Sheraton West Des Moines Hotel

Sheraton West Des Moines Hotel Gözden geçirmek

Yorumlar 793
4
Bize Ulaşın
Yorumlar 793 Sayfa 1 / 8
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
3 yıllar önce

Fena bir otel değil. Yatakta rahat ve duş iyi bir ...

Fena bir otel değil. Yatakta rahat ve duş iyi bir baskı vardı. Maalesef otel oldukça gürültülü ve ses odama çok kolay girdi. Ayrıca termostat, sıcaklık ne olursa olsun sadece soğuk havaya sahipti.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Otel tadilattan geçiyor. Pek çok şey düzensiz. Fak...

Otel tadilattan geçiyor. Pek çok şey düzensiz. Fakir kahvaltı büfesi; konserve meyve, meyvelerin çoğunluğunu oluşturur. Neden uğraşıyorsun? Hamur işleri kalite ve seçim açısından çok kötüdür. Siteden uzaklaşmanız daha iyi

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Oda iyiydi. Havuz odası çok soğuktu. Ön büro perso...

Oda iyiydi. Havuz odası çok soğuktu. Ön büro personeli çok kaba ve kısaydı. Sonra her şeyden önce, konaklamadan sonraki gün park etmek için kartımdan ücret aldılar. Gizli ücretlere dikkat edin.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Des Moines, IA Sheraton'da 8 Nisan için çevrimiçi ...

Des Moines, IA Sheraton'da 8 Nisan için çevrimiçi bir oda rezervasyonu yaptık. Yakındaki bir otelde daha iyi bir oda bulduk. Ertesi gün rezervasyonumuzu iptal etmek için Sheraton'u aradık ve bizim için bir rezervasyon kaydı olmadığı söylendi. Hiçbir zaman bir onay e-postası almadık. Tatile gittik, eve geldik ve 8 Nisan gecesi diğer otelde kaldık. Söylemeye gerek yok, ertesi gün Sheraton'daki oda için 211 dolarlık bir ücret aldık. Muhasebe departmanı tarafından geri çağrılmadan önce beş kez aradık ve mesaj bıraktık. Geri ödeme yapılıp yapılamayacağını görmek için GM tarafından çalıştıracakları söylendi. İki gün sonra HİÇBİR sebep belirtilmeden para iadesi alamayacağımızı söyleyen bir telefon aldık. Temsilciye Neden sorduk? Uygunsuz bir şekilde kıkırdamaya başladı ve GM'm hayır dedi. Bu uygunsuz kıkırdama ve küçümseyici ses, görüşme boyunca devam etti. Onay e-postasının kaydına sahip olmadıklarını, ancak yine de paramızı bize iade etmeyi reddettiklerini belirtti. Bu otel DISHONEST ve UNETHICAL. Bir daha asla Sheraton'da veya ana şirketleriyle bağlantılı bir otelde kalmayacağım. Kredi kartımla bir anlaşmazlık açtım ve sonunda oda için ödeme yapmak zorunda kalmayacağım, ancak aldığımız tamamen saygısız, yararsız ve küçümseyen hizmet unutulmayacak. Sheraton'da bir oda kiralamayı düşünen herkese DİKKATLİCE tavsiye ederim. Çok kabataslak müşteri hizmetleri. Maalesef burada kalmaya karar verirseniz, faturanızı iki kez kontrol edin.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Otel güzel, ama personel değil. Bir şey istemek iç...

Otel güzel, ama personel değil. Bir şey istemek için arka arkaya iki kez ön büroyu aradım ve cevap alamadım, bu yüzden lobiye doğru yürüdüm. Masada güvenlik görevlisiyle konuşan ve gülen biri vardı. Aradığımda "meşgul" olduğunu söyledi. Ayrıca, "olası masraflar için" kartımı aldılar ama aslında tüm odayı ona borçlandırdılar. Oda ücreti, rezervasyon sırasında verilen kurumsal kartta yazılmalıdır. Bunu sorduğumda, pazartesiye kadar kimsenin bu konuda bir şey yapamayacağını söylediler. Bu arada 1000 doların üzerinde bir ücretim var.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bir konferans için burada kaldı ve grubumuzun aldı...

Bir konferans için burada kaldı ve grubumuzun aldığı yukarıda ve ötesinde misafirperverlikten çok etkilendim ve minnettar kaldım. Biz büyük bir gruptuk ve personel her soruyu (gıda alerjileri, vb.) Beceri ve nezaketle ele aldı.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu yere bakmak gerçekten güzeldi! Zemin katta eyal...

