T. Amsterdam

İnceleme Samsung Electronics Benelux

İ.v.m.'yi ziyaret etti. arızalı bir cihaz. Müşteri...

İ.v.m.'yi ziyaret etti. arızalı bir cihaz. Müşteri hizmetleri, şimdiye kadar konuştuğum en sefil müşteri hizmetidir. Schiphol'daki bu ofiste toplanan hikaye. Nihayetinde sigorta değerinin altında tazminat teklif edildi. Kısacası iyi bir çözüm sunulmadı ve eli boş bırakıldı. Bu görüşmeden ve Noord'daki servis merkezini ziyaret ettikten sonra Iphone'a geçti.

Çevrildi