Laura Stevens

İnceleme Schomp BMW

Her kullandığımda schomp ile sürekli olarak sorun ...

Her kullandığımda schomp ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Arabamı onlar aracılığıyla aldığımda, kredinizin ilk iki ayının BMW tarafından ödendiği bir promosyon vardı. Arabayı satın aldıktan sonra, sadece bazı arabalar için olduğunu, benim arabam için olmadığını iddia ederek promosyonu kabul etmediler. Arabayı satın aldığımda yanımda olan kişilerin evrak işleri ve ifadeleri yoluyla terfi için uygun olduğumun söylendiğini ve promosyonu onurlandırmak için daha iyi iş bürosuna şikayette bulunmak zorunda olduğumu kanıtlamam gerekiyordu.

O zamandan beri arabamı birkaç kez bakıma götürdüm. Bu son kez, araca 3 yıl sahip olduktan sonra, otomobili doğru bir şekilde onaylamadıklarını ve bunun sonucunda araçtaki tüm bakımların, BMW bakım planı olmasına bakılmaksızın düzgün bir şekilde yapılmadığını keşfettim. Bu hata, her yıl arabamı bir BMW bayisine götürüyor olmama rağmen, neden sadece her 2 yılda bir / 20000 milde bir yağ değişimlerinin yapıldığını sorguladıktan sonra keşfettim.

Satış müdürü ile iki kez ve servis müdürü ile iki kez konuştuktan sonra, borçlu olduğum bakımın bir kısmını alabildim, ancak servis teknisyeni fatura kesmeye çalıştığı için arabamı teslim alırken servis müdürü ile tekrar konuşmak zorunda kaldım. hizmetler için bana.

Hâlâ bakımının düzgün yapılmaması nedeniyle araçtan kaynaklanabilecek potansiyel hasarı ve bunun gelecekte ne gibi etkileri olabileceğini anlamaya çalışıyorum. Schomp ile çalışırken ve sözleşmeden doğan sorumluluklarını yerine getirdiklerinden emin olmak her zaman bir baş ağrısı gibi görünür.

Çevrildi