Mike Brown Ford-Subaru Gözden geçirmek

Yeni veya kullanılmış bir araç arayan, saygıyla muamele görmek ve mükemmel müşteri hizmeti vermek isteyen herkese tavsiye ederim. Mike Brown Ford'u ziyaret edin! Mack Jameson ve Nick Kaba'ya özel teşekkürler. İkinize de teşekkürler, tüm bu deneyimi hızlı ve kolay hale getirdiniz. İyi çalışmaya devam edin!

Hizmetteki Personel her zaman beklentilerimizin ötesine geçer - herkes her zaman son derece yardımsever ve bilgilendiricidir; Ayrıca aracımıza bakım yapılırken ücretsiz "taksi" hizmetini ve ücretsiz araba yıkama hizmetini de çok takdir ediyoruz ~ Ne anlaşma! Aracınıza bakım için MB Ford'u şiddetle tavsiye ederiz.

Üç Ford'a sahibim, en yenisi 2014 ve en eskisi 1978'i yeniden inşa ediyorum ve hayatına kuzey New Mexico'da başladı. Yedek parça departmanı bana parçaları temin etmede harika oldu. Geçenlerde bir kamyon satın aldım ve daha mutlu olamazdım. Herkes arkadaş canlısı bilgili ve orada çalışmaktan zevk alıyormuş gibi davranıyor.
Karım görme engelli. (Kör) bina çalışanları onu rahatsız etmediği için çok misafirperverdi, sadece eğlenceliydi. Boğaz ve ağız kanseri oldum. Çok iyi konuşamıyorum. Herkes dinledi ve iş yapmaktan keyif aldı. Bir kişinin adını verebilirdim ama gerçekten herkes bir zevkti. Bir isteğim olsaydı, Bay Brown ile tanışmak ve ona ailesinin ne kadar iyi olduğunu şahsen söylemek olurdu.

David ve Sandy Harris.

Mike Brown Ford'da Charles'tan yeni bir F250 satın almak çok güzel bir deneyim

Hayalimizdeki arabamızı Mike Brown Ford'dan satın almak için 4 saat sürdük. J.R. Langley ile her şeyi çevrimiçi olarak başlattık ve bu adam tüm süreç boyunca inanılmazdı !! Tüm sorularda süper sabırlıydı ve yeni arabamızı almak için tüm yolu takip etti ve bize arabamızın sunduğu tüm harika özellikleri gösterdi. Finans departmanındaki Sal harikaydı ve tam olarak istediğimiz finansmanı sağlamamıza yardımcı olmak için herkesten daha çok çalıştı. Her şey üzerinde çok çalışacak kadar bize değer verdiğiniz için kalbimizin derinliklerinden teşekkür ederiz! Herkesi sizi görmeye davet edeceğiz. Yaptığınız her şey için tekrar teşekkür ederim!

Bu, çalışmak için harika bir bayilik, bu kişilerden yeni bir araç kiraladım ve tüm süreç hızlı ve nispeten ağrısız oldu.

Satış elemanım Michael Whitfield'ın sıkı çalışması olmasaydı, bu anlaşma asla olmayacaktı. Mike Brown Ford'u şiddetle tavsiye ederim ve adil bir şekilde ilgilenmek istiyorsanız Michael Whitfield'ı istemenizi öneririm.

Jeremy, Doyle ve personel harika. Araba almak için harika bir yer.

Tüm endişelerimi ciddiye aldığınız ve en iyi satın alma deneyimini yaşatmak için ne gerekiyorsa yaptığınız için teşekkür ederiz !!

Servis departmanıyla kötü bir deneyim yaşadım ama satıcı CHARLES BROCKMAN, Mike Brown Ford ile tekrar iş yapma fikrimi değiştirdi. 2012 Explorer'ımı aynı sorunu onarmak için getirdiğimde yeni bir araba almayı düşünmedim. Ancak, bu nazik ve bilgili genç adam hizmet sorunuma karşı empati kurdu ve ifade ettiği endişe beni yeni bir arabaya bakmaya açık hale getirdi. Kocam ve ben aynı gün yeni seferimize gittik. Bu genç adamı şiddetle tavsiye ederim.

Aldığım hizmetten gerçekten memnun kaldım. Herkes çok iyiydi. Servise ihtiyacım olursa geri dönerim. Bu kadar hızlı servis için teşekkür ederim.

Kamyonumu servise götürdü. 100K hizmet için ne kadar olduğunu sordum.
Bunun için soğutma sıvısı yıkama, şanzıman yıkama, diferansiyel yıkama gerektirdiği söylendi. vb ... ve ağır bir fiyat onunla gider.
Ford'dan yayınlanan servis programını kontrol ettim ve sadece soğutma sistemi yıkaması ve bujiler gerektiriyor.
Gereksiz hizmeti satışa çıkarmaya çalıştıklarına inandırıyor beni.
Başka bir yere gideceğim

Mackenzie Jameson ile çalışmak harikaydı, sorularımın tüm cevaplarını biliyordu. McKenzie bunu genel olarak harika bir deneyim haline getirdi ve gelecekte onunla çalışmayı dört gözle bekliyorum çünkü bu Mike Brown Ford'dan satın aldığım üçüncü araç.

Yağımı değiştirdiğimde çok hızlı ve mükemmel müşteri hizmetleri.

Mike Brown Autogroup, gerçekten harika bir otomobil satın alma deneyimi istiyorsanız, gitmeniz gereken bayi! Rick C., ilgilendiğim birimi ve düşünebileceğim diğer birimleri incelemem için hazırlamıştı. Aslında ilgilendiğim F 150, satın aldığım modeldi. Rick, beni yeni bir kamyona bindirmek için teşvikler ve tekliflerle en iyi fiyatı aldı. Güçlük ya da ileri geri yok. Bob kamyona alışması için ve finans alanındaki Sal'a da nezaketleri için teşekkürler!

Sorunlarımı her zaman ilk seferde çözerler.
Yönetici George çok dikkatli ... Müşteri ihtiyaçlarını dinliyor. Hatta beklemek istemiyorsam eve bir yolculuk teklif ettiler ... çok cana yakın personel.
Şiddetle tavsiye edilir!

Yakın zamanda Charles Brockman'dan bir 2020 Ford F-150 satın aldı ve EN İYİ deneyim! Çok yumuşak geçiş ve Pickup'ımı seviyorum! Şeref Charles ve TEŞEKKÜRLER !!!!

İstediğim ödemeler için beni güzel bir araca bindiren ve ticaretim için daha fazlasını veren harika bir satıcım (Mackenzie Jameson) vardı! Çok cana yakınlar ve sizi evinizde hissettiriyorlar ve size istediğinizi ve çok şey alacaklar!

Craig Hoffman harika bir iş çıkarıyor! Çok Tatmin oldum!

Tüm personel yardımsever ve güler yüzlü idi. Harika bir deneyim!

Güler yüzlü personel satın almayı çok kolaylaştırdı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Bu bayide geniş bir kamyon yelpazesi var. Bir Pazar günü kamyonları yerlerinde görmek için uğradık. Bölgeden taşınmadan önce bir tane almayı düşünüyorduk.

22 Şubat 2021

Google, bu bayilik için ikinci bir inceleme yayınlamama izin vermiyor, bu yüzden bu orijinali düzenliyorum. Şimdi Mike Brown'da Jeremy Parks'dan 2 kamyon satın aldım. İkinci deneyim birincisinden bile daha iyiydi! Ondan ilk kamyonumu satın aldıktan bir yıl sonra, Jeremy'nin benimle ve işimle ilgili her şeyi dün oradaymışım gibi hatırladığını görünce şok oldum!

İşim için doğru kamyonu tekrar alma konusunda bazı endişelerim vardı ve Jeremy bu endişeleri dinlemek ve benimle ve MB yönetimiyle görüşmek için zaman ayırdı. Bazı çok özel sorunlarım vardı ve satın almam için anlaşmanın doğru olması gerekiyordu. Jeremy ve Mike Brown, ihtiyacım olana tam olarak uymasını sağladı! Şimdi işim için mükemmel ve bütçesi için tam anlamıyla mükemmel bir kamyon sürüyorum.

Bugün çoğu bayi sizi satmak istedikleri şeye "yönlendirmek" istediğinde, bunu MB'de alamazsınız. Bu adamlar sizi "gitmek istediğiniz yere" götürmeye kararlılar. Bu deneyim o kadar etkileyiciydi ki, ona ikinci bir inceleme yapmak için gereken çabayı hak etti.

Teşekkürler Jeremy ve teşekkürler Mike Brown, HERKES için seninle övünecek bir ömür boyu müşterin var !!

Ocak 2020

Mükemmel Deneyim! Şimdi Jeremy Parks'ı görün! Nedenini söyleyeyim ....... İşletmem için bir kamyon satın almam gerekiyordu ve en iyi anlaşma için internette dolaşmaya başladım. İlgi duyduğum yerlerin çoğu ya genel bir yanıtla soruyu geri verdi ya da hiç yanıt vermedi. Jeremy 5 dakika içinde şahsen benimle iletişime geçti ve tam olarak istediğim şey üzerinde çalışmaya başladı.

Ürünleri hakkında tam olarak bilgilendirildi ve talebime uyacak çeşitli seçenekler sundu. Çok meşgulüm, sık sık şehir dışına çıkıyorum ve Jeremy bu konuda tamamen düşünceliydi. İmzalamak için şehre geri döndüğümde, gerçekten gitmeye hazır olduğundan emin oldu. İşte bu ne kadar pürüzsüz gitti .....

-Cumartesi sordu, cumartesi günü onunla görüştü
-Pazartesi günü dolduruldu ve gönderildi
-Deal Çarşamba günü öğlen yapıldı.
-Çarşamba saat 18: 00'de yuvarlandı, 19: 00'da yola çıktı.

Jeremy her şeyi halletti, anlaşmayı değiştiren tek bir telefon almadım ve her şey, imzaladığımızda tartıştığımız orijinal numaralarla aynıydı. Jeremy zamanıma saygılıydı ve son belgeler benim için hazırdı ve 15 dakika içinde imzaladı.

Yıllar boyunca benim kadar çok kamyon satın aldığınızda, güven bana ...... Bu duyulmamış bir şey!

"Oyunu oynamaya" çalışarak zamanınızı boşa harcamayın, sadece Jeremy ile görüşün ve işi doğru yapın ........ ve hemen!

Mike Brown Servis Departmanı şimdiye kadar bulunduğum en kötü servis departmanıydı. Arabamı yağ değişimi, iki geri çağırma ve silecek sıvısı rezervuarımı tamir etmek için getirdim. Sadece bir tane alacağı söylendiğinde arabamı DÖRT gün tuttular. Bana ödünç bir araç bile teklif etmediler. Bir güncelleme almak için her aradığımda, beni geri arayacaklarını söylediler. GERİ DÖNEN BİR TELEFON GÖRÜŞMESİNİ ALMAK 2-3 SAAT ALDI. Sonunda arabam hazırdı. Kalkmak için arabama biniyorum ve araba çalışmıyor !!! Dört gündür üzerinde çalışan tamirciyi bakması için ortaya çıkardılar ama Spagetti-Os'larını yemekle çok meşguldü! Bir tavrı vardı ve çok kabaydı! Servis müdürü işin içine girdi ve sanki dünya umurunda değilmiş gibi davrandı. Şimdi, pilimi ücretsiz olarak değiştirdiler ve bunu takdir ediyorum, ancak arabamı bir daha ASLA Mike Brown'a getirmeyeceğim.

Yeni bir Ecosport satın aldım! hiç planlamıyordum ama geldiğimde ve Charles Brockman bana farklı seçenekler gösterdi ve ben de devam edip satın almaya karar verdim. Yeni küçük arabamı seviyorum, TEŞEKKÜR EDERİM !!

çok nazik personel. hızlı bir şekilde içeri ve dışarı. yeni kamyonumuzu seviyorum. satmak için 08 korvetim hakkında sizinle biraz sonra iletişime geçebilirim. kararsız. bunun için daha fazla dolar kazanmayı umuyorum.

Bugün Ford bayisinde birkaç şey yaptım ve her şey harika gitti. Uzun bir süre beklemek de gerekmiyordu. Çok Tatmin oldum.

Tecrübem çok iyiydi. Satış elemanları çok iyiydi ve kredi departmanı çok iyiydi. Onlarla tekrar iş yapardım.

Olumsuz bir yorum aldım, ancak Bay Molinari (Yönetici) profesyonellik ve samimi bir ilgi ile benimle iletişime geçtiği için bunu sildi. Takip etti ve doğru yapmaya çalıştı.

Bu nedenle, bu gözden geçirilmiş incelemeyi veriyorum. Yönetim gerçekten müşteriyi önemsiyor. Onları böyle bir yönetimle tavsiye etmeliyim.

Hood County'deki birçok programı desteklemek için çok şey yapan memleket satıcısı.

Rick ve Michael istediğimiz kamyonu bulmamızda bize çok yardımcı oldular.

Ne harika bir satın alma deneyimi. Craig Hoffman ile çalıştı ve o bir profesyoneldi. Metnime ve sorularıma cevap harikaydı. Tam da aradığım fiyata istediğimi buldu. Test sürüşünden imzalı evrakla kapıdan çıkışa kadar iki saatten azdı. Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi!

Deneyimlerimiz neredeyse mükemmeldi. Herkes çok cana yakın ve yardımseverdi.
Mack Jameson mükemmel bir satıcıydı. Kaşif hakkındaki bilgisi, onun yaşındaki biri için beklentilerimizi aştı. Bize tüm elektroniği, özellikleri, motoru ve diğer mekaniği gösterdi.
Ford Explorer'ı almaya karar verdikten sonra her ayrıntıya baktı. Mavi bir tane buldu ve arabayı teslim edene kadar iletişim halinde kaldı! Satıştan sonra başka soruları yanıtlamaya hazır, bilgili ve hazırdı! Teşekkürler Mack !!!
Fiyat beklediğimiz şeyle ilgiliydi.
Arabamızı almaya gittik ve tavan döşemesiyle fabrika sorunu olduğu belirlendi. Fabrikadan yenisi gönderildi. Geldiğinde, yanlış olandı! Sonunda doğru olanı kuruldu. Arabayı aldık. Teslimat iki buçuk hafta ertelendi.
Kaşifimizi teslim almakta gecikmiş olsak da, her şey yolunda ve arabamızdan memnunuz.

Satış sağlayıcım Jay Bibles'dı ve bundan sonra ona gideceğim! Gerçekten profesyoneldi ve benim ve oğlum için hangi arabanın en iyi çalışacağına gerçekten ilgi duyuyordu. Finans müdürünün adı Ty'dı ve kesinlikle harikaydı. İlk başta çok gergindim ve beni rahatlattı ve benim için işe yarayacak bir ödeme almak için gerçekten çalıştı. Genel olarak, bu, bir araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyim oldu. % 100 memnunum!

Dave, 2011 Ford'umdaki bir geri çağırma sorununu çözmeme yardımcı oldu. Onunla çalışmak mükemmeldi. İletişimde kaldı ve açık sözlü. Kamyonumda 92 bin mil ile çalışırken, gerekli onarım konusunda tavsiyelerde bulundular. Mike Brown'dan kullanılmış bu kamyonu satın aldım ve servis departmanını birkaç kez kullandım. Bu, bayiliği Ford Trucks'ımda servis için ilk tercihim olarak sağlamlaştırdı.

Asla Mike Brown Ford kadar karanlık bir araba bayisiyle uğraşmadım ... Ford Expedition'larını reklamını yaptıkları fiyata satmalarını sağlayacak bir senaryo yoktu. Aldatıcı ticaret uygulamaları konusunda onlarla yüzleştiğimde yanıtları şuydu: Kimseyi öldürmüyoruz, sadece araba satmaya çalışıyoruz. Öyleyse, onları öldürmeye çalışmadığın sürece insanları aldatman sorun değil ?!

Çok hızlı, eksiksiz ve ailemizin aldığı hizmetten çok memnunum. Otomotiv danışmanımız Joey Ratliff, ihtiyaçlarımızla çok ilgileniyordu. Beş yıldızlı bir adam gibi görünüyordu.

Jeremy ve Dylan muhteşemdi! Finans görevlisi de harikaydı! Bu adamlardan bir kamyon satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Süper cana yakın, çok anlayışlı, yardımsever ... Onları tavsiye ederdim ve tavsiye ederdim ve daha yeni DÜNÜ satın aldık!

Harika müşteri hizmeti. Şimdiye kadarki en kolay araba satın alma deneyimi. Cindy Bowen ile uğraşmanızı şiddetle tavsiye ederim. Her şey Perşembe günü telefonla halledildi. Cumartesi günü 3 saatlik yolculuk yapıldı ve kamyon detaylandırılarak yakıtla dolduruldu. 45 dakikadan az bir sürede bayiye girip çıktım. Bir sonraki aracımı kesinlikle Mike Brown Auto'dan alacağım.

Bir Ford satın almak istiyorsanız, başka bir bayide zamanınızı boşa harcamayın. Önceki gün korkunç bir araba satın alma deneyimi yaşadıktan sonra, bir arkadaşım tarafından Mike Brown Ford'a yönlendirildim. İçeri girdiğim an, ilgilenildim. Bu insanlar gerçek ve sizi önemsiyorlar. Bir dolar figürü yerine bir insan gibi davranılırsınız. Michael iyi bir adamdır. Satış müdürü Rick harika. Yaptığınız şeyi yaptığınız için teşekkür ederim çocuklar.

* Parça Departmanı
Korkunç müşteri hizmetleri.
Hangi departmanda olduğunuz önemli değil, çalıştığınız şirketi temsil eder.
Onay alamazsın. Gülümseme yok, pozitif enerji yok. Tezgahtaki adam kesinlikle müşteri hizmetleri becerisine sahip değil. İlk ifade en önemli ifadedir ve burada ilk defa olduğum için gerçekten kiminle iş yaptığımı yeniden düşünmemi sağladı.

Matt, arabamın servise getirilmesiyle ilgili sorunla tamamen uğraştı. Son dokuz aydaki iki ziyaretimden endişelerimi hatırladı. Matt sorularımı yanıtladı ve onunla ilgili şeyleri tam olarak açıkladı. Matt, Daniel ve teknisyenler için beş yıldız.

Kamyonumu yenilemek için gittim ve Mack'i gördüm. Mack, elindeki tüm ürünler hakkında çok bilgiliydi. Bayiye gitmeden önce onunla konuştum ve oraya gittiğimde benim için aradığıma uyan birkaç seçeneği vardı. Mack çok yardımsever ve çok misafirperverdi. Mack'i görmek için geri gelmekten ya da yolunu tanıdığım herkesi göndermek için tereddüt etmeyeceğim.

Olağanüstü araba satın alma deneyimi. Doyle ve Alan başa çıkmak için mükemmeldi. Süreç sorunsuz ve kusursuzdu.

OSS'nin yeniden programlanması - fabrika geri çağırma (hız algılayıcı) Saat 08: 00'de 3: 00'da sürpriz yok, şikayet yok

Harika servis. Craig çok yardımcı oldu. Geri döneceğim.

Geri çağırmalar için gitti ve başka bir sorunla birlikte bunları düzeltti. Karıma çok iyi davrandı.

Kamyon denen çok gölgeli bir yerin sitesinde reklamı yapıldı, arandı adam beni geri aradı, sana verdiğim parçaya bakacağını söyleyerek, meyveleri sayıyoruz, sanki onu açıp, hangi envanteri biliyorsun gibi Kamyonun, müşterilerin siyah Laramie 2014 ram 2500 diye adlandırmasını sağlamak için bir yem olma yolum var, bunun en büyük yanı, sanatçıda nasıl olduklarına dair bir inceleme bırakmam. iş yapmak onlar dolandırıcıdır :)
Eleştirimi okuduğunuz için teşekkür ederim
George

Servis departmanı, uzatılmış bir garanti şirketi bunu yapmasa bile, müşteriye bakmak için fazladan çaba gösterir.

İş yapmak için büyük bir bayilik !!!
çevrimiçi bulduğum bir pick up'a bakmak için başka bir bayiye gidiyordu. Mike Brown Ford'da durdum ve yaptığıma çok sevindim !!! Kapıdan içeri girdiğimde karşılandı. Ford Araçları hakkında çok bilgili olan Mack Jameson ile birlikte. Aradığım şeyle ilgili kısa bir ziyaretten sonra, Mack "lotta iki tane var" dedi ve beni onlara bakmaya götürdü. Bize harika bir anlaşma ve eşimle aradığımız tam F150 aldım !!! MIKE BROWN FORD ve Mack Jameson'u tüm yeni araba ve kamyon alışverişleriniz için tavsiye ederim !!! Fakat bekle !!! Orada bitmiyor !!! Mike Brown Ford'un Ford Parça Departmanından Brandon Holtzinger ile çalışmak da çok güzeldi !!!!

Yeni bir Araç veya sahip olduğunuz araç için Parça veya Servis arıyorsanız, Mike Brown Ford'daki bu adamlara bir şans vermelisiniz !!! Yaptığına sevineceksin !!!

Sam H Jones
Andrews Texas

Araba almak için harika bir yer. İhtiyacınız olmayan ürünleri almanızı sağlamaya çalışmazlar. Bir sonraki aracımı almak için geri döneceğim.

Mack'e şeref! Pikap arayan arkadaşımla bayiye gittim. Kullanılmış bir SUV düşünüyordum. Mack, gerçekten sevdiğim bir Cherokee'yi test etmeme izin verdi, ama sonra bir Wrangler beni şaşırttı. Bir test sürüşü için aldım ve ona aşık oldum. Mack, tüm süreç boyunca çok yardımcı oldu, harika iletişim, dürüst ve cana yakın. Onu şiddetle tavsiye ederim! Ayrıca 'bu ciro için bana ödeme yapmadı' dememi istedi. haha! Cidden, git onu gör!

Servis danışmanı çok cana yakın. Servis beklenenden daha hızlıydı ve tamamlandığında araba yıkandı.

Geri çağırmak için arabamı almak zorunda kaldım. Önce ben aradım ve çok yardımcı oldular. Geri çağırma için gerekli olanı sipariş edeceklerini söylediler, sonra parçaların geleceği zamanı ayarlamak için beni arayacaklarını söylediler. Benim için uygun olan bir zamanda beni içeri aldılar. Yaklaşık 2 saat sürecekti, bu yüzden beni gitmek istediğim yere götürdüler, arabam hazır olduğunda beni aradılar ve sonra beni aldılar. Herkes çok iyi ve arkadaş canlısıydı. Her şeyi halletmelerinden çok memnunum.

Büyük bir tavır, envanter, fiyat veya sizi olmanız gereken yere götürmek için bu fazladan bahçeyi almaya istekli olan bir bayi arıyorsanız. Her seferinde buraya gel de yeni bir araç al. Makenzie Jameson özellikle yardımcı oldu. Arabam cumartesi günü bozuldu, beni 30 dakika içinde fiyat aralığımda bulduğu tamamen yeni bir 2019 ford ranger'da bulmuştu. Mevduatımı toplamak için biraz zaman harcadım ve ertesi Çarşamba oradan ayrıldım. Burayı ve insanlarını şiddetle tavsiye ederim.

Beni bekleyen ve tüm sorularıma cevap veren kişi birinci sınıf bir profesyoneldi. Cleburne'de yaşıyorum ve Cleburne Dodge / Chrysler bayiliğini kullanıyordum. Ancak Granbury bayi grubu kadar profesyonel değildiler. Cleburne'ün adamları işlerinde özensizdi, bir sonraki hizmet tarihi için etiketi doldurmayı bile hatırlamıyorlardı. Sağladığım iki anahtarlığı programlamak ve kesmek için 130.00 dolar talep ettiler, oysa bayiiniz aynı hizmet için sadece 62.50 dolar talep etti. Ben çok sevindim !!!

Bu benim ilk araç satın alımımdı ve Mike Brown'daki personel sayesinde son derece kolay ve stressizdi. Harika bir kamyonla ve çok şeyle ayrıldığım için Mack Jameson'a tekrar teşekkürler.

Satıcımız Peyton Isbell olağanüstüydü! Hayatım boyunca çok sayıda araç satın aldım ve bu deneyim en kolay süreçlerden biriydi! Tek eksiklik, aynı zamanda olağanüstü olan mali görevlinin beklemesiydi. Sadece 2 mali personeli görev başındaydı ve bu ayın son günüydü, bir Cumartesi günü ve alıcıları evrakları imzalamak için sıranın gelmesini bekliyorlardı. Beklemenin dışında ... Onlara 5 yıldız verirdim!

Harika bir deneyim. Personel olağanüstü. Bayiliği ev gibi hissettiriyorlar!
Mike Brown bayiliğini herkese tavsiye edeceğim.

Mike Brown Ford, ilgilendiğim kadarıyla, şimdiye kadar uğraştığım en saygın Ford bayilerinden biri. Satıcım Mack Jameson, ihtiyaçlarımı dinleyerek mükemmel bir iş çıkardı ve tam istediğim kamyonu bulmak için gayretle çalıştı. Satış baskısı yok, sadece sizin gibi yakın bir arkadaştınız ve sadece başka bir müşteri değil, iyi bir profesyonellik ve muamele. Teşekkürler Mack ve eğer birisi bir Ford aracı arıyor ve harika bir kadrodan harika bir deneyim yaşamak istiyorsa, Granbury'deki Mike Brown Ford'a bir şans vermelisiniz.

Belirli bir aracı aramaya gittik, maalesef çoktan satılmıştı. Rodney, fiyat aralığımızdaki diğer araçları aramamıza yardımcı oldu ve birkaç seçeneğimiz vardı. Takasım ve yeni aracımızın fiyatı konusunda bana BÜYÜK bir teklif verdiler. Başka bir bayide bir araç daha gördükten ve Mike Brown Ford'a kıyasla profesyonellik eksikliğini gördükten sonra, Rodney'i aradık. Evrak işlerini geri aldığımda ve yeni araba hazır olduğunda, yeni aracımızı rekor sürede imzaladım ve bıraktım. Rodney ve Mike Brown Ford'a teşekkürler!

Jeremy Parks harika bir satıcıydı. Bana istediğim kamyonu bulmak için yukarıda ve öteye gitti. Hızlı ve acısız araba satın almasını sağladı. Yeni veya ikinci el bir araç arayan herkese Mike Brown ford ve Jeremy Parks'ı kesinlikle tavsiye ederim!

Sadece işlerini yapan insanlar için genellikle incelemeler yapmam. Ama Mike Brown'dan 2 F-350 aldım ve ikisi de harika deneyimlerdi. Mackenzie Jameson civarında bu sefer bana çok yardımcı oldu. Ayrıntılara girmeyeceğim ama bu genç adam bana yardım etmek için defalarca gitti. Satış tarafına kesinlikle 5 yıldız veriyorum ve çok teşekkür ederim!

Charlie Mann, harika bir Hizmet yazarıdır. O ilgilendi
kamyonumun. Harika fiyatlarla hızlı ve güler yüzlü hizmet
Bu bayilik harika şeyler yapıyor.

Temiz tesisler, mükemmel müşteri hizmetleri. Çok etkili.

Bir araba satın alma deneyimi hiç bu kadar sorunsuz ve keyifli olmamıştı. Sonraki aracımı bir dakika içinde buradan alırdım! Mak ve Nik harikaydı! Mike Brown Ford için minnettarız.

Amerika'daki en kötü hizmet departmanı. Frenlerimi kontrol ettirdim çünkü gıcırdıyorlardı ve yanlış olduğunu söylediler ve rotorlarımı çevirdiler. En fazla 2 ay sonra ve frenlerim gıcırdıyor. Lastiği çıkarmaya gidiyorum ve bijon somunlarından 2 tanesi gevşemiş, bu da rotorun gevşemesine neden olmuştur. Bunun olduğunu bildirmek için onlarla iletişime geçtiğimde sorunun nedeninin bu olduğunu reddettiler ve artık garanti kapsamında olmadığımı öğrendikten sonra bir kumpas sorunum olduğunu söylediler. 2 ay önce kumpas sorunum olmadı ama şimdi bijon somunlarımı gevşetip fren balatalarımı ve rotorumu tahrip ettikleri için kaliperim bozuk.

Buradaki hizmet genellikle iyidir, ancak anlamadığım bir şey, filtrelerinizi kontrol ettiklerinde ve yeni bir filtreye ihtiyaç duyup duymadığını göstermek için hava filtrenizi çıkardıklarında ve bir tane satın aldığınızda, bunu koymak için sizden 5,00 $ emek talep ettikleri zamandır. satın almazsanız eskisini yerine koymak zorunda kaldıklarında. Bu kimseye mantıklı geliyor mu? Onlara güvenip güvenemeyeceğinizi merak ediyorum. Dolar kazanmanın başka bir yolu. Aptal olduğumuzu mu düşünüyorlar? Geçmişte orada oldukça iyi hizmet aldım ama bu geri dönmeden önce düşünmemi sağlayacak.

Kyle ve Jeff'ten çok memnun kaldım. Takasım için iyi bir anlaşma yapmak için çok çalıştılar. F350'yi iki kez seviyoruz ve 40 ft. RV'mizi çok iyi çekiyor.

Çok yardımsever ve uysal. Asla baskı hissetmedim. Bu son 5 yılda bu yerden aldığım 4. araç ve kararımdan her zaman memnun kaldım. Bu bayiliği tavsiye ederim.

Burada harika bir satın alma deneyimi yaşadım! Mac Jameson ile çalışmak mükemmeldi. O açık, dürüst ve adil bir anlaşma yapmak için çalıştı. Her konuda dürüsttü ve tüm süreç hızlı bir şekilde tamamlandı. Teşekkür ederim!

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti !!!!!!
Telefona cevap veremiyorum sesli mesaj bırakılamaz geri aranmaz bayilik servisine geri dönmek zorunda kaldı, servis görevlisi geri arayacağına söz verdi, hala aranmamıştı.
Düzeltilmesi gereken 3 şeyden 2'si doğru şekilde sabitlenmedi
Korkunç hizmet !!!!!

Her şey harika gitti Doyle ve ikinci el araç departmanındaki personel kesinlikle harikayız ve beni onaylatıp harika bir yeni kamyonda bıraktırmak için çok çalıştık.

Güncelleme. Mike Brown bize hasarlı olduğu bilinen bir araç sattığı ve satış müdürü onu zorlayana kadar gerçekten düzeltmek istemediği için artık Mike Brown'dan araç satın almayacağım. Servis departmanları çok iyi. Satış ekibi şüpheli

Harika servis departmanı. İşlerinden memnun olduğunuzdan emin olmak için zaman ayırırlar.

Buradan kullanılmış bir araba / kamyon almaya güvenmem. Kamyonu baştan aşağı gözden geçirdiklerini, bakım yaptıklarını vb. İddia ediyorlar. Yaklaşık bir aydır aldık ve farklı şeyler için 5 kez oldu. Bazıları zaten kontrol edildiğini söylediğimiz şeyler için, bazıları ise araziden sürdükten birkaç gün sonra sorunlar için bulundu. Kaçma servis departmanına 5 yıldız veriyorum, şaşırtıcı bir şey olmadı. Ancak satış müdürü, bu kamyonun ne kadar sorunlu olduğunu anlamak için hiçbir şey yapmadı ve bu süreçten duyduğumuz mutsuzluğun bir kısmını bile tatmin etmeye çalıştı. Bu gibi bir bayiye gittiğinizde sattıkları, kullandıkları veya yeni aldıkları ürünlerin arkasında duracaklarını düşünerek cesaret kırıcıdır.

Arabamı basit bir termostat değişiminden almaya gittiğimde .... sadece kısa bir süre sonra arabam caddenin ortasında öldü. Onu getirdiğimden daha kötü geri geldi. Daha sonra MB onu bayiye geri çektiğinde öğrenmek için .... arabada çalışan her kimse kabloları sıkmamıştı ve bu da arabamın yukarı kalkmasına neden oldu ve sokağın ortasında ölür. Çocuklarımın arabada olmamasına ve insanların diğer arabaların benimkine çarpmasına izin vermemesine sevindim. MB bayisinde bir standart, HERHANGİ bir araba bayilikten ayrılmadan önce bir rutin olmalıdır .... Üzerinde sadece 8000 mil olan yepyeni bir araba olsa bile. Yepyeni satın aldım ve sadece 4 ay boyunca her ikisi de olduğunda sahip oldum. Bu yeni araba için pek heyecanlanmadım! Bir limon?

Bayideki herkes çok iyiydi. Anlaşmanın çoğunu satış elemanımla kısa mesajlar aracılığıyla ayarladım, böylece bayiye geldiğimde her şey gitmeye hazırdı. Sadece evrakları imzalamak ve aracı teslim almak zorunda kaldım. Charles tüm teknolojide bana yardımcı oldu. Eve geldikten sonra ona doğrudan mesaj gönderebildim.

Fiyatlandırma konusunda diğer 3 bayi ile çalışıyordum, Mike Brown Ford en iyi fiyatı almak için Ford'dan tüm teklifleri aldığımdan emin oldu.

Harika bir deneyim. Mac Jameson, otomobil endüstrisinde şimdiye kadar tanıştığım en bilgili satış elemanlarından biri! Bir 16.500 # Beşinci Tekerleği güvenli bir şekilde çekmek için doğru kamyonu bulmaya çalışarak bayiye iki ziyaret yaptım. Mac her ziyaretimde takip bilgilerini bana mesaj attı. Saldırgan değil, yardımcı.

İstediğim aracı bulduğumda, Mac'e konuşmadan önce biraz fiyat araştırması yapmam gerektiğini söyledim ve "anlıyorum" dedi. Karşılaştırılabilir satışları anlamak için çevrimiçi olarak iki farklı araba satın alma hizmeti kullandım. Teklif ettikleri fiyat çok iyi bir fiyattı, biz metin yoluyla pazarlık yaptık, yüksek basınçlı toplantılar veya çağrılar değil. Fiyatı görüştükten sonra, araçlarımın takas değerini tartıştık. Kendimi iyi hissetmem için olması gereken yerde fiyatı almak için bir kez ileri geri gittik. Umduğum fiyatı tam olarak alamadım, ancak birkaç undred dolar içinde aldım.

Brandon, parçalar halinde bir B&W Companion bağlantı parçası ve ertesi gün hem kurulumla hem de bana her şeyi açıklayarak harika bir iş çıkaran Cisco tarafından yapılan bir püskürtme yatağı astarı eklememe yardımcı oldu.

Satış yaklaşımınız için Mike Brown'daki liderlik ekibine tebrikler !!

Harika bir deneyim için tekrar teşekkürler Mac!

Granbury'deki Mike Brown geçidinde harika bir deneyim yaşadım! Cindy en iyisiydi ve süreci çok keyifli hale getirdi ve süper güzeldi! Ekibin geri kalanı da harika bir iş çıkardı ve kesinlikle gelecekte geri döneceğim. Genel olarak benim için harika bir deneyimdi. Bu bayiliği herkese tavsiye edecek!

Yağ değişimi ve muayenesi için gittim. 2 arka lastiğimin değiştirilmesi gerekiyordu, bu yüzden 2 Michelins'den bir fiyat istedim. Mike Brown Ford, ihtiyaçlarım için en düşük fiyata sahipti. İnterneti araştırdım ve yerel lastik dükkanlarını aradım ve Mike Brown diğer yerlerden çok daha rekabetçi. Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım.

Buraya ilk defa geliyoruz. Servis harikaydı. Gerçekten güzel bir müşteri bekleme odası.

Ne harika bir satın alma deneyimi. Karşılaştığımız sıfır güçlükten, sıfır bs satış elemanından finans ofisinde olanlara kadar, şaşırtıcı yeni F250'miz ile kısa sürede oradan çıktık. Uğrayıp Ryan King'i gör ve seni de şaşırtmasına izin ver. Harika bir deneyim için teşekkür ederiz takım.

Harika bir deneyim yaşadım. Rahat bir ortamda harika insanlar. Yeni kamyonum harika ve keskin görünüyor.

Servis bölümündeki Amber harikaydı. Kullanılmış arabalardaki Nick harika bir çöpçatan oldu.

Onlarla bir anlaşma üzerinde çalışarak iki gün geçirdim. Görünüşe göre bankaya işbirliği yapamadılar ..

Toyota bayisine gittim ve bir Tacoma limited aldım. 3 saat sürdü. Aynı para düşürüldü, aynı kredi, aynı durum. Bir kamyonla yola çıktı.

Mike Brown hemen hemen imkansız olduğunu söyledi. Yani bu harika. Yaptığım işimi başka bir yere götürürüm ve bundan dolayı mutluyum.

Yine, aynı kredi geçmişi, aynı para düştü .. Mike Brown bana bir kamyon satmaz. Hangi kamyonla ilgileneceğim konusunda bile esnektim.

Güzel insanlar, hizmet geçmişte daha iyiydi ama berbat değil.

Mac iki gün boyunca benimle çalıştı, her konuda çok yardımcı oldu ve süper sabırlıydı. Her yerde süper havalı ve kamyonu satın aldıktan sonra bile sahip olduğum tüm soruları cevapladı. Bir başkasına hazır olduğumda kesinlikle birkaç yıl sonra döneceğim.