Tina Sparks

İnceleme Embassy Suites Little Rock

Aylar önce maraton için odamızı ayırttık. Biz vard...

Aylar önce maraton için odamızı ayırttık. Biz vardığımızda, havuzda ve jakuzide birkaç küçük çocuğu olan bir şeyler oluyordu. Kırık olduğunu keşfetmek için bir saat sonra jakuziye geldik. Yönetim Cumartesi günü düzeltileceğini umuyordu.

Jakuziye sahip olmama konusundaki endişemizi dile getirdik ve yönetici, transfer edilecek başka bir otel bulabilirsek, bizden geç check-out yaptırmamaya istekliydi. Başarısız olduk çünkü o bölgede jakuzili yerlerde odalar rezerve edildi.

Ertesi gün müdürle konuştuk ve rahatsızlığımızı telafi etmek için konaklamamızdan indirim yaptı. Daha düşük bir puan almayı düşünmüştüm, ama dürüst olmak gerekirse, personel ve olanaklar o kadar harikaydı ki, bu aksilikle bile bu oteli şiddetle tavsiye ederim. İşlerin ne zaman bozulduğunu kontrol edemiyoruz, ama düzeltmek için yukarıda ve öteye gitti ve bu günümüz dünyasında çok değerli.

İçecekler, atıştırmalıklar, kahvaltı ve bar hizmetleri hepsi muhteşemdi. Personel, hizmetçi servisi de dahil olmak üzere çok cana yakın ve yardımsever. Çok memnun!

Çevrildi