kyenne Howard

İnceleme BMW of Murray

Servis departmanından memnun değilim. Bu BMW konum...

Servis departmanından memnun değilim. Bu BMW konumundan yaklaşık bir saat uzakta yaşıyorum, bu yüzden benim için oldukça zorlu. X1'imin hava yastığını geri çağırdım. Aradım ve uygun bir kurulum yaptım, 3 hafta oldu. Bana kiralık bir arabaları olmayacağını söylediler (bu üzücü çünkü daha önce sahip olduğum Lexus, Roy'a kadar bana yepyeni bir araba getirip sonra arabamı benim için alacaklardı - bu inanılmazdı) Dün BMW'ye vardıklarında, 3 adet kiralık arabaya sahip oldular. Ertesi gün, stokta bir hava yastığı olmadığını ve ödünç aldığım arabamı geri getirip gelecek haftaya kadar arabamı almam gerektiğini söyleyen bir telefon aldım. Bu konum zaten 2 saat geçirdikten sonra) Mağazayı aradı, 4 telefon görüşmesine cevap vermeyeceği bir müdürle konuşmak istedi. Servis danışmanımızla görüştüm, beni 30 saniye bekletti ve bir hava yastığı olduğunu ve bugün yaptıracağını söyledi (rastgele bir hava yastığı aldılar? Kim bilir. Bir hafta bir saate dönüştü) İşten sonra ben mağazaya gittim, oraya ulaşmak bir buçuk saat sürdü. Geldiğimde kağıt işim hava yastığının yapılmadığını söyledi. İki kişi bana "Satıştayım" dedi. Bu da bana bu işin bir ekip olarak çalışmadığını düşündürüyor. Sonunda Servis Yöneticisini hatta aldılar ve yapıldığını ancak sistemde güncellenmediğini söyledi. Neden bir sonraki 90 bin dolarlık arabamı bu kadar güçlük çıkaran bir işletmeden satın almak isteyeyim?

Çevrildi