Cathy Barthold

İnceleme Cincinnati Gas and Electric, C...

Bu şirkete sıfır yıldız verebilseydik, verirdik. Ö...

Bu şirkete sıfır yıldız verebilseydik, verirdik. Önceki evimizi 7 yıl önce sattım ve satışımızdan bu yana 3 kez satılan bu yer için bir fatura borcumuz olduğuna dair bir bildirim aldık. En son sahibi onu Nisan ayında sattı ve faturayı aldık. Duke Energy'yi aradık ve 2013'ten beri mülkün sahibi olmadığımızı açıkladık. Yedi yıl önce ev sahibi kilitli bir anlaşma olduğu için hala son faturayı borçlu olduğumuzu söylüyorlar. Mülk transferleri için Hamilton County web sitesine bakmayı açıkladık ama onlar bakmadı. Hiçbir tatmin olmadan BİRÇOK arama yaptım. Hayal kırıklığımız nedeniyle (artık bu mülke sahip değiliz) kanal 9 haberlerinde bir hikaye yapmaya hazırdık! Saatler süren ve uzun aramalardan sonra, onu satan ve Facebook aracılığıyla Florida'ya taşınan kişiyi bulabildik ve 2 yıl önce gönderdiği eski fotoğraflarına bakarak mutfağı tanıdık. Ona bir not gönderdik ve hemen cevapladı. Bizimle temasa geçti ve durumu kendisine anlattık. Duke Energy'yi arayıp son faturasını istediğini ve borçlu olmadığı konusunda bilgilendirildiğini söyledi. Şansımıza, o faturanın kendisine ait olduğunu kabul etti ve bize bir çek gönderdi. Duke Energy'nin SIFIR yardımı ile buna sahip olduğunuz için SZ'ye teşekkür ederiz.

Çevrildi