R

Reema Mansour

3 yıllar önce

Bu otelde 3 gece kalıyoruz. Ve zaten ikinci gün, i...

Bu otelde 3 gece kalıyoruz. Ve zaten ikinci gün, iki kez odamız öğleden sonraya kadar (saat 16: 00'dan sonra) yapılmamıştı.
Lobiye gidiyorum ve beklemek zorundayım, bu yüzden resepsiyonda odalara kaç personelin hizmet vermesi gerektiğini ve her biri tarafından kaç odaya hizmet verildiğini soruyorum. Bence yeterli personeli yok ve personel hala 4. kattaki odalara saat 16: 00'ya kadar hizmet veriyorlarsa fazla çalışmışlar.
Odama giremediğim için lobideki personele ilacımı almak için bir bardak su alabilir miyim diye soruyorum ... bil bakalım ne oldu, susuz dediler. Üzgünüm hanımefendi, daha fazla su yok ve o da müdürdü ... John! Yorumuma sinirlendi ve bana su, hatta musluk suyu bile teklif etmeyerek beni cezalandırmaya karar verdi. Lobide bir müşterinin ilacını alması için bir bardak su yoktur. Vay.
Cidden, ister parka bakan odaları, ister iyi restoranları veya harika bir konumu olsun, bu tür bir tavır ve hizmetle buna değmeyen her şey.
Ne kadar utanç verici.
Kurtaran tek ikinci yıldız, personel odasından bana bir bardak su getirmek için yolundan çıkan Devon adlı genç personel içindir.
Umarım burada kalmaya karar verirseniz, John buralardayken resepsiyondan hiçbir şeye ihtiyacınız olmayacak. Ve eğer yaparsanız, otellerinde iyi gitmeyen herhangi bir şey hakkında fikrinizi vermeyin ... cezalandırılabilirsiniz!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok