Sam Sepulveda

İnceleme Digital Doc of Madison

Muhtemelen şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri h...

Muhtemelen şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmeti. Kırık ekranı olan bir tablet aldım. Parçalar hızlı bir şekilde geldiği sürece sadece 4 gün sürmesi gerektiğini söylediler. Yanlış parçayı bir değil, iki değil, üç kez bile sipariş ettiler, doğru rolü almaları dört (4) kez aldı. Neredeyse her hafta bir durumu öğrenmek için arayıp mağazalarına geldim. Her içeri girdiğimde, başka birinin tabletimde çalıştığı söylendi, ancak teknoloji o gece neler olup bittiğini güncellemek için beni arayacaktı. Hiçbir teknisyenden tek bir telefon almadım.
4 gün sürmesi gereken bir şey 30 günden fazla sürdü! Üniteyi eve götürdüğümde kalem eksikti ve hala değiştirmediler. Hemen masalar gölgelenmeye başlıyor. Geri getirmek zorunda kaldım ve kabloların gevşek olduğunu söylediler. Şimdi bile, tablet düzgün çalışmıyor, ancak bu adamlardan ziyade tabletle ilgilenmeyi tercih ederim.
Ev sahibiyle konuştum ve ona tam olarak ne olduğunu anlattım ve o sadece üzgün olduğunu ve teknisyenlerinin müşteri hizmetleri üzerinde çalışması gerektiğini söyledi!
Bu adamlara asla bir şey almayacağım! Bu adamları kimseye tavsiye edemem ve tavsiye etmeyeceğim!

Çevrildi