Bu yere bakmak gerçekten güzeldi! Zemin katta eyaletin her yerinden fotoğraflar vardı. Tatil için güzel bir ağaç yakıldı. Odamızın penceresinden manzara şaşırtıcıydı! Bütün şehri görebildik! Harika olanaklar vardı. Lobi / restoran alanında birçok toplantı odası ve bir çeşme vardı. Bir spor salonu ve havuz vardı. Bu deneyimi tavsiye ederim!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Belirli bir süre için önceden sipariş edilmiş samm...

Belirli bir süre için önceden sipariş edilmiş sammichler, 45 dakika sonra yapılmadı, ama elbette, sonunda bize hizmet ettiler. Çok küçük çok geç. Kelimeler için fazla düzensiz ..

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yastıklarını seviyorum. Şimdiye kadar uyuduğum bir...

Yastıklarını seviyorum. Şimdiye kadar uyuduğum bir otelde en rahat yastıklar ve haftada 3 veya 4 kez farklı bir otelde uyuyan bir uçuş görevlisiyim. KFC caddenin karşısında ve diğer bazı yemek seçeneklerinde. KFC'ye bu kadar odaklandığım için hepsini gerçekten fark etmedim. Odalar güzel ve lobide gerçekten harika bir şelale var. Ama doğrusu, geri döndüğümde bir (veya iki) yastık çalmayı planlıyorum. :-P

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Sheraton West Des Moines, özellikle yenileme tamam...

Sheraton West Des Moines, özellikle yenileme tamamlandığından beri harika bir oteldir. Konumu bizim için uygundur. Ve Uber üzerinden şehir merkezine nispeten yakın.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Hızlı giriş ve temiz oda. Havuz büyük bir hayal kı...

Hızlı giriş ve temiz oda. Havuz büyük bir hayal kırıklığı oldu. Çok küçüktü ve ulaşmak için fitness merkezinden geçmeniz gerekiyor, bu sadece rahatsız edici ve can sıkıcı değil, aynı zamanda fitness merkezinin zeminindeki su birikintileri nedeniyle güvensiz. Su da çok soğuktu ve jakuzi yoktu. Ücretsiz wi-fi olmaması bir serseriydi, ancak 3/4 yıldızlı bir otelde bu beklenmedik değil.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Biz burada birkaç kez daha önce Marriott üyesi ola...

Biz burada birkaç kez daha önce Marriott üyesi olarak kaldı ve personel her zaman büyük olmuştur. Ancak yakın zamanda yaptığımız bir tatilde burada kalmak için yolumuzdan çekildik çünkü konsiyerj salonuna ve ilaç için mini buzdolabına erişim bekliyorduk. Mini buzdolabının bir garanti olmadığını ve Marriott'un yeni Bonvoy sistemiyle artık salona erişimimiz olmadığı için ücretsiz kahvaltı olmadığını öğrendik. Kelimenin tam anlamıyla 2 ay önce bu yerde kaldık ve hiçbir sorun yaşamadık ve bunu ön büroya ifade ettiğimde beni fırçaladılar ve beklediğimiz olanaklar için benden daha fazla para talep etmeyi teklif ettiler. Odalar temiz, ancak bu son ziyaret o kadar sinir bozucuydu ki, gelecekteki gezilerimizde muhtemelen başka bir yerde kalacağız.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Otel güzeldi, bizim AC işe yaramadı ve 2: 30'da ön...

Otel güzeldi, bizim AC işe yaramadı ve 2: 30'da ön bürodan bir kutu fan almak zorunda kaldım çünkü odamızda çok sıcaktı. Bu yüzden neredeyse hiç uyudum ve ön bürodaki adam WiFi ücretimizden feragat edeceğini söyledi ...... Expedia başına bu otelin ücretsiz WiFi olması gerekiyordu. Hiçbir şey yapmadığınız için teşekkürler. Önümüzdeki hafta sonu burada tekrar kalmamız gerekiyor ama sanırım farklı bir yer arayacağız.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETİ: ARAŞTIRMAYI SONLANDIRMAK ...

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETİ: ARAŞTIRMAYI SONLANDIRMAK İÇİN EN AZ 1 YILDA DEĞER VERMEM GEREKTİĞİNDEN SADECE 1 YILDIZ VERDİM! 17 Mayıs'ta odamı daha erken rezerve ettim ve onlara araba kullanmam gereken saatler olduğu ve ihtiyacım olduğu için geç check-in olacağını söyledim ertesi sabah erkenden hastanede aile için orada olmak. Personel, saat 22: 00'den önce olduğu sürece bir sorun olmayacağını söyledi. Ona gece yarısı olacağını söyledim ve o da iyi olacağını söyledi. 11: 30'a geldiğimde (planlanandan daha erken) rezerve edildikleri söylendi. Ona geç check-in ile bir rezervasyonum olduğunu söyledim. Odam için zaten ödeme yaptım ve onay numaramı aldım. Bana fazladan rezervasyon yapıldığını söyledi (başka bir deyişle odamı verdiler). Şimdi neredeyse gece yarısı evden yüzlerce mil uzaktayım ve ona durumu nasıl düzelteceğini soruyorum ve "otoyoldaki otelleri kontrol edebilirsiniz" dedi. Sigara içilen bir odada çok daha düşük puan alan başka bir otel bulmam bir buçuk saatimi aldı çünkü görünüşe göre sheraton rezervasyonlarında hiçbir şey ifade etmiyor. Ve her şeyin üstesinden gelmek için, geri ödememi almaya çalışmanın sinir bozucu sürecinden geçmem gerekiyor. KESİNLİKLE TEKRAR ONLARLA ASLA REZERVASYON YAPMAYACAK VE ASLA TAVSİYE ETMEYECEKTİR!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Kısa kalmak için iyi. Yenileme çalışmaları devam e...

Kısa kalmak için iyi. Yenileme çalışmaları devam ediyor, ancak odalar zaten iyi yataklar ve çok fazla alan ile gayet iyi. Havaalanından uzun yolculuk ama çok kötü değil ve birçok restorana yakın.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Düğün gecemizde Sheraton West Des Monies Hotel'de ...

Düğün gecemizde Sheraton West Des Monies Hotel'de kaldık! Personel çok harika ve yardımcı oldu! Biz kaldık, rahat bir yatak ve yumuşak ve sert yastıklarla güzel bir süit! Havuz güzel ve büyüktü ve 5 ft derinliğe kadar! 4-5 koşu bandı, 4-5 eliptik ve serbest ağırlıkların bulunduğu fitness merkezini kullandık! Açık büfe kahvaltı, dolu ve lezzetli oldu! Thry, cheif'e yumurta yaptırdı bile! Sonuçta bu, güler yüzlü personeli ve harika olanaklarıyla güzel ve temiz bir otel! Düğün gecemizi gerçekten özel hissettirdiler!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bu otel harika oldu! Yapmak istediğimiz her şeye s...

Bu otel harika oldu! Yapmak istediğimiz her şeye sadece 10 dakika kaldı. Yakınlarda bir sürü yiyecek var. 5-15 dakika uzaklıkta alışveriş. Şehir merkezine arabayla gitmeniz için uygun. Odalar temiz. Personel dostudur. Görebildiğim tek sorun, check-in'in bir noktada yedeklenmesiydi.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Müthiş

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Temiz odalar ve çok güzel müşteri hizmetleri. Uzan...

Temiz odalar ve çok güzel müşteri hizmetleri. Uzanma alanı çok şıktır ve 10. kat, kendi özel kütüphanesinden okuyabileceğiniz birçok kitabın bulunduğu özel bir salon sunmaktadır.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Temiz

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu otelde bir düğün törenine katıldı. Kokteyl saat...

Bu otelde bir düğün törenine katıldı. Kokteyl saati merkezi lobi alanında yapıldı ki bu çok güzeldi. Taşındığımız ziyafet odası temiz, iyi düzenlenmiş ve ferahtı. Yiyecek ve içecek personeli, özenli ve nazikti.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Yeri insanlar yapıyor. Yönetici salonundaki tüm ön...

Yeri insanlar yapıyor. Yönetici salonundaki tüm ön büro çalışanları ve Sara beni adıyla tanıyor ve beni her hafta evdeymişim gibi ağırlıyor. Çok seyahat ettiğinizde, önemli olan küçük şeylerdir. Sabah vardiyasında "büyük mat" bile harika bir oyuncak ayıdır!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Sheraton West Des Moines, çok güzel bir otel! Temi...

Sheraton West Des Moines, çok güzel bir otel! Temiz ve modern odalar. Herhangi bir yiyeceği tatmadım, ancak restoran tüm kaldığım boyunca çok meşguldü. Sahip olduğum tek sorun otelde gürültü ile oldu. Gecenin geç saatlerinde ortalıkta koşuşturan ve bağıran çocuklar vardı ve burada bunu odaların içinde oldukça net bir şekilde yapabilirsiniz.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Onu sevdim!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Hoş yer

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Otel çok güzel, personel harika, odalar iyi. Burad...

Otel çok güzel, personel harika, odalar iyi. Burada daha sıkı yeni yastıklar görmek istiyorum. Bunları doğrudan batırırsınız ve hiçbir destek sağlamazsınız. Aksi takdirde harika bir otel. Havaalanından gerçekten çok uzakta

Çevrildi
Sheraton West Des Moines Hotel

Sheraton West Des Moines Hotel

4