M

Mike Camel

3 yıllar önce

Orada 2 ay önce bir Mini satın aldım. Eve götürdüğ...

Orada 2 ay önce bir Mini satın aldım. Eve götürdüğümüzde hoparlör kapağının hasar gördüğünü fark ettik. Sorun değil, parça için parça departmanıyla iletişime geçtim. Müdürle konuştum. Tüm bilgilerimi aldı bana fiyatı söyledi (ki bu yanlıştı) sonra bana asla faturayı göndermedi. 2 gün sonra tekrar aradım ve Philip ile bölümler halinde konuştum. Temelde aynı şeyi yaptı. Hayal kırıklığına uğradım, günler sonra tekrar aradım ve 10 dakika bekledim. Operatör tekrar açtı. GM'yi istedim. Larry Taylor beni az önce Philip'e transfer edenleri dinledi. Tanrım teşekkürler! Operatöre bunu yaptırabilirdim. Tüm bunlardan sonra parça için nakliye ücretini bile ödemezler. Gönderimdeki 12,00 $, bana zamanıma değer verdiklerini hissettirirdi.

Satıcım harikaydı, PARTS DEPT VE GM LARRY TAYLOR İYİLEŞTİRME ODASI VAR

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok