C

Craig Forbes

4 yıllar önce

Servis departmanı kesinlikle korkunç. Yeni Keşif G...

Servis departmanı kesinlikle korkunç. Yeni Keşif Gezilerinde tekrar eden bir sorun olduğu açıklanan bir çıngırak nedeniyle eşimin keşif gezisine çıktık. Konuştuğumuz ilk servis temsilcisi, bunun kapsamlı bir düzeltme olduğunu ve bir ödünç verene ihtiyacımız olacağını söyledi. Bizi bekleme listesine koyacağını ve tek ödünç alan Expedition müsait olduğunda arayacağını söyledi. 2 ay sonra hiçbir şey duymadıktan sonra aradım ve bir şekilde göz ardı edildiğimizi ama bizi hemen içeri alacakları söylendi. Bu bir Cumaydı. 5 çocuğumuz olduğunu ve 7 yolcu ödünç alan araca ihtiyacımız olduğunu söylediğimde bana tek ödünç veren Expedition'ın kullanıldığını, ancak pazartesiye kadar yapabilirsek iade edileceğini ve F150'yi takas etmemiz için bir çağrı alacağımız söylendi. bunun için verildik. Çarşamba, Pazartesi veya Salı hiçbir şey duymadıktan sonra, sormak için aradım ve zaten başka birine verildiği söylendi, ancak aracımızın en geç Cuma günü yapılacağı söylendi. Hiçbir şey duymadıktan sonra Cuma öğleden sonra aradım, parçaların geç kaldığını ve aracımızın Pazartesi hazır olacağını öğrendim. Aracımızı bıraktıktan 12 gün sonra Salı günüydü ve onu düşürdüğümüzde iyice temizleneceğine dair güvence verdikten sonra karıma 1/4 tanktan daha az gazla kirli olarak teslim edildi. Satış departmanından her zaman aldığımız mükemmel hizmet nedeniyle Mike Brown'dan 4 araba satın aldım, ancak bu deneyimden sonra başka bir yerden satın alacağız.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok