Robert Palo

İnceleme Toyota of Tampa Bay

Keşke 1 yıldızdan daha düşük bir yıldız derecelend...

Keşke 1 yıldızdan daha düşük bir yıldız derecelendirmesi olsaydı. Web sitelerinde bulduğum bir arabaya bakmaya gittim (Çarşamba). İşlem, satış temsilcisinin bana ne aradığımı sorması ve lottaki birkaç seçenek konusunda bana yardımcı olmasıyla başladı. Test ettim 2 araba sürdüm ve birine yerleştim ama önce arabanın daha iyi yarısını göstermem gerekiyordu. Arabayı bir gecede eve götürmeme izin verecek kadar iyiydiler, böylece o onu kullanabilirdi. Hoşuna gitmedi ve ertesi gün eski arabamı almak için (Perşembe) Toyota'ya döndüm. Bu, sorun başladığında.

Birlikte çalıştığım satış elemanı arabamın anahtarlarını "kaybetti". Nerede olabileceklerine dair bir fikri vardı ama bu onun arsayı terk etmesini gerektirdi, bu yüzden sadece vale anahtarını (sahip olduğum diğer anahtar) kullanıp kullanamayacağımı sordu. Sanırım sessiz bakışım onu ​​fikrini değiştirmeye ve anahtarlarımı aramaya ikna etti; ev anahtarlarımı da içeriyordu. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra başka bir satış elemanı yanıma geldi ve anahtarlarımı kaybeden kişiden onları bulamadığına dair bir mesaj iletti. Onları aramaya devam edeceklerdi ama o gün diğer nişanlara gitmek zorunda kaldım. Anahtarlarımı ararken arabayı bir gün daha tutmama izin verdiler.

O akşam anahtarlarımın bulunamadığını ve başka bir setin yapılması gerektiğini söyleyen bir telefon aldım. Anahtarlar hazır olduğunda tekrar arayacaklardı ama biraz zaman alacaktı. Birkaç saat sonra, anahtarların bittiğini ve ertesi gün orijinal arabamı almak için gelebileceğimi söyleyen başka bir telefon geldi.

Ertesi sabah (Cuma) arabamı almaya gittim. Anahtarlarımı başka bir arabada bulmuşlar. Ancak bu anahtarlar artık çalışmıyordu çünkü bilgisayarın yapılan yeni anahtarlığa uyması için yeniden programlanması gerekiyordu. Tüm eşyalarımı orijinal arabama geri götürdüm (hala çalışıyordu) ve ayrıldım. Eve döndükten birkaç dakika sonra tekrar gitmek zorunda kaldım. Çalıştırmak için yeni anahtarları arabamdan aldım ve kontağı bile açmadılar. Direksiyonu salladım, frene bastım, genellikle anahtar dönmediğinde ve hala hareket olmadığında yaptığınız tüm şeyler. Bunu gün boyunca birkaç kez, anahtarda hiçbir hareket olmadan denedim. Onları TEKRAR aradım ve müsait olmayan bir satış müdürüyle konuşmam gerektiği söylendi. Bana arabayı geri getirip getiremeyeceğimi sordular ve başka bir anahtar kesebilirler. İlk başta çalıştıramadığım halde arabayı nasıl getirmemi önerdiklerini sordum. Yanıt: "Bilmiyorum. **** ile konuşman gerekecek." Ve kapattım.

Bu noktada, hala bir arama bekliyorum. 40 dakika oldu ve 25 dakika içinde kapanıyor. Bu muhtemelen araba bayileriyle ilgili gördüğüm en karanlık operasyon. Tampa bölgesinde çok sayıda başka Toyota bayisi var. Bu yer yerine onlardan birini bulman daha iyi olur.

Çevrildi