B

Bruce Hayes

3 yıllar önce

Bir yıldız bıraktım çünkü sıfırı bırakamadım. Bu k...

Bir yıldız bıraktım çünkü sıfırı bırakamadım. Bu kuruluş, şimdiye kadar karşılaştığım en az profesyonel, yardımcı veya hesap verebilir iş. Sadece elimde olduğunu söyledikleri bir faturayı sorgulamak için onları iki kez aradım. Orijinal sağlayıcıdan veya bana teminat sağlayan 2 sağlık sigortasından hiçbir şey duymadım. 2 temsilci ve 2 süpervizörle konuştum ve sorularıma yeterli destek veya cevap almadım. Bana sadece orijinal faturalama kurumunu aramam tavsiye edildi. Onlara, hizmet aldığım hastaneyi zaten aradığımı ve oranın fatura acentesi olmadığını bildirdim. Sahte faturalamadaki sorumluluklarının ne olduğu veya bir müşteriye yardımcı olmak için ne yapabilecekleri konusunda onlara baskı yaptığımda hepsi bana takıldı. Korkunç, benim de kızgın olduğumu söylemeliyim ve ajanlarının yapması gerektiğini söylediği bazı tehdit telefon görüşmeleri almayı bekliyorum. Bunun yasadışı olduğunu biliyorum. Pekala fikrimi değiştir, gerçek insanlar olduğum için bir yıldız sadece bir cevap sistemi değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok