini açıklamakta titiz ve profesyoneldi.
ÇevrildiHızlı ve dürüst yanıt, bana her şeyi açıklamak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederim.
ÇevrildiSubco'yu aradığımda Matt ile konuşmaktan zevk aldım. Sorunlarımı çözmek için zaman ayırmakla kalmadı, abonelik sürecinin nasıl işlediğini de açıkladı. Teşekkür ederim !
ÇevrildiNe bir aldatmaca !!! Bu şirket, hiç sipariş etmediğiniz dergiler ve birçoğu için sipariş veriyor. Ve Millennium Publishing adlı başka bir şirketten inanıyorum. Hepsi lanet dolandırıcı !!!
Onlara -20.000 negatif yıldız verirdim ama yayınlamak için vermek zorundasın!
Sorunumu çözmede çok hızlı davrandılar. Subco teşekkür ederiz!
ÇevrildiBu Indu Aggarwal. İyi bir deneyim yaşadım. Hızlıydı. Dergi harika
ÇevrildiZamanında mükemmel müşteri hizmeti aldım! Teşekkür ederim Angela!
ÇevrildiAngie çok yardımcı oldu 10 kişiden 10'u tavsiye eder
ÇevrildiHızlı yanıt aldım ve sorunum tatmin edici bir şekilde çözüldü.
ÇevrildiÇok yararlı. Tüm soruları cevapladı. Dergi HGTV'nin dört yıllık abonelik olarak gönderildiğini öğrendim. Şarj yok. Abone olacağımızı umuyorlar ... Okaaaay! İlginç dergi. Geri dönüşüm kutusuna hızlıca bakın.
ÇevrildiHiç sipariş etmedim dergi almaya başladım. Şimdi, bir şekilde faturalandırılıp kesilmediğimi görmek için kredi kartlarını kontrol ediyorum. Ayrıca diğer mağazalara baktığınızda bu insanların siparişleri aldığından şüpheleniyorum.
Subco'nun telefonlarına cevap vermesini sağlayamıyorum ... E-postama cevap vereceklerinden şüpheliyim. Göreceğiz.
Hiç sipariş etmediğim Ladies Home Journal ve More dergilerini yayınlayan Meredith Corp., aboneliğimi durdurma konusunda çaresiz olduklarını söyledi. Ciddi anlamda?
Buna ve bu şirketin iş uygulamalarına kızıyorum. Tüm uygun yerlerde resmi şikayette bulunulacak ...
Müşteri temsilcisi Angel, bu konuda bana yardım etmede çok yardımcı oldu. Shape dergisini 2 yıl ücretsiz alabileceğimin farkında değildim !! Bu ekstra bir bonus oldu! Kesinlikle zam almalı !!
ÇevrildiSubco Müşteri Hizmetleri ve müşteri hizmetleri temsilcileri Angela ve Roxanne ile harika bir deneyim yaşadım. Aboneliklerle ilgili kafa karışıklığımı yardımcı bir şekilde açıklığa kavuşturdular ve sorunu hızla düzelttiler. Teşekkür ederim!
ÇevrildiNeden sürekli olarak belirli bir dergi aldığımı ve onu iptal etmem gerektiğini soran bir e-posta gönderdim.
Bunu açıklayan güzel bir e-posta gönderdiler ve iptal ettiler. Tek evcil hayvanım mı? Cevap vermeleri bir ay sürdü!
Seventeen Magazine almaya başladım. SONUNDA yanıtlar aldığımda (neredeyse dört hafta sonra) bana bu şirketin, Subco Inc'in sorumlu olduğu söylendi. ALDATMACA. Ben de diğerleri gibi "nasıl" abone olduğumu öğrenemiyorum.
ÇevrildiBir dergi sipariş etmemiştim ve e-postama hemen cevap verdiler. Harika müşteri hizmeti.
Çevrildiİstenmeyen Us Weekly üyeliğimi iptal etmek için Angel ile aradım ve konuştum. Profesyonel, hızlı, arkadaş canlısı ve duyarlıydı.
ÇevrildiAbonelik sorunumu çözmede hızlı davrandılar.
D.L.Murphy
Çok verimli! Harika iletişim! Raquel tüm e-postalarıma cevap verdi ve yanlışlıkla kaydolduğum bir aboneliği iptal etti. Zaten fazladan derginin çıkmasını bekliyordum ama hayır! Durumu mükemmel bir şekilde ele aldı. Teşekkürler!
ÇevrildiASLA kaydolmadığım çeşitli dergiler aldım. Bu dergi şirketlerinden kişisel bilgilerimi nasıl aldıklarını ve KAYIT OLMADIĞIM ve bu teslimatlara izin VERMEDİĞİMİ sormak için aradım. Subco INC'nin beni kaydettirdiği söylendi. Cevabım ... nasıl oluyor da bir başkası başka birinin adına sahte kimlik altında kayıt olabilir ve şimdi bilgilerimi nasıl aldıklarını öğrenmek ve abonelikleri iptal etmek için bu şirkete ulaşmam gerekiyor ?! Subco ile iletişime geçtim ve temsilci, bilgilerimi kaldırması dışında bana herhangi bir geri bildirim sağlamadı ve ayrıca Millennium Marketing Group ile iletişime geçmem gerektiğini ve bu diğer şirkete kişisel bilgiler için ödeme yaptıklarını ve onların da müşterileri kaydettirdiklerini bildirdi. (SAHTEKARLIK). Aynı sorunları yaşayanlar için, Better Business Bureau ve Federal Ticaret Komisyonu'na başvurmanızı tavsiye ederim.
ÇevrildiMüşteri hizmetlerinden Cynthia, hesaptaki bir hatayı düzelterek çok yardımcı, nazik ve anlayışlı davrandı! Çok teşekkür ederim!
Çevrildiİsteğimi hızlı bir şekilde işleme koydular ve umarım doğru bir şekilde geri ödeme çekimi almayı bekliyorum.
ÇevrildiToplam Dolandırıcılık Şirketi. Bir isim ve adres seçerler ve size musallat olurlar, size asla sipariş etmediğiniz dergiler gönderir ... Eminim bir noktada bir fatura gelir. İptal etmeye çalışmak için birkaç telefon görüşmesi ve e-posta aldı. Korkunç müşteri hizmetleri.
ÇevrildiCynthia'dan ihtiyacım olan tüm bilgileri alabildim. Yaptığı işte çok profesyonel ve harika!
ÇevrildiGolf Digest'e hiç abone olmadım ama bir arkadaşım benim adıma GolfDigest dergisi aldıklarını ve arkadaşlarımın adresini kullanarak temasa geçti. Ben veya arkadaşım golf ile ilgili herhangi bir dergi veya web sitesine üye olmuş veya oynamamıştır. Golf Digest ile iletişime geçtim ve bilgilerimi nasıl aldıklarını sordum ve adımı ve arkadaşlarımın adresini kullanarak beni dergiye 3. bir kişi aracılığıyla abone yaptıkları söylendi. Bana verdikleri bu şirket Subco'ydu. Subco ile hiç çalışmadım ve onları aradım, aynı sorunun başına gelen tek kişinin ben olmadığımı fark ettim. İnsanların bilgilerini elde etmek için sahte yöntemler kullandıklarına inanmam için beni yönlendiriyor. Herhangi bir satış temsilcisiyle, beni herhangi bir şeye abone olmaları için sözlü veya yazılı herhangi bir sözleşme imzalamak için herhangi bir sözleşme veya yükümlülük altında olmaya asla rıza göstermedim. Umarım kişisel ve özel bilgilerimi sahip oldukları tüm veri tabanlarından ve kullanılan arkadaşlarımın adreslerinden kaldırırlar. Onları aradım ama cevap vermediler ...
ÇevrildiSipariş etmediğim bir dergi aldım
Onlarla ilk temasa geçtiğimde kızgındım ama ne yaptıklarını ve nasıl çözülebileceğini açıkladılar
Dergiyi iptal ettiklerinde Roxanne'den bir e-posta aldım
Dergi bedava olurdu ama ben okumak istemedim ve hatta birisi benim için bedava para ödüyor
Onlarla iletişime geçtikten sonra çok daha mutluydum, servis mükemmeldi. Orobkeminizi çözebilirler
harika müşteri hizmetleri- lori harikaydı- bana çok yardımcı oldu
ÇevrildiHarika hizmet ve müşteri yanıtı çok hızlı ve kibardı.
ÇevrildiBirkaç ay önce kozmopolit bir dergi aldım. Asla sipariş etmediğim bir şey. Bu yüzden kozmopolitan dergiyi arıyorum. Ve Moore ile konuş. Eşimin adına hesap açmak için bilgilerimi satan üçüncü bir taraf olduğunu öğrendim. Şirketin insanları dolandırdığını anlamıyorum ve bunu en son kontrol ettiğimde bunu şirketinizde yapmak doğru değil. Bu yüzden tüketici işleri ile ilgili bir şikayette bulunacağım ve sonra Los Angeles'ta bölge savcısıyla iletişime geçeceğim ..
ÇevrildiBirkaç ay önce sipariş etmediğim Car and Driver dergisini almaya başladım. Bunun bir tür hata olduğunu düşündüğümden birkaç sorunu aldıktan sonra onları aradım. Car and Driver, bu aboneliğin Subco adlı üçüncü taraf bir temsilciden geldiğini bildirdi. Bunun bir tür aldatmaca olduğunu düşündüm, bu yüzden Subco'yu aradım ve bir süre önce yaptığım çevrimiçi bir satın alma işlemine dahil olduğu ortaya çıktı (neye tıkladığına dikkat et ...). Subco'daki bayan bana ücretlendirilmeyeceğimi ve bunun tek yolunun aboneliği isteyerek yenilemem olduğunu söyledi. Yine de dergiyi benim için iptal etmesini istedim ve yaptı, adresimi posta listesine de koydu. Beklemede geçirdiğim zamana rağmen, başa çıkması kolay ve tüm durum hakkında iyi bir tavır sergileyen temsilciyle her şey yolunda gitti.
ÇevrildiOnlardan dergi aboneliği sipariş ettim ve hiç sorun yaşamadım. İptal etmem gerektiğinde onlara e-posta göndermek kolaydı. Çok hızlı yanıt!
ÇevrildiTemsilci Cassie bana tüm cevaplarımı verdi ve kocamın aldığı abonelik için benden ücret alınmayacağına dair güvence verdi. Bana takdir ettiğim ayrıntıları verdi. Subco hakkında bazı ücretsiz incelemeler okuduğum için endişeliydim, ancak bunların çok profesyonel ve çok yardımcı olduğunu söyleyebilirim.
ÇevrildiCosmopolitan dergisinin sayılarını alıyordum. Bir şeye kaydolmuş olmalıyım ve dahil olan bir ücretsiz abonelikti. Cosmo okuma arzum yoktu. Subco ile iletişime geçildi ve Ariel, aboneliğin iptal edilmesinde çok hızlı ve nazik davrandılar!
ÇevrildiAldığım bir dergiyle ilgili bir problemim vardı ve nereden geldiği hakkında hiçbir fikrim yoktu. Subco, çok çaba sarf ettikten sonra benim için öğrendi ve iptal ettirdi. Mükemmel müşteri hizmetleri ve sorunu çözmek için zaman ayırdığınız için Elizabeth'e teşekkürler!
ÇevrildiMetin yoluyla iletişim kurmak çok kolay ve verimli.
ÇevrildiYanlışlıkla yanlış dergiye abone oldum ve onlara saatlerce e-posta göndererek bununla ilgilendiler ve teslimatları durdurdular. Güzel, hızlı servis!
ÇevrildiSorunuma yanıt vermede ve çözmede hızlı davrandılar. Gerçekten verimli müşteri hizmetleri!
ÇevrildiSubco'dan Brie, sorunumu zamanında çözmek için benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçti. Bir şirket aracılığıyla sipariş verdiğimde, ücretsiz dergi aboneliğinden çıkmayı unuttum, bu yüzden almak istemediğim dergileri almaya devam ettim. Brie arkadaş canlısı ve hızlı yardım etti :)
ÇevrildiBir dergiyle ilgili bir sorunum vardı ve hızlı ve nazik bir şekilde hallettiler.
ÇevrildiSubco e-postama hızlı bir şekilde yanıt verdi ve endişelerimi yanıtladı.
Çevrildiİsteğime zamanında yanıt vermekten çok memnunum.
Bu yanıt için Angela'ya teşekkürler.
Kocam postayla başka birinin kaydolduğu dergileri almaya başladı, iptal etmek için bu şirketi aramayı denedim ama kimse cevap vermedi !!
ÇevrildiBÜYÜK aldatmaca! Sports Illustrated dergilerini almaya başladım, onları doğrudan aradım ve üyeliğimin Subco Inc tarafından başlatıldığı ve iptal etmek için onları aramam gerektiği söylendi. Her iki şirket tarafından da korkunç bir iş.
ÇevrildiBen de hiç sipariş etmediğim üç dergi almaya başladım. Bu nasıl olur? Ne bir aldatmaca!
ÇevrildiDeneyimim, bu sayfada listelenen diğer birkaç kişinin deneyimine çok benziyor: İstenmeyen dergiler alıyordum (Kişiler).
Her şeye rağmen derhal cevap veren SubCo'ya yazdım.
Tüm süreç ve bu istenmeyen aboneliğin kaynağıyla ilgili büyük ayrıntılar sağladılar.
Benim dileğim gibi, Brie iptal işlemiyle ilgilendi ve bunu çok güzel ve verimli bir şekilde yaptı.
Mükemmel hizmet ve ilk sorduğumda doğru anladılar. Onlarla gelecekte iş yapacak!
ÇevrildiBu şirketten Elizabeth bana yardım etti. Elizabeth'e abone olmadığım Marie Claire dergileri aldığımı ve onlar için faturalandırılacağımdan korktuğumu söyledim. Elizabeth, bunun Millennium Marketing Solutions tarafından benim adıma, onlardan zevk alacağımı umarak yaptığı bir oyun olduğunu söyledi. Ek olarak, bir Seventeen Dergisi de çıkacak.
Elizabeth ayrıca faturalandırılmayacağımı ve durduklarında yenilemeyeceklerini bildirdi. Millennium Marketing Solutions bunu yapıyor çünkü aboneliğimi yenileyeceğimi umuyorlar, ancak bunlarla ilgili şakalar yapıyorum, ilk etapta hiç ilgilenmedim. Öyle olsaydım, zaten abone olurdum. Harika müşteri hizmetiniz için teşekkür ederim Elizabeth! Endişelerimi hafiflettiğim için çok teşekkür ederim.
Subco Cynthia ile iletişime geçtiğimde bana hızlı ve kolay bir şekilde yardımcı oldu, gerçekten çok iyiydi ve her şeyi iyi açıkladı, Teşekkürler cynthia!
ÇevrildiBrie aboneliğimin derhal iptal edilmesine yardımcı oldu. Teşekkürler
ÇevrildiBrie harikaydı !! Hemen cevap verdi ve sorunu halletti. Profesyonelliğiniz için teşekkür ederiz!
ÇevrildiSorularıma cevap veren, sorunumu profesyonelce ve nazikçe çözen ve memnuniyetimi sağlamak için takip eden Cassie ile mükemmel müşteri hizmeti. Teşekkür ederim.
ÇevrildiRoxanne süper nazik ve yardımseverdi. Dergi aboneliğimdeki adresimi hızla değiştirdi ve tüm sorularıma anında cevap verdi.
ÇevrildiBu şirketi üçüncü taraf bir yayıncıdan öğrendim. Konuştuğum ikinci müşteri hizmetleri temsilcisi çok bilgilendiriciydi. Bu nedenle, müşteri hizmetleri temsilcisi Veronica (450) tarafından yapılan harika bir iş olduğunu söylemek istiyorum.
Çevrildi
Subco: Dergi Abonelik Yönetimi İçin Tek Noktadan Çözümünüz
Birden fazla dergi aboneliğini yönetmekten ve yenileme, faturalandırma ve değişiklik talepleri ile uğraşmaktan bıktınız mı? Hem bireylere hem de işletmelere kapsamlı abonelik yönetimi hizmetleri sunan lider bir dergi takas odası ve yerine getirme merkezi olan Subco'dan başkasına bakmayın.
Subco'da, en sevdiğiniz dergilerden haberdar olmanın önemini anlıyoruz. İster hevesli bir okuyucu olun, ister çalışanlarınıza sektöre özgü yayınlara erişim sağlamak isteyen bir işletme sahibi olun, size yardımcı oluyoruz. Sektördeki 30 yılı aşkın deneyimimizle hem yayıncılar hem de aboneler için güvenilir bir ortak olarak kendimizi kanıtladık.
hizmetlerimiz
Subco'da, dergi abonelik yönetimi sürecinizi basitleştirmek için tasarlanmış çok çeşitli hizmetler sunuyoruz. Önemli tekliflerimizden bazıları şunlardır:
1. Abonelik Yerine Getirme: Siparişlerin işlenmesinden dergilerin doğrudan abonelerin kapılarına kadar teslim edilmesine kadar, abonelik yerine getirilmesinin tüm yönlerini yayıncılar adına biz hallederiz.
2. Müşteri Hizmetleri: Ekibimiz, ister faturalandırma, yenilemeler, değişiklik talepleri veya başka herhangi bir şey olsun, aboneliklerle ilgili tüm soruları veya endişeleri yanıtlamak için 7/24 hizmetinizdedir.
3. Yenileme Yönetimi: E-posta veya posta yoluyla zamanında yenileme hatırlatmaları göndererek abonelerin hiçbir sorunu kaçırmamalarını sağlıyoruz.
4. Adres Değişiklikleri: Taşınırsanız veya dergilerinizin geçici olarak (örneğin tatildeyken) başka bir yere teslim edilmesine ihtiyacınız varsa, bize bildirmeniz yeterlidir, adresinizi buna göre güncelleriz.
5. Hediye Abonelikleri: Okumayı seven biri için mükemmel bir hediye mi arıyorsunuz? Onlara vermeye devam eden hediyeyi verin - Subco tarafından yönetilen bir dergi aboneliği!
Neden Bizi Seçmelisiniz?
Subco'nun diğer dergi takas odalarından farklı olmasının birkaç nedeni vardır:
1. Deneyim: Sektörde otuz yılı aşkın bir süredir, yayıncılarla güçlü ilişkiler kurduk ve abonelik yönetiminin tüm yönlerinde uzmanlık geliştirdik.
2. Kolaylık: Abonelik yönetimi ihtiyaçlarınızı bize devrederek, zamandan tasarruf edebilir ve en önemli şeye odaklanabilirsiniz - en sevdiğiniz dergilerin keyfini çıkarmaya!
3. Kişiselleştirilmiş Hizmet: Müşteri hizmetleri ekibimiz, her bir abonenin ihtiyaçlarına özel olarak uyarlanmış kişiselleştirilmiş destek sağlamaya kendini adamıştır.
4. Rekabetçi Fiyatlandırma: Kaliteli hizmet sunum standartlarından ödün vermeden rekabetçi fiyatlar sunuyoruz.
5. Memnuniyet Garantisi : Hizmetlerimizin %100 arkasındayız - hizmet sunum standartlarımızdan memnun kalmadığınız herhangi bir noktada beklentileri karşılayana kadar yorulmadan çalışırız .
Çözüm
Sonuç olarak, Subco başka bir takas odasından daha fazlasıdır - dergi abonelikleriyle ilgili her şey için tek noktadan bir çözümdür. Kapsamlı hizmet paketimizle, aboneliklerinizi yönetmenin her yönüyle ilgilenileceğini bilerek içiniz rahat olabilir. Öyleyse neden bekleyelim? Bugün kaydolun!