Digital Doc of Madison Gözden geçirmek

Tabletimdeki şarj bağlantı noktasının değiştirilmesini istedim. Bana parçanın birkaç gün içinde geleceğini ve işin birkaç saat süreceğini söylediler. Üç hafta sonra hala parçası yoktu. Tabletimin hazır olup olmadığını görmek için üç hafta içinde onları 3 kez aradım, her seferinde parçayı hala almadıklarını ve birkaç gün sonra beni arayacaklarını söylediler. Beni hiç aramadılar. Dün bir kez daha hazır mı diye aradım, yine hayır dediler. Genel müdüre beklemekten yorulduğumu söyledim, siparişimi iptal et, tabletimi almaya geliyorum. Meşguldüm ve bugüne kadar alamadım. Oraya gidip cihazımı istediğimde, genel müdür dün aradıktan sonra nihayet parçayı aldıklarını söyledi ve kurdular. Beklemekten yoruldum dedikten sadece saatler sonra parçanın nihayet gelmesi ne kadar uygun, siparişimi iptal et. Parçanın ücretini ödedim ve hala şarj edilmeyen bir tablet ile ayrıldım. O kadar meşguldüm ve yorgundum ki, bu geceye kadar aklıma gelmedi, onlara siparişimi iptal etmelerini söyledim ve yine de parçayı taktılar, bu da sorunu çözmedi ve parasını ödedim.

Telefondaki bozuk ekran, düştükten sonra 2 saatten daha kısa bir sürede değiştirildi.

Muhtemelen şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmeti. Kırık ekranı olan bir tablet aldım. Parçalar hızlı bir şekilde geldiği sürece sadece 4 gün sürmesi gerektiğini söylediler. Yanlış parçayı bir değil, iki değil, üç kez bile sipariş ettiler, doğru rolü almaları dört (4) kez aldı. Neredeyse her hafta bir durumu öğrenmek için arayıp mağazalarına geldim. Her içeri girdiğimde, başka birinin tabletimde çalıştığı söylendi, ancak teknoloji o gece neler olup bittiğini güncellemek için beni arayacaktı. Hiçbir teknisyenden tek bir telefon almadım.
4 gün sürmesi gereken bir şey 30 günden fazla sürdü! Üniteyi eve götürdüğümde kalem eksikti ve hala değiştirmediler. Hemen masalar gölgelenmeye başlıyor. Geri getirmek zorunda kaldım ve kabloların gevşek olduğunu söylediler. Şimdi bile, tablet düzgün çalışmıyor, ancak bu adamlardan ziyade tabletle ilgilenmeyi tercih ederim.
Ev sahibiyle konuştum ve ona tam olarak ne olduğunu anlattım ve o sadece üzgün olduğunu ve teknisyenlerinin müşteri hizmetleri üzerinde çalışması gerektiğini söyledi!
Bu adamlara asla bir şey almayacağım! Bu adamları kimseye tavsiye edemem ve tavsiye etmeyeceğim!

IPAD'imde bozuk bir ekran vardı. Digital Doc çevrimiçi olarak bulundu, bu şimdiye kadarki en iyi keşifti. Hızlı servis ve çok profesyonel çalışanları var. Digital Doc'u şiddetle tavsiye ederim !!! Harikaydılar!!

Bu adamlar çok tatlı. Ekranım kırıldı ve parçayı bir an önce benim için alabilmeleri için ellerinden gelen her şeyi yaptılar ve birkaç gün süreceği için tamir ederken kullanmam için bana bir telefon verdiler! Bunu senin için yapan tek bir yerle tanışmadım. Tüm yardımlarınız için teşekkürler çocuklar!

Hepimiz için aynı deneyim olmalı! Bir iPad ekranının değiştirilmesine ihtiyacım vardı, peşin ödenmiş, birkaç gün sürmesi gerekiyordu. Haftalar sonra ... aynı tekne. Şimdi 3 kez arandı, 2 mesaj kaldı, geri dönüş yok. Müşteri hizmetleri zayıf. Servis zayıf. Şimdilik 2'ye yükselteceğim. Çok cana yakınlardı, ama ben gittiğimde mağazada kimse yoktu ve hiçbir işaret yoktu ve aradığımda iPad'im yoktu. Ama ertesi gün bana getirdiler ... Yani bu iyiydi.

Olağanüstü işler yapıyorlar ve istihdam edilen en güzel birey grubuna sahipler. Hizmetlerini şiddetle tavsiye ederim.

Nexus 7 Tabletimi, şarj tutmayacağı için bakmaları için aldım. 1 hafta sonra tamamen şarjını geri aldım ve sadece 40 $ harcadım .. Sokaktaki diğer çocuklar bana 20 $ 'lık ücret aldığını ve tamir edilemeyeceğini söyledi.
Tekrar teşekkürler..