4 yıllar önce

Annemle bugün servis bölümünde tanıştık. Yağ değiş...

Annemle bugün servis bölümünde tanıştık. Yağ değişimi için geldi ve biz oraya varmadan önce onu 180 dolara yakıt indüksiyon temizleyici hizmeti almaya ikna ettiler. Öncelikle şunu söyleyebilirim ki, sadece 29 bin millik bir arabanın bu servise ihtiyacı yoktur. Arabanızın kaç mili olduğu umrumda değil, eğer ateşlemiyorsa veya sert rölantideyse, bu servise ihtiyaç duymaz. Sonra onu, 65 km'ye kadar tavsiye edilmese de kabin hava filtresini değiştirmeye ikna ettiler. Yağ değişimi için geldi ve faturasını bıraktığında, çoğunlukla gereksiz hizmetler için 345 dolardı. Bu, iyi bilgilendirilmemiş müşterilerinden yararlanan bir servis departmanının bir örneğidir. Ne yazık ki, bu tür şüpheli uygulamalar sektör genelinde standarttır. Araç servisi arayan herkese, önce kendi kullanım kılavuzlarındaki bakım programlarını kontrol etmelerini tavsiye ederim. Servis departmanı bu programlarda olmayan bir şeyi tavsiye ederse ve araç düzgün çalışıyorsa, buna ihtiyacınız yoktur. Daha önce Landers McClarty'nin bundan daha iyi olduğuna inanmıştım, ama görünüşe göre, eğer canlı bir birine sahip olduklarını hissederlerse hemen saldıracaklar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